sipariş sorunu

Yaklaşık bir yıldır Giresun Dereli ilçesinde Hepsijet Kargo ile ciddi teslimat sıkıntıları yaşıyorum. Çeşitli firmalardan alışveriş yaptığımda kargolarım Giresun’daki şubeye ulaşıyor, “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geliyor; ardından Hepsijet tarafından aranarak bulunduğum ilçeye gelmediklerini, şu...

Yemek Sepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan sipariş verdim. Siparişte seçmiş olduğum ürünler arasında gelmeyen ürünler oldu. Kurye bana "elimizde yoktu, ben farklı bir şey getirdim" dedi. Hakikaten gülümser misiniz, ağlar mısınız, size bırakıyorum. Ayrıca ürünler arasında seçmiş olduğum bir ürün...

Trendyol Express üzerinden teslim edilmek üzere gönderilen ürünlerim pudo İstanbul Silivri Hasakizade Alaçatı Evleri pudo noktasında cihaz arızası nedeniyle dört gündür tarafıma teslim edilmiyor. Aynı pudo noktasında teslim edilmeyen 2 adet gönderim bulunuyor. Sipariş numaram 10915979369, takip numa...

Baggy Style adlı siteden 23.01.2026 tarihinde toplamda yaklaşık 1.700 TL tutarında, kredi kartı ile 3 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 262WC3626O. Gelen ürünlerin hem kalitesi çok kötüydü hem de renkleri sitede göründüğü gibi değildi, yanlış renklerde ürünler gönderildi. Ürünler elime ulaştık...

Arçelik Active Power 24 Premix kombim henüz 7 ay önce kullanmaya başladım ve kışın ortasında kombi arıza yaparak bizi evde soğukta bıraktı. Küçük bir bebeğimiz olmasına rağmen günlerce ısınma sorunu yaşadık. Gelen servis teknisyeni, yaklaşık 2 dakika içinde sorunun gaz valfinden kaynaklandığını söyl...

2025 model benzinli MG HS aracımı 2026 Ocak ayında Samsun A*** bayiden satın aldım. Araç eşimin üzerine kayıtlı. Aracı aldığım gün Apple CarPlay bağlantısını yaptığımda, kablo tamamen sorunsuz olmasına rağmen bağlantının sürekli gidip geldiğini fark ettim. Bu kadar konforlu ve yeni bir araçta CarPla...

LTB’nin online sitesinden aldığım sweat ve gömlekte beden sorunu yaşadığım için 2 gün önce UPS Türkiye ile iade gönderdim. Sipariş numaram LTB20448 olmasına rağmen, ürünlerin iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve henüz kartıma ücret iadesi gerçekleşmedi. İade sürecinin b...

Evkur Online üzerinden Fakir wd 7 Pure Clean model süpürgeyi 27.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk kullanmaya çalıştığım andan itibaren, cihazı çalıştırdıktan sadece 1 saniye sonra kirli su haznesi temiz olmasına rağmen sürekli “kirli su haznesini boşaltın” uyarısı vermeye başladı ve bu neden...

28.01.2026 tarihinde Mavi mağazasının resmi mobil uygulaması üzerinden eol9077745 numaralı siparişimi verdim. Ödeme Ziraat Bankası kredi kartımdan 1.800 TL olarak çekilmesine rağmen sipariş durumum üç gündür “ödemeniz kontrol ediliyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimd...

12 Ocak’ta Copa Ultimix 18/24 KW tam yoğuşmalı kombiyi sıfır olarak satın aldık, 20 Ocak’ta servis gelerek kutu açılımını yaptı. Sıfır ürün olmasına rağmen kombinin hasarlı olduğu, bir parçasının değişmesi gerektiği söylendi. O günden beri 11 gün geçti, ancak yedek parça için kombiyi hâlâ kargoya bi...

Hayat Pay uygulaması üzerinden market fişlerimizi çekip arkadaşlarımızı davet ederek puan kazandık ve bu puanlar ile Teno 100’lü peçete hediyesini seçtik. 5712******02 sipariş kodlu bu hediyem 16.01.2026 tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir iptal, stok sorunu ya da gecikmeye dair ta...

Trendyol Yemek üzerinden Bursa İshakbey İskender restoranından son dönemde iki kez sipariş verdim ve ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. 21 Ocak tarihinde verdiğim siparişte 2 adet olması gereken üründen sadece 1 adet gönderildi. 236,99 TL tutarındaki bu siparişim hem eksik geldi hem de restorana te...

30.01.2026 tarihinde saat 22:55 sularında Trendyol GO üzerinden McDonald's'tan verdiğim 10922586588 numaralı siparişimde hem kurye hem de paketleme kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye son merdiveni aceleyle çıkarken elindeki paketi patlattı, özellikle içecekler etrafa döküldü ve “burası da ...

İmannoor’dan 28 Ocak tarihinde verdiğim siparişle birlikte Ramy jakar yeşil renk şal da satın aldım. Toplamda 6–7 adet şal aldım ve hepsini makinede hassas programda yıkadım. Diğer şallarda hiçbir sorun yaşanmazken sadece Ramy yeşil jakar şal makineden sökülmüş, deforme olmuş şekilde çıktı. Yıkama ...

30.01.2026 tarihinde saat 22:18 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Okmeydanı şubesinden verdiğim siparişte Ranch Chicken Burger istememe rağmen, bana yine kendi kafalarına göre King Chicken Burger gönderildi. Aynı sorunu bir önceki siparişimde de yaşamıştım ve yine yanlış ürün gönderilmişt...

Bugün saat 20.50 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 1000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Mastercard’a özel 150 TL indirim kuponumu kullanarak bu alışverişi 850 TL olarak tamamlamak istedim. Kuponu uygulamadan önce, Mastercard’a bağlı banka kartım 3D Secure olmayan işlemlere kapalı olduğu i...

Trendyol üzerinden Bursa’da faaliyet gösteren “renkli sokak” isimli satıcıdan ABC marka Parfumia yumuşatıcı siparişi verdim. İlanda ürün görselleri 3’lü şekilde hazırlanmış olmasına rağmen, ürün adı ve açıklamasına tekli olduğu yazılmış ve bu durumun alıcıyı yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum. ...

20 Ocak’ta Media Markt üzerinden 297364688 numaralı siparişle LG OLED65C54LA 65 inç 4K Smart OLED Evo televizyon satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 26 Ocak tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre için...

20 Ocak’ta Media Markt üzerinden 297364688 numaralı siparişle LG OLED65C54LA 65 inç 4K Smart OLED Evo TV satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 26 Ocak tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde neredeyse ...

Yemeksepeti Market üzerinden #t3h6-I7ut numaralı siparişimi saat 20.32’de verdim, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar gecikmenin hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Herhangi bir eksik ya da yanlış ürün sorunu yaşamadım çün...

Mardin Kızıltepe Movapark Burger King te çalışanlar resmen öylesine sipariş alıyorlar, hiçbir sistem düzen yok, ürünlerin içerikleri farklı yapılıyor, hizmet berbat, lezzet sıfır, acilen buranın denetime tabi olması gerekiyor! Çocuklarımızı güvenerek götüremiyoruz.

30.01.2026 saat 20:30 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Restoran, ürünün olmadığını söyledikten sonra uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğü için kendi tarafımdan iptal edemedim ve bu sırada kullandığım kuponum da boşa gitmiş oldu. Bu sorunu çözmek i...