to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod uygulaması üzerinden toplu olarak birkaç adet çanta siparişi verdim. Bu siparişimdeki çantalardan biri yanlış gönderildi. Ben de ürün elime ulaşınca yanlışlığı fark edip direkt iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram DRM650705152’dir. Ancak iade sürecinde, yanlış gelen ç...
Bugün saat 15.49’da Migros Yemek üzerinden Domino’s Pizza’dan orta boy pizza ve büyük boy patates kızartması siparişi verdim. Siparişim çok kötü bir şekilde geldi, ürünlerde bariz bir koku vardı. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 5 dakika sonra 350 TL ödediğim s...
Setrms online satışından Mart 2024 tarihinde Gaziantep’ten sipariş verdiğim, Ankara’dan gönderilen “Setrms deri mixli kürk yakalı kemer detaylı kabanı” sezon sonunda aldığım için o yıl hiç giymedim. Ertesi sezon ise toplamda sadece 3–4 kez giydiğim üründe, Aralık 2025’te önce kolda, ardından tekrar ...
Burger King Marmaris Meydan şubesinden bugün Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte dev kutu menü sipariş ettim ve özellikle not kısmında da belirttiğim halde siparişim eksik gönderildi. Aynı durumun bu şubede sürekli tekrarlandığını, artık alışkanlık haline getirildiğini düşünüyorum ve bu durumd...
Vivense’den Tulip köşe koltuk siparişi verdim, ürünüm 16 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Siparişte özellikle mat ekru kumaş seçmeme rağmen, bana gönderilen koltuk parlak ve gri tonlarında bir kumaşla üretilmiş olarak teslim edildi; yani tamamen farklı bir renkte ürünle karşılaştım. Aynı sipariş ...
"Benimle ilgilenen hanımefendi çok ilgiliydi. Gerekli açıklamaları yapıp talep etmediğim halde ince düşünerek hediye gida da gönderdiler. Gerçekten büyük bir firma olduklarını geri dönüş ve kurumsal duruşlarından belli etmiş oldular. Teşekkür ederim."
Bir Günde Kargo ile Zara siparişim için yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul Beşiktaş adresime gelmesi gereken, 235160463415 takip numaralı kargom 24 Ocak tarihinden beri bir türlü teslim edilmedi. Firma ile ne telefon ne de mail yoluyla iletişim kurabiliyorum. Aradığ...
31.01 tarihinde, iki gün önce File Market İstanbul Bahçelievler şubesinden aldığım Burcu marka zeytinyağlı vegan yaprak sarmayı açtığımızda ürünün küflü olduğunu gördük. Ürünü, deprem çantamıza koymak ve olası bir deprem anında güvenle tüketmek için almıştık. Uzun süredir severek tükettiğim ve defal...
31.06.2026 tarihinde saat 11.59 civarında “Peridot Butik” adlı işletmenin WhatsApp hattı üzerinden sipariş verdim ve ödememi Garanti Bankası kartımla gerçekleştirdim. Ödemem kartımdan çekildi, bakiyemden düştü ve banka işlem hareketlerimde de görülüyor. Ancak ödeme anında, E-ticareti seçmediğim gere...
Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 4–5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girişte bir problem olmamasına rağmen herhangi bir restoranın sayfasına tıkladığım anda “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve menüleri bile göremediğim için sipariş veremiyorum. Y...
Arçelik marka K70520NE model buzdolabımda yaklaşık bir aydan uzun süredir soğutma problemi yaşıyorum. Buzluk kısmı çalışmasına rağmen buzdolabı bölümü soğutmuyor ve ilk servis kaydım 12 Aralık 2025 tarihinde açıldı. Bu süreçte hem gıda israfı yaşadım hem de 14.260 TL tutarındaki buzdolabı için ödedi...
Evimde yaklaşık 1 yıllık Daikin marka kombi kullanıyorum. Süresi dolunca bakım yaptırmak için Ankara Çankaya Alacaatlı bölgesine hizmet veren yetkili servisi 444 3 231 numaralı telefondan aradım. Hiçbir sorunu olmayan kombime, ücreti karşılığında bakım yapıldı. Bakımdan önce sorunsuz çalışan cihaz, ...
