to read complaints and reviews, or file yours. 
Luvixon isimli internet sitesi üzerinden Guess marka kahverengi bir eşofman takımı sipariş ettim, l beden tercih etmeme rağmen tarafıma m beden gönderildi. Ürün sahte bir ürün olarak geldi ve orijinal olmadığını net şekilde anladım. Yaşadığım bu sorunu firmaya ilettiğimde ise telefon numaram engell...
01.12.2025 tarihinde Demirleroto.com adlı e-ticaret platformu üzerinden 2 adet Cardo Spirit Bluetooth ve İntercom Tekli Paket ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 147182 olup, toplam tutar 6.074,04 TL olarak belirlenmiştir. Ödeme ekranında, kurumsal bir firmadan alışveriş yapmama rağmen banka haval...
07.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın kendi web sitesi üzerinden 736XJ9127L numaralı siparişimde tek bir işlemle 3 adet elektrikli battaniye satın aldım. Ancak sistem hatası nedeniyle bu sipariş mükerrer olarak iki kez işlenmiş ve toplamda 6 adet elektrikli battaniye için kredi kartımdan 1.638,94 TL ta...
Topuk.co internet sitesinden kahverengi çizme siparişi verdim, ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Siparişime ve firma yetkililerine ulaşmak için sitedeki iletişim kanalla...
07.12.2025 tarihinde saat 17:31 civarında İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de bulunan Makarnam şubesinden bir menü sipariş ettim. Kasada çalışan H* S* isimli personelin tavrı ve üslubu nedeniyle hem çok gerildim hem de oldukça rahatsız oldum. Sipariş sırasında içeceğimi sordu, dolaptaki Ice Tea k...
29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10741569653 numaralı kulaklık siparişim hala elime ulaşmadı. Uygulamada siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Trendyol asistan hizmetleri üzerinden destek almaya çalıştığımda, teslim edilemeyen ya da ...
20 Kasım tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesinden Adidas Samba og spor ayakkabı satın aldım. Siparişimin tahmini teslimat tarihi sitede 24 Kasım olarak görünüyordu. Ürün yola çıktı olarak görünmesine rağmen kargo takip numarasını girdiğimde sistem sürekli “kayıt bulunamadı” uyarısı veriyordu. ...
EasyCep internet sitesinden satın aldığım Samsung s22 Ultra telefonu, cihazda yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle iade ettim. 12 Kasım 2025 tarihinde iade talebim onaylandı ve 33.999 TL bedelin en fazla 14 iş günü içinde ödeneceği hem sözlü hem de yazılı olarak tarafıma bildirildi. Ancak aradan bu kad...
Black Friday günü Zara’dan iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimi indirim başlamadan, ikinci siparişimi ise indirim sırasında oluşturdum. İki siparişim de Beylikdüzü, İstanbul’daki aynı adrese teslim edilecekti. İndirim öncesi verdiğim siparişim Cargox ile ertesi gün sorunsuz şekilde teslim edildi....
D***, g*****, l***, s** ve e** başta olmak üzere ikinci el satış platformlarında uzun süredir ciddi bir güvenlik ve denetim sorunu yaşandığını belirtmek istiyorum. Özellikle soru-cevap ya da mesajlaşma kısmında telefon numarası paylaşan hesaplar, alıcıları platform dışına yönlendirerek sahte linkle...
Aras Kargo ile gönderilen 5758*******85 takip numaralı kargom, 30 Kasım’da sipariş edildi ve 2 Aralık’tan bu yana ilk verildiği şubede görünüyor. O günden beri hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Kargom ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Siparişimin akıbetini ...
Trendyol üzerinden Atom Bilişim markalı Dragos drx7582 hazır sistem bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında güç kablosu bozuk çıktı, bi...
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler. Fakat bunun Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda yapılması gerekiyordu. Teşekkürler Şikayetvar."
21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.26’da Yemeksepeti üzerinden Muş’taki Öncü Döner şubesinden 329 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra restoran beni arayarak adresime getirim yapmadıklarını söyledi, ancak buna rağmen uygulamada sip...
6 Aralık’ta Gratis’in web sitesi üzerinden yaklaşık 270 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr26851183 numaralı siparişim günlerdir sadece “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, hazırlama sürecine bile geçmedi. Daha önceki siparişimde de aynı sorunu yaşadım; siparişim bir hafta boyunca “sipariş alındı...
8 Aralık saat 01.10’da Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Tekin Usta adlı restorandan Vpib-UE3i numaralı siparişi verdim. Saat 02.45 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyordu ve teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, Yemeksepeti kuryesi olmadığı için siparişimin çıkmadığını, yani siparişi...
Bershka'nın kendi web sitesi üzerinden 5'inde verdiğim iki ayrı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hırka, şal, kazak ve crop ürünlerinden oluşan 40336291898 ve 40336681288 numaralı siparişlerimi aynı gün oluşturmama rağmen, aradan günler geçmesine karşın sipariş durumu hâl...
Philips dst8040/30 model ütüyü N11 üzerinden sipariş numarası 209178526137 ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda otomatik buhar açıkken ütü yaparken ciddi bir titreme ve ses sorunu yaşadım. Ütü dikey pozisyondayken bu titreme olmuyor ancak ütüleme sırasında otomatik buhar devredeyken rahatsız edic...
Mavi Jeans’den farklı zamanlarda satın aldığım, ikisi Oxford, ikisi Lisbon olmak üzere toplam dört adet jean pantolonumda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ürünlerin hepsinde beyaz beyaz çizgiler oluştu ve renklerinde belirgin bir solma var. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünlerin k...
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge siparişi verdim, 12.11.2025’te teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü şirket üzerine fatura kesilmesi talebiyle satın aldım. Ancak kargo elime geçtiğinde kutudan yalnızca not defteri ve kalem çıktı; ne süpürge ne de faturas...
07.12.2025 tarihinde sabah saat 10:00 civarında Magnetcraft.co internet sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 4.033,62 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5110 olup, Manyetik Oyun Seti - 100 Parça ve Manyetik Portal Oyun Seti - 128 Parça ürünlerini satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ...
7 Aralık gecesi saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne siparişim geldi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Müşterinin parasını alıp ortada bırakmak, bu kadar büyük olduğunu iddia eden bir platform için kabul edilemez bir durumdur. Asıl h...
22.00’da Bursa Mudanya’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Teslimat süresi sistemde defalarca ertelendi ve en son 00:30’a kadar uzatıldı. Yaklaşık 2,5 saat boyunca siparişimin durumuyla ilgili net bir bilgi alamadım. Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda si...
Yemeksepeti üzerinden Ada Pide Lahmacun Konaklar Mahallesi restoranından saat 18.30’da sipariş verdim. Sipariş numaram #m*** ve ödemeyi de online kartla gerçekleştirdim. Buna rağmen saat 20.15’e kadar ne restorana ne de Yemeksepeti’ne ulaşabildim, defalarca aramama rağmen kimse telefona bakmadı. Sa...
sipariş sorunu