Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Gelmedi, Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
22 Ocak 23:42
237

12.01.2026 tarihinde saat 20:26’da Instagram üzerinden Akça Butik’ten toplam 3.835 TL tutarında birkaç ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tarafıma 339WJ6419C numaralı sipariş oluşturuldu.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerimin kargoya verildiğine dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadım. Bu süreçte WhatsApp üzerinden neredeyse her gün yazmama rağmen net bir bilgi verilmedi. En son iki gün önce “kargonuz çıktı” denildi ancak bu cevaba rağmen kargo firmasından hâlâ hiçbir mesaj, takip numarası ya da bilgilendirme gelmedi.

Sipariş numaramı özellikle isteyip kargoyu takip etmek istediğimi belirttim, buna rağmen tekrar ismim soruldu ve sanki daha önce bu konuda hiç yazışmamışız gibi ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Aynı sorunu yaşamış başka kişilerin şikayetlerini de gördüm ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.

Bu aşamadan sonra, ürünlerimin gerçekten kargoya verilmedi ise artık bu siparişi kesinlikle almak istemiyorum. Siparişimin iptal edilerek 3.835 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen 4.900 TL Değerindeki Ürünler Teslim Edilmedi, İade Talebi

profile
02 Ocak 17:21
344
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

@toptanpijamaimalat Siparişime İlişkin Herhangi Bir Kargo Çıkışı Yapılmadı Ve Ürünüm Gönderilmedi

profile
07 Ocak 00:29
318

Ödeme Yapmama Rağmen Siparişim Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

profile
01 Kasım 2025 01:16
1.059
Benzer Şikayet Yaz