Ürün Açıklamaya Uymuyor, Para İadesi Yapılmadı Ve Satıcı Saygısız

25.01.2026 tarihinde Shopier üzerinden nb Premium Luxury adlı satıcıdan bir kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitede anlatıldığı ve görsellerde gösterildiği gibi olmadığını gördüm. Bunun üzerine iade ve para iadesi talep ettim ancak para iadem hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi.

Durumu satıcıyla paylaştığımda ise satıcının konuşma tarzı ve üslubu son derece saygısızdı. Hem ürünün vadedilenden farklı olması hem de bu şekilde bir iletişimle karşılaşmış olmam beni fazlasıyla mağdur etti.

Ayrıca yaşadığım sorunu Shopier müşteri hizmetlerine de ilettim ancak şu ana kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 804453892’dir. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve satıcının bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.