sipariş sorunu

7 Aralık saat 20:40’ta Yemeksepeti üzerinden, İstanbul Kağıthane’de bulunan Ağam Dürümcüsü adlı işletmeden online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sistemde 'teslim edildi' olarak gö...

4 Aralık 2025 tarihinde Oysho internet sitesinden deri bot siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün Ankara Kentpark AVM mağazasından 2 saat içinde teslim alabileceğim belirtilmesine rağmen, stok bulunmadığı gerekçesiyle günlerdir ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram 60059531081 olup, 2.590 TL ...

Yakın zamanda Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte sorun yaşadım ve yaklaşık 470 TL tutarındaki bu sipariş için yemek iadesi talebinde bulundum. Bu süreçte yaşadıklarım, hizmet kalitesi açısından kabul edilemez bir seviyede olduğu için bu şikayeti yazma gereği duydum. Önce uygula...

Bellanci markasından Shopier üzerinden bir adet bile eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 268764593. Siparişi vereli yaklaşık 6–7 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş öncesinde Instagram üzerinden yazdığımda mesajlarıma...

Turnabutik isimli siteden geçen hafta web siteleri üzerinden bir sipariş verdim. Bugün siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı, elimde sipariş ve kargo takip numarası da mevcut. Ödemeyi kapıda ödeme olarak seçmeme rağmen firma ile hiçbir yerden iletişim kuramıyorum. Sitede yer alan tüm ile...

Korupark SuperStep mağazasından Kasım ayının ikinci haftasında Vans Off The Wall marka ayakkabı satın aldım. Aldığım ilk ayakkabının daha ilk haftasında yan taraflarında açılma problemi yaşadım ve mağaza iade talebimi kabul etti. Daha sonra mağazada numara olmadığı için ayakkabıyı adrese teslim ola...

Xrades üzerinden Deepcool Litre720 sıvı soğutucu satın aldım ve yaklaşık 3 aydır üründe pompa motorundan gelen rahatsız edici bir ses sorunu yaşıyorum. Ürün, 11.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş edildi ve faturamdaki belge numarası T012025000011348’tir. Ürünü garanti kapsamında onarıma g...

Fırsat Mini alışveriş sitesinden 3 Aralık tarihinde 138874 numaralı siparişle Singer 3342 Fashionmate dikiş makinesi siparişi verdik. Daha sonra bu siparişi iptal etmek isteyip, yerine Singer 4432 dikiş makinesi için 139288 numaralı yeni siparişi oluşturduk. Bu süreçte ödemeler konusunda da yönlend...

Pazarama üzerinden 17.11.2025 tarihinde Gündoğdu Kaşar adlı üründen bir adet sipariş verdim. Sipariş numaram 270333466. Siparişim aynı gün, tedarik sorunu gerekçesiyle hiçbir şekilde onayım alınmadan iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtılar ve talep sonucu ol...

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle 1 Aralık’ta bir laptop satın aldım. İlanda ürünün sorunsuz ve temiz olduğu belirtilmesine rağmen cihaz elime geçtiğinde klavye ve touchpad tuşlarının basmama sorunu olduğunu, ayrıca bataryasının da bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iade etmeye k...

20.10.2025 tarihinde Çetinkaya uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri olan Lotto 5m m Netha Tee 5Fx Ekru Erkek Uzun Kol T-Shirt, 22.10.2025 tarihinde teslim edildi; ancak diğer ürünüm olan Çetinkaya Mentality g071 Uzun Kollu 3'lü Gömlek Seti (Siyah-Beyaz-Lacivert) aradan...

5 Aralık 2025 tarihinde pethemen.com adlı internet sitesinden 154531 numaralı siparişimle toplam 12.896,25 TL tutarında kedi maması, kedi kumu ve benzeri ürünler satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Daha sonra siteyi detaylı incelediğimde son derece amatörce kurulmuş olduğunu fark et...

Nikolatoy isimli firmadan, İstergam üzerinden elektrikli paslanmaz çelik döner barbekü siparişi verdim. Ödemeyi 04.12.2025 tarihinde kredi kartımla 3.249,00 TL olarak yaptım, dekont üzerinde Fest Danışmanlık İstanbul olarak görünüyor ve işlem onay kodu 021546. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen üze...

4.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden hem yiyecek hem de market alışverişi yaptım. Yiyecek siparişimde herhangi bir sorun yaşamazken, market siparişimde kullanılan indirim kuponu nedeniyle mağdur oldum. Market alışverişimde sistemde görünen 200 TL’lik indirim kuponunu kullandım ve toplamda 945 T...

Yıllardır aktif olarak Getir kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yeni numaramı açıklama kısmına yazarak defalarca sorunsuz şekilde sipariş teslim aldım. Bugün de aynı şekilde sipariş verdim, numaramı açıklamaya ekledim ve normalde olduğu gibi bu numarada...

16 Kasım 2025 tarihinde 10699467870 sipariş numarasıyla Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig gprne 477 model, 477 l beyaz Solo buzdolabını toplamda 25.500 TL ve 1.100 TL ParaPuan kullanarak 24.400 TL karşılığında satın aldım. Teslimat adresim Ardahan Merkez’e bağlı Alagöz Köyü’dür ve ...

Kasım indirim döneminde, 27 Kasım tarihinde Mango’dan iki parça ürün siparişi verdim. Siparişimle ilgili iki kez 'Siparişiniz gecikecek' şeklinde e-posta aldım; ancak gönderimde eksik ürün olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 8.12.2025 tarihinde Antalya Kepez adresime teslim edilen paketi...

Boyner Akasya mağazasından geçen yıl satın aldığım Calvin Klein botun tabanında içe çökme sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra tabanındaki bu çöküklüğü fark ettim ve normal kullanımda böyle bir sorun olmaması gerektiğini düşündüm. Bunun üzerine botu incelemeye göndermek için...

08.12.2025 tarihinde saat 14.25’te İstanbul Şişli’de, çalıştığım kurumun genel müdürlük adresine Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Daha önce aynı adrese defalarca kez Getir’den sipariş verdim ve hiçbir sorun yaşamadan teslimat gerçekleşti. Bugün ise kuryeniz binanın önüne kadar gelmiş, ben ...

Luventa Aksesuar’dan Facebook’ta karşıma çıkan reklam üzerinden beğendiğim bir kolyeyi WhatsApp hattından 4 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim. 6 Kasım 2025’te ürünü kapıda nakit ödeme ile 640 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak gönderilen kolye, reklamda gördüğüm ürünle hiçbir şekilde aynı değil; son d...