to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Alaycı Müşteri Hizmetleri
26 Ocak 2026 tarihinde Adidas üzerinden atr90931604 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün olarak 3’lü çorap seti satın aldım ve sistemde teslim tarihi 2 Şubat 2026 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bugün çağrı merkezi ile görüştüğümde, siparişi oluştururken aynı anda farklı bir kullanıcının da sipariş vermesi nedeniyle teknik bir sorun yaşandığını, şu an tedarik problemi olduğunu ve 30 gün beklemem gerektiğini, bu süre içinde stoklar yenilenirse ürünün gönderileceğini söylediler. Bu durum tamamen teknik bir sebepten kaynaklanmasına rağmen mağdur olan taraf ben oldum. Tedarik edemeyecekse ikame ürün gönderilmesini talep ediyorum
Ayrıca görüştüğüm çağrı merkezi çalışanının tavrı da son derece alaycı ve ilgisizdi, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı. Ben kredi kartı ile ödeme yapmış olduğum bu siparişimdeki ürünlerin gecikmeksizin temin edilerek tarafıma gönderilmesini, stok sorunu çözülemeyecekse de mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
