sipariş sorunu

21 Ocak 2026 tarihinde Oyunata üzerinden 540 TL ödeyerek bir PUBG hesabı satın aldım. Satın aldığım hesap ilk başta açıktı fakat kısa süre içinde hesabın başka bir kullanıcısı olduğu ve şifrenin değiştirilmesi nedeniyle artık giriş yapamadığımız ortaya çıktı. Hesap şu mail adresine kayıtlıydı: h****...

A101 Extra online üzerinden SEG marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişi 17.01.2026 tarihinde oluşturdum, herhangi bir stok sorunu belirtilmedi ve ben de ürünün teslim edilmesini bekledim. Ancak 20.01.2026 tarihinde A101 tarafından aranarak ürünün stoklarda olmadığı, istersen Şubat’ın il...

22 Ocak tarihinde saat 22.00–22.30 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene’den verdiğim siparişi iptal etmek istedim; ancak uygulamada yer alan “Siparişi iptal et” kısmında “kullanım dışı” ibaresi bulunduğu için sipariş iptalini gerçekleştiremedim. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal ...

12.01.2026 tarihinde saat 20:26’da Instagram üzerinden Akça Butik’ten toplam 3.835 TL tutarında birkaç ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tarafıma 339WJ6419C numaralı sipariş oluşturuldu. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerimin kargoya verildiğine dair herhangi bir S...

Yemeksepeti hesabımdan, benim bilgim ve onayım dışında sürekli sipariş veriliyor. Uygulamaya kendi hesabımla girdiğimde bu siparişler görünmüyor; buna rağmen sistem üzerinden ardı ardına sipariş geçilmiş görünüyor ve bugün, 22 Ocak’ta teslimat için telefonla bile arandım. Hesabım "b*********@hotmail...

Trendyol üzerinden Koton markalı bir çocuk eşofman altı satın aldım. Ürünü 29 Ekim’de aldım ve 3 Kasım’da iade ettim. Ancak iade sürecinde ürünü Trendyol satıcısına göndermem gerekirken yanlışlıkla doğrudan Koton’a gönderdim. Ürünüm ne bana geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Trendyol müşte...

Moda Gülay internet sitesinden Oysho marka pantolonlu bir takım aldım. Ürünü Aralık ayında sipariş ettim ve sadece 1 kez giydim. İlk aldığımda da 30 derecede yıkadım. Daha ilk giydiğim gün pantolonun özellikle ayak bileği kısmı tamamen tüylendi. Ayrıca aynı siparişte sadece bir takım değil, birkaç t...

N11 uygulaması üzerinden, satıcısı Artı::Bilgisayar Troy Apple olan iPhone 13 marka telefonu 10.06.2024 tarihinde sipariş ettim. Cihazın henüz ikinci ayında şebeke sorunu ve Wi‑Fi’dan kopma problemi yaşamaya başladım. Apple Destek uygulaması üzerinden destek aldım, bazı güncellemeler yapıldı ve soru...

Migros Yemek üzerinden daha önce ve bugün olmak üzere iki kez sipariş verdim ve her ikisinde de aynı sorunu yaşadım. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen her seferinde üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim getirilmedi. Sipariş gecikince kayıt açtırıyorum, “talebin...

Trendyol Yemek üzerinden sipariş verilen bir restoranla ilgili ciddi bir hijyen ve sağlık sorunu yaşadım ve bunu defalarca kez Trendyol Yemek’e bildirmeme rağmen somut bir adım atılmadığını gördüm. Restoranın sağlıksız koşullarda gıda satışı yaptığını, insan sağlığını tehlikeye attığını tespit eden ...

Trendyol üzerinden Ayd Concept mağazasından iki adet ısı ve nem ölçer ürün sipariş ettim, ancak kargodan yalnızca bir adet teslim edildi. Siparişimi bugün teslim aldım ve paketi açtığımda ürünlerden birinin eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram 10157857149’dur. Mesele ücret değil, ödediğim ürünün ...

Trendyol GO üzerinden İstanbul Ümraniye Şerifali’deki Ünlü Lahmacun’dan yaklaşık 1 saat önce verdiğimiz 10901220446 numaralı yemek siparişiyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimizde lahmacunla birlikte ayran da vardı ancak kurye sadece lahmacunları getirdi, ayran teslim edilmed...

Hatie.co internet sayfasından yeğenimi sevindirmek için kişiye özel hikaye kitabı siparişi verdim. 12 Ocak’ta verdiğim sipariş 22 Ocak’ta elime ulaştı. Sipariş öncesinde, basılmadan önce son halini görebilmek için özellikle rica etmiştim ancak herhangi bir onay süreci olmadan direkt olarak ürünü gön...

22 Ocak’ta Mango’nun online mağazasından logo desenli dizüstü bilgisayar kılıfı siparişi verdim, ödememi de kredi kartımdan taksitli olarak çektiniz. Aynı günün akşamında ise stokta olmadığı gerekçesiyle eybeyd numaralı siparişim tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadan iptal edildi. Siparişi ve...

22.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki KFC şubesinde Cruncher menü sipariş ettim ve restoranın içinde yedim. Ancak servis edilen ürünün hem hijyen hem de kalite açısından son derece yetersiz olduğunu gördüm. Hamburgerin ekmeğinin rengi normalden farklı, sarıya dönük bir haldeydi, i...

13 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 2 adet harddisk siparişi verdim. Sipariş numaram 440210161’dir. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen satıcıya defalarca yazmama karşın herhangi bir cevap alamadım. Bunun üzerine Çiçek Sepeti üzerinden şikayet oluşturduğumda, müşteri hizmetleri satıcın...

19.01.2026 tarihinde Bayburt Merkez Tuzcuzade Mahallesi Firdevs Sokak’taki Türk Petshop’tan Pro Plan 4,5 kg yavru kedi mamasını “3 al 2 öde” kampanyası ile sipariş numarası 212508 olacak şekilde verdim. Ödemeyi aynı gün havale yoluyla S** K*** adına toplam 708 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontu Wh...

Bugün Trendyol Yemek üzerinden Tarihi Çınaraltı Lokantası (Cami) adlı işletmeden yaklaşık 259,99 TL tutarında indirimli bir sipariş verdim. Gelen yemekte özellikle çorbanın içinde çok fazla kıl olduğunu gördüm ve bu durumdan hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız oldum. Yaşadığım so...

Leftandright’ ın internet sitesi üzerinden 4 Ocak tarihinde bir gömlek ve bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 7594. Sitede 2 ila 7 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, siparişim üzerinden 18 gün geçmesine karşın hala tamamlanmadı. Siparişimin ilk parçası olan ürün 17 Oca...

Hepsiburada üzerinden Kalem Kitabevi satıcısından “Kalite Ülkesi - Marcuwe Kling” adlı kitabı ayın 8’inde sipariş ettim. Ürün ilk geldiğinde sadece bir kargo poşetine konulmuştu, hiçbir koruyucu paketleme yapılmamıştı ve bu özensiz kargolama sebebiyle kitapta hasarlar vardı. Bunun üzerine değişim ta...