Bosch 42 parça hassas vida bits uç seti 2607002835 ürününü yaklaşık 1 sene önce Trendyol üzerinden İstanbul’da satın aldım. Ürünü şimdiye kadar toplam 3–4 kez kullandım ancak buna rağmen uçlarda paslanma sorunu oluştu. Tornavida uçlarının bu kadar az kullanımda paslanmaya başlaması, Bosch kalitesiy...
21.01.2026 tarihinde LCW'den online sipariş verdim; içerisinde 3 ürünüm vardı. Ayın 27'sine kadar hâlâ kargoda göründüğü için merak edip aradım, "artık geliyordur" diye müşteri hizmetlerini arayıp tam yerini öğreneyim, mağazadan alayım diye aradım. K** isimli müşteri hizmetleri çalışanı, "ürününüz i...
Adana Seyhan Türkmenbaşı Bulvarı’ndaki Popeyes / Burger King şubesinden aldığım Poppy sandviç menüdeki patatesler tamamen çiğ şekilde servis edildi. Sipariş verdiğim menüden böyle bir kalite sorunu yaşamak, hem sağlık açısından endişe verici hem de oldukça rahatsız ediciydi. Şubede bu durumla ilgil...
Çiçek Sepeti üzerinden Denizli merkez için 441557419 numaralı siparişimde teslimat saat aralığı olarak 09.00–12.00’yi seçmeme rağmen, siparişim sistemde uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve teslim edilmedi. Saat 15.00 civarında ise tamamen kendi çabalarımla siparişin zaten teslim edilmeyeceğin...
"Şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkürlerimi iletirim."
Adidas markasının online sitesinden ürün aldım. Aldığım ilk iki ürün, kartımdan ödemesi alınmasına rağmen, daha sonrasından ürün temin edilemedi denilerek iptal edildi. Tekrar bir ürün sipariş ettim, o da aynı gerekçeyle iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradım; saçma sapan, müşteriyi ilgilendirmey...
Trendyol'dan sipariş oluşturmadan evvel vitaniq isimli satıcıya teslim sürelerini sordum çünkü pazartesi günü yurt dışına çıkmam gerekiyordu ve adreste olmayacaktım ve bunu satıcıya söyledim. Vitaniq, İstanbul'da bulunduğum süre içinde teslimat taahhüdünde bulunduğu için oldukça yüksek (2900 lira) f...
"Az önce aradılar. Çok ilgililerdi kendilerine teşekkür ediyorum ☺️🙏"
Mevlit evimiz R**** Ö*** isimli Instagram sayfasından mevlit hediyesi olarak Yasin kitabı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda ödeme yerine banka hesabına toplam 2.760 TL olarak gönderdim. 5 Ocak 2026 tarihinde elime ulaşan ürünler son derece özensizdi, baskı ve işçilik olarak kesinlikle kullanılabilecek...
"En büyük hatam, ürün almadan önce şikayet var sitesinde bakmamış olmam olmuş maalesef. 15.000'e yakın şikayet var ve 3000'e yakın iade ile ilgili şikayet var. Vatan BİLGİSAYAR'DAN gelecek sefer zaten olmayacak ama başka bir mağaza, marka ile işlem yapmadan önce mutlaka şikayetvar.com 'a bakmadan alışveriş yapmayacağım. Bu vesile ile şikayet var'a teşekkür ediyorum."
Oysho’dan online olarak pantolonlar sipariş ettim. Sipariş sürecinde ürünlerin 20 Ocak tarihinde bana teslim edileceği bilgisi verildi, ancak o tarihten bu yana ne ürünlerim elime ulaştı ne de sağlıklı bir muhatap bulabildim. Sipariş numaram 60086615486, kargo takip numaram ise 5421*************030...
30 Ocak 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden PNY RTX 5060 Ti 16 GB 128 Bit ekran kartı satın aldım. Sipariş oluşturduğum anda teslimat tarihi 31.01.2026 olarak görünüyordu. Bulunduğum yer Kolay Gelsin’in mobil bölgesi olduğu için, özellikle bu kargo firması ile gönderim yapılmamasını, farklı bir k...
sipariş sorunu