to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat 2026'da Migros Yemek üzerinden saat 11.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi yaklaşık 40 dakika olarak görünüyordu. Ancak saat 12.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmediği için uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Bana, “Biz iade yapamıyoruz, kapınıza gelince geri çevirin” denildi.
Saat 13.14’te kurye kapıya geldiğinde kendisine durumu anlattım, yemeğin saatlerdir restoranda beklediğini, bu yüzden iade istediğimi söyledim. Buna rağmen, kurye bana “Ben de bu uygulamayı kullanıyorum, öyle bir şey yok, sipariş gelmeden iptal edecektiniz, ben teslime çekiyorum, almazsanız almayın” şeklinde son derece saygısız bir cevap vererek hiçbir çözüm sunmadan ayrıldı. Hem uygulamanın işleyişi hem de kurye yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Sipariş için 375 TL’yi kredi kartı ile online ödeme olarak gerçekleştirdim. İlk bağlandığımda iadenin kesinlikle yapılacağı söylenmesine rağmen, daha sonra yalnızca “Talep aldık, değerlendirme yapacağız” şeklinde bir dönüş yapıldı ve süreç belirsiz bırakıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu siparişe ödediğim 375 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Kasım saat 12.30 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen yaklaşık 35 dakikalık süreye rağmen 1 saate kadar tarafıma ulaştırılmadı. Restoran tarafından teslimat süresi aşılmasına rağmen siparişim gelmedi ve sonunda sipariş iptal edildi. Yaşadığım sorunu iletmek ...
19.10.2025 tarihinde Migros Yemek uygulamasından yemek siparişi verdik. Siparişi verirken yanlışlıkla yanlış adres girdik. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için hemen restoranı arayıp 2 dakika içinde yeni adresi tarif ettik. Daha sonra müşteri hizmetlerine de ulaşıp adresi günc...
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 20:49’da ilk siparişimi verdim. Bir saat boyunca siparişim teslim edilmediği için müşteri temsilcisine ulaştım. Görüşme sırasında, saat 21:58’de “kurye yoğunluğu nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir” mesajı geldi. Bunun üzerine aynı ...
Migros Yemek uygulaması üzerinden bugün saat 17.41’de Paşa Döner’den yaklaşık 400 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi en fazla 45 dakika olarak görünüyordu. 50 dakika geçtiği halde siparişim gelmeyince restorana ulaştım, bana siparişimin yolda olduğu söylendi. B...
30.12.2025 tarihinde saat 16.05’te Migros Yemek uygulaması üzerinden, Migros Yemek ile anlaşmalı ve kuryesini Migros’un sağladığı bir restorandan sipariş verdim. Restoran, siparişi 10 dakika içinde hazırlamasına rağmen yaklaşık 50 dakika boyunca kurye ataması yapılmadığı için teslimat gerçekleşmedi....
Yorumlar