Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi Kartı
Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi İtirazı Ve Tam İade Talebi

ID:35191342

Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi İtirazı Ve Tam İade Talebi

Bekir

15 Şubat 09:06

799

Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Garanti BBVA kredi kartımdan 6 Şubat tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir düzenli kullanıcı olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında kesilmesini kabul etmiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi talebime karşılık olarak 6 ay kartı kapatmama sözü vermem koşuluyla 350 TL bonus teklif edildi. Şartlı bir teklif olduğu ve alınan ücretin sadece küçük bir kısmını karşıladığı için bu öneriyi kesin olarak kabul etmiyorum ve kesilen yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ettiğimi özellikle vurguluyorum.

Kartı yıllardır düzenli kullanan bir müşteri olarak, talebim karşılanmazsa kredi kartımı kapatmayı düşündüğümü de belirtmek isterim. Yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür ücretlendirmeler konusunda daha şeffaf ve müşteri odaklı bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Taahhüde Rağmen Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Tahir

Garanti BBVA

20 Aralık 2025 13:30

711

Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Tarafıma, yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilerek Garanti BBVA Bonus kredi kartı gönderildi. Ancak tüm bunlara rağmen 19.12.2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart ücreti alınmayacağı yönündeki taahhüt, Garanti Bank...

verilen-taahhude-ragmen-yillik-kart-aidati-kesildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

Kadir

Garanti BBVA

07 Ocak 21:42

960

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 senedir aktif olarak kullanmaktayım. 25 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu kesintinin iptali ve iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma aidatı iade edemeyece...

yillik-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-reddi-1.jpg

4 Destek

1 Yorum

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bonus Kart Aidatı İzinsiz Kesildi, İade Talebi

Yasemin

Garanti BBVA

27 Aralık 2025 19:13

762

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan 25 Kasım 2025 tarihinde hiçbir şekilde onayım ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık 800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı alırken bu şekilde yüksek bir aidat ödemem gerektiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden bu ...

İzin Almadan Kesilen 841,50 TL Kart Aidatı Ve İade Talebi

Hüsnü

Garanti BBVA

30 Ocak 08:36

1.098

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. 5549 ile başlayan, 8058 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek bir ka...

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Kullanıcıya Yansıtılan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Burcu

Garanti BBVA

25 Kasım 2025 00:51

1.350

Garanti BBVA kredi kartıma 11 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullanan, limitini aktif şekilde değerlendiren ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu ücretin iptal edilmesi ve iadesi için hem mobil uygulama üzerinden...

duzenli-kullaniciya-yansitilan-kart-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek