sipariş sorunu

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından A kalite olarak ilan edilen iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. İlgili sipariş numaram 442 070 687 3’tür. Cihaz bugün elime ulaştı ancak kutuyu açar açmaz ürünün A kaliteyle uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm. Telefonda iki parça değiş...

ECA dc inverter 18 BTU klimayı evimize taktırdık, daha 9 ay olmadan dış ünite pervanesi kırıldı. Kullanılan malzemenin kalitesi o kadar düşük ki, basit bir pervane bile dayanmadı. Ürünün 13. Ayında bu kez de iç ortam sensör arızası verdi. Klimayı 24 dereceye ayarladığımızda durmadan çalışıyor ve ken...

Gamersarena’dan Trendyol üzerinden 19.01.2026 tarihinde verdiğim, 22.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te kargo ile teslim aldığım TO-90843428 numaralı siparişimde, ilanda belirtilen ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. İlan ve ürün açıklamasında Segotep K4A 120 mm işlemci soğutucusu olacağı açıkç...

Lefties markasının online mağazasından 27.11.2025 tarihinde 90075043726 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktasını İstanbul Piazza Lefties mağazası olarak seçtim. Sipariş verirken ürünü teslim almak için 15 gün sürem olduğu söylendi. Şehir dışında olduğum için mağazaya bu süreden daha geç gidebi...

Zara üzerinden 10 Ocak tarihinde toplam 12.738 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. Siparişim için ayrıca Bir Günde Kargo firmasına “ertesi gün teslimat” adı altında ek ücret ödedim ve 13 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen bugün 22 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. ...

Fest Danışmanlık aracılığıyla hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde adıma 6 kutu Matcha çayı gönderildi ve kapıda ödemeyle bu ürünlerin ücretini ödemek zorunda kaldım. Ürünler bugün Ümraniye’de tarafıma teslim edildi. Elimde 6341559479024 numaralı kargo takip bilgisi bulunmaktadır. Bana verilen n...

22 Ocak 2026 tarihinde saat 14:02’de Migros Yemek üzerinden 802907709 numaralı siparişi verdim. Saat 15:15 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmediği gibi sistem üzerinden iptal de edilemiyordu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurye ataması yapıldığı için siparişi iptal edemediklerin...

21.01.2026 tarihinde, saat 18:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 802530073 numaralı siparişimde balık ve yanında başka ürünler de bulunuyordu. Bugün saat 15:00 itibarıyla, mağazadaki müşterilerin yoğun balık talebinin olduğunu gerekçe göstererek, sabah hazırlanması gereken siparişim...

Yaklaşık 2 ay önce Tamer Tanca internet sitesinden bir çift bot satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen botun tabanı hemen yırtıldı ve bu durum, kullanılan taban kalitesinin son derece düşük olduğunu gösteriyor. Bu kadar kısa sürede tabanı dağılan bir ürünü, hele ki bilinen bir markadan ...

15 Ocak’ta A101 üzerinden Kraft Chef mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün “1 günde kargo” ile teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sistemde dağıtım zamanı 19.01.2026 olarak görünmesine ek olarak, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir kargo SMS’i gelmedi. ...

Kendi işletmemiz Çikolata Evim adına Sütaş firmasından aldığımız hizmetle ilgili yaşadığımız ciddi sorunları belirtmek istiyorum. 80’in üzerinde şubesi olan bir işletmeyiz ve Tekirdağ merkez bölgesinde Sütaş’ın stok ve sevkiyat problemi nedeniyle sürekli aksama yaşıyoruz. 20 Ocak tarihinde süt, ter...

Tto Jeomed markasına ait iki farklı ürünle ambalaj kaynaklı ciddi sorunlar yaşadım ve hem maddi olarak hem de kullanım açısından mağdur oldum. Dermodicos Plus kremi yaklaşık 4 ay önce markanın kendi internet sitesinden 38131 sipariş numarası ile aldım. Kremi birkaç kez kullandıktan sonra kapağı kırı...

Greyder’in online sitesinden 19 Aralık tarihinde 00948464 numaralı siparişle Kadın Siyah Hakiki Deri Topuklu Çizme satın aldım. Ürünü mağazada denediğimde ve eve ilk geldiğinde tekrar denediğimde herhangi bir sorun yoktu. Ancak çizmeyi gün içinde dışarıda ilk kez giydiğimde, topuk kısmı ayağımın ark...

İnanılmaz kötü bir tecrübe hem N11 ile ilgili hem de satıcı Netsipariş ile ilgili. Detayları aktarıyorum ki konunun boyutunu anlayın. 19 Ocak tarihinde N11 sitesinde netsipariş üzerinden wd WDS200T4G0E Green sn3000 nvme SSD 2 TB nvme SSD ürününü 5.704,38 TL ödeyerek sipariş ettim. Aynı ürün H***/T**...

19.01.2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden aşiyan çelik tencere seti siparişi verdim, sipariş numaram 94491612. Kargom 21.01.2025 tarihinde saat 16.30 civarında teslim edildi. Kutuyu açıp ürünleri kontrol ettiğimde, takımın en büyük boy tenceresinin iç kısmında minik ama göze batan bir pas lek...

Epify’den 4 Eylül 2025 tarihinde tüy dökücü krem siparişi verdim. Sipariş numaram 427125914789. Ürün bedeli olarak 389 TL’yi havale ile ödedim. Ancak kargom elime hiç ulaşmadan geri gitmiş ve ben bunu 16 Eylül’de öğrendim. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde tarafıma herhangi bir para iadesi yapı...

20 Ocak saat 17.30 civarında İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden market alışverişi verdim. O gün hastaneye gitmem gerektiği için teslimat saatini dikkate alarak sipariş oluşturdum ancak kurye, öngörülen teslim saatinden yaklaşık 1 saat geç kaldı. Kurye ...

21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, 17:00–22:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken bir doğum günü siparişi verdim. Sipariş, işverenimin eşi adına ve özel bir gün için oluşturuldu. Buna rağmen belirtilen teslimat saat aralığında hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Saat 18:52’de yalnız...

İstanbul Sancaktepe’de Yemeksepeti Market Osmangazi üzerinden üç gündür sipariş veremiyorum. Uygulama üzerinden siparişim onaylanıyor, ancak her seferinde yaklaşık 5–10 dakika sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden otomatik olarak iptal ediliyor. Ürün yoktur diye düşünerek sepet içeriğimi defalarca ke...

01.01.2026 tarihinde Bershka’dan, fiyatı 4.490 TL’den 2.390 TL’ye düşen suni kürk ceket ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 40260536807’dir ve sipariş bedeli tarafımdan tahsil edilmiştir. Tahmini teslimat süresi 14–15 Ocak olarak belirtilmesine rağmen, bu süre boyunca tarafıma sürekli olarak “si...

17 Ocak’ta SuperStep’in internet sitesi üzerinden Merrell Moab fst 2 Ice+ Thermo 41.5 numara bot siparişi verdim. Siparişimi oluştururken ürün stoğu ve numarası mevcut görünüyordu, siparişim onaylandı ve kredi kartımdan tutar çekildi. Sipariş numaram 8313375778017726’dır. Aradan birkaç gün geçtikte...

31 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel bir ürün siparişi verdim. Ödemesini banka kartımla yaptım ve yaklaşık 700 TL civarında bir tutar ödedim. Buna rağmen ne siparişim teslim edildi ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım, tarafıma ne arama yapıldı ne de mesaj gönderildi. ...

16.01.2026 tarihinde Lumiview Atmosfer Projektörü siparişi verdim. Ürünü ekstra sigortalı kargo ile istememe rağmen toplamda 2.934,52 TL ödeme yaptığım halde ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. Sipariş numaram p2246 olup, 18 Ocak 2026’dan beri kargo bilgilerini ve gönderi...