to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay hesap müşterisiyim. Yeni kimlik bilgilerim için güncelleme talebimi 2 gün önce hem müşteri hizmetleri hem de e‑posta üzerinden ilettim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Kimlik güncellemem yapılmadığı için şu anda hesabımı kullanamıyorum ve bu durum günlük işlemlerimi aksatıyor. Talebimin neden bu kadar geciktiği konusunda bilgilendirilmek ve kimlik güncelleme işleminin acilen tamamlanarak hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum.
N Kolay’daki hesabım için kayıtlı olan cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Dün itibarıyla mobil uygulama, internet şubesi, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanallar üzerinden numara değişikliği denememe rağmen işlem bir türlü sonuçlanmadı. Benden istenen dilekçeyi de hazırlayıp ilettim ancak üz...
N Kolay hesabıma tanımlı eski telefon numaramı artık kullanmadığım için mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istedim. Uygulamada tüm adımları tamamladıktan sonra “lütfen bekleyiniz” ekranında kalıyor ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 1 haftadır dev...
12.02.2026 tarihinden beri N Kolay’da kayıtlı telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen numara değişikliğ...
N Kolay mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak sistem üzerinden yeni numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. İlk olarