to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Sorunu Nedeniyle Sipariş Takibi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Saat ve Saat internet sitesinden dün gece MK1091Set model bir saat satın aldım. Siparişimi verirken kullandığım mail adresimle siteye üye olduğumu düşünüyordum ancak sipariş verdiğim andan itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Siteye giriş yapmayı denediğimde “mail adresi üyeliği yoktur” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ss1000479120 numaralı siparişimi hiçbir şekilde takip edemiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için sitede yer alan telefonu aradığımda da herhangi bir şekilde bilgi alamadım. Mail adreslerine durumu anlatan bir e‑posta gönderdim, ancak mailim iletilmedi. Hem siparişimi görememem hem de kimseye ulaşamıyor olmam nedeniyle sitenin güvenilirliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
Ss1000479120 numaralı siparişimin güvenli bir şekilde tarafıma teslim edilmesini ve internet sitesine giriş yaparak hesabımdan siparişimi adım adım takip edebilmeyi istiyorum. Mail adresimle yaşadığım giriş sorununun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz şu an hazırlık sürecindedir. Standart gönderim süremiz 3 iş günü olup, gerekli kontrollerin ardından siparişiniz kargoya teslim edilecektir. Kargo çıkışı sağlandığında, SMS ve e-posta yoluyla kargo takip bilgileri tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla
