full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 474

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %12

    Çözülen Şikayet Oranı

19 Eylül Cuma akşamı Şişli Cevahir AVM'de 70₺ ödeyip yaptığım alışverişimde 5 menü yerine 3 menü koymuşsunuz. Üstüne basa basa 5 menü olacak dediğim halde eksik ürün koymuşsunuz. Hemen bu durumla ilgilenin. Hata 1 kere 2 kere olur ama durum sürekli böyle. Parayı alıp menüleri koymamak sizin gibi bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.09.2020 tarihinde yemek sepetinden KFC Antalya Migros şubesinden sipariş verdim. Patates kızartmalı menü olduğu halde patates kızartmalarını göndermemişler. Yoğunluktan dolayı unutmuş olabilir dedim Yemek Sepeti canlı hattına yazdım oradaki hanımefendi restoranla görüşüp hemen eksik ürünleri gönd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 saat bekledikten sonra müşteri hizmetleri arayıp çok yoğun gelecek dedikten sonra 1.30 saat olduğunda tekrar aradığımızda kurye gelmiş gitmiş zile basmamış telefonu aramamış bunu da müşteri hizmetlerinden öğreniyoruz. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Müşteri hizmetleri aramasak sabaha kadar bekleyeceğiz....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gerçekten yine şaşırtmadınız KFC. Dün Beşiktaş'taki KFC şubenizden 18.30 gibi 25₺ menü aldım. Menüdeki hamburgerin kötülüğü ve tavukların sıcak olmaması bu konuda sizi benden bayağı eksiye düşürdü. Normalde eksideydi bu durumdan dolayı, fiyatın yüksek olması üstüne üstlük küçücük menüler ile milleti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

10.09.2020 tarihinde sipariş ettiğim yemekten sonra halsizlik, mide bulantısı, kusma belirtileri baş gösterdi. Ve ben o gece hastanede kaldım. Yemeklerinizi beğenmedim ve ayrıca bayattı, zehirlendik. Ben çocuğum için endişelendim. Ve Allah'tan ona bir şey olmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Muhtemelen sipariş verdiğim adrese 500-600m uzaklıktaki KFC Ertuğrulkent/ Altınşehir Nilüfer Bursa şubesi, 16:35'te verilen siparişi 17:55 'te getirerek bir rekora imza atmıştır. Unutmadan, sipariş gecikmesi nedeni ile 1 saatin sonunda müşteri hizmetlerini aradıktan sonra tabi bu süre. Tahmin edilec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uniq İstanbul ve Beşiktaş KFC şubelerinde uzun zamandır yanlış sipariş hazırlama sorunu var. Yıllardır severek aldığım Twister dürümü, her seferinde özellikle belirtmeme ve rica etmeme rağmen karabiberli mayonezli sos yerine acı mayonezli sos ile hazırlıyorlar. Mideme dokunan ve her seferinde sorun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş vermek için kfcturkiye.com sitesine kayıt oldum. 2. Siparişime özel 1 litre bedava Coca-Cola ve %25 indirim kupon kodu verildi fakat verilen kod çalışmıyor. Kuponlar kısmına baktığımda verilen kod aktif olarak gözükmekte fakat yine de kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün öğlen verdiğimiz KFC siparişi sonrası inanılmaz şeyler yaşadım. Mide bulantısı halsizlik çok özür dilerim ishal bas dönmesi vs soluğu hastanede acilde aldık. Bu da yetmezmiş gibi Covid testine tabi tutuldum her ihtimale karşı. İki küçük çocuğumu evde bırakıp gecenin bir yarısı canımla uğraştım. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hayatımda bu kadar yavaş çalışan bir restoran görmedim. İnsan yerine maliyetten kaçmak için kaplumbağa çalıştırıyor olmalılar. Ayrıca yemek antarktika'da ki buz kütlesinin 70 metre derininden geliyor sanırım gerçekten bir daha kesinlikle sipariş vermeyeceğim özellikle canpark şubesinden logodaki ada...Devamını oku

  • - Görüntüleme

KFC Ataşehir Brandium şubesi yemek sepetinde Multinet seçeneğini kaldırıyor sürekli söylememe rağmen koymuyorlar arızalı diyorlar 1 dedi 2 dedi. 10 oldu 5 aydır arızalı ve hala Multinet ile ödeme yapılamıyor. İlgilenin getiren arkadaşlara defalarca söyledimDevamını oku

  • - Görüntüleme

08.09.2020 tarihinde öğle yemeği için Tuzla tersaneler bölgesine KFC Tuzla bayiinden Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim siparişi alıp parayı da kredi kartımdan kesmelerine rağmen siparişi iptal edip aç kalmamı sağladılar ve yemediğim yemeğe ödediğim parayı 7 iş günü içinde alacağımı söylediler. H...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çağrı merkezi kaba bir dilde iletişimi kurması, daha önce bir şikayetim Üzerine beni dinlememesi ve şikayet maili atığım halde geri dönüş yapılamaması.  Çok kötü müşteri hizmetleri. Bir de insanların şikayetlerine her müşteri temsilcisi ayrı prosedür uyulması, müşteriyi fiş ve adisyon görmesi çok kö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.09.2020 tarihinde Mall Of İstanbul KFC' den almış olduğum Double Zinger Burgerin içinde kıl vardı direk yemeden geri götürüp iade ettim. Kıl burgerin içindeydi sonradan saçtan veya bir yerden kopup düşme değil fotoğraflarını ekliyorum. Bu dönemde temizlik olarak ekstra hassas olmamız gerekirken h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

KFC Hakkında

KFC; 75 yılı aşkın süredir faaliyet göstermekte olan bir hızlı yemek zinciridir. “Dünyayı besleyen şirket” vizyonuyla geçmişten günümüze en sevilen tavuk fast food zincirlerinden biri olmayı başaran KFC, 135 ülkede, 44.000’e yakın restoranla dünyanın en büyük restoran zincirlerindendir. Merkezi ABD’de bulunan KFC, 1989 yılından beri de Türkiye’de faaliyet göstermektedir. Albay Harland Sanders’ın 11 baharatlı gizli tarifi geliştirmesiyle başlayan KFC yolculuğu Türkiye de dahil olmak üzere bugün yüzü aşkın ülkede devam etmektedir. Hala aynı tarif ve pişirme yöntemiyle hazırlanan KFC tavukları, benzersiz lezzetiyle büyük küçük herkesin tercihi olmaktadır. Günümüzde 21 binden fazla noktada 1.5 milyondan fazla çalışana sahip bulunan KFC, her gün 2 milyonu aşkın kişi tarafından tercih edilmektedir. 11 baharatlı gizli tarif ile hazırlanan KFC tavukları, ayrıca mutfaktaki usta şefler tarafından büyük bir özen ve titizlikle sunulmaktadır. Türkiye’deki ilk restoranını İstanbul Galleria AVM’de açan KFC, bugün Tükiye’de 28 ilde, 2600’den fazla çalışanıyla 135’ten fazla restoranda hizmet vermektedir. Tüm ürünleri helal sertifikalı olan KFC, parmak ısırtan lezzetleriyle Türk halkının da beğenisini toplamaktadır.

KFC Tavukları ile Menü Fırsatları

Sevilen lezzet KFC tavukları ile her damak zevkine uygun bir ürün ve menü seçeneği bulunmaktadır. KFC menü seçenekleri, tek kişilik menüler ve paylaşımlık menüler olarak ayrılmaktadır. KFC tek kişilik menü seçenekleri arasında; kutu menüler, burger ve tavuk menüler, parça tavuklar ve tekli burger ile menüler ve çocuk menüleri yer almaktadır. KFC paylaşımlık menüler ise; sevdiklerinizle paylaşabileceğiniz avantajlı menülerdir. Bu menüler arasında da; kova menüler, parça tavuklar ve tekli burger ile menüler, tatlılar ve içecekler yer almaktadır. KFC, gel al servis ve evlere servis hizmeti de sunmaktadır. KFC lezzetlerine evinizin konforunda ulaşmak isterseniz siparişinizi oluşturmanız yeterli olacaktır. Trans yağ içermeyen ve helal sertifikalı olan KFC ürünleri, hem çocukların hem de yetişkinlerin favori lezzetlerindendir. KFC ayrıca çocuklar için de özel menü fırsatları sunmaktadır. Çocukların yiyebileceği büyüklükte hazırlanan KFC çocuk menüleri, tavuklu burger ve kemiksiz çıtır menü seçenekleriyle sunulmaktadır.

KFC İletişim Kanalları Nelerdir?

İlk olarak 1939 yılında faaliyet göstermeye başlayan KFC’nin köklü başarısının arkasında lezzetli tavuklarının yanı sıra; müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti de bulunmaktadır. Siz de KFC ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, KFC siparişinizle ilgili soru sormak ya da herhangi bir konuda aklınıza takılan sorular için KFC ile iletişime geçebilirsiniz. KFC iletişim kanalları arasında; KFC müşteri hizmetlerini arama, restoran destek merkezi numarasını arama ya da size en yakın KFC restoranına başvurma seçenekleri yer almaktadır. KFC menüsü, ürünleri, restoranları, çalışanları ya da diğer konularla ilgili KFC şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

KFC Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • KFC müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    KFC müşteri hizmetleri numarası 444 3 555’tir. Diğer KFC iletişim kanalları, KFC şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • KFC siparişi nasıl verilir? right-arrow

    KFC siparişlerinizi Yemek Sepeti ya da KFC resmi web sitesi üzerinden oluşturabilirsiniz.

  • KFC ile ilgili kullanıcı yorumları neler? right-arrow

    KFC yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de KFC yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

  • KFC ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    KFC hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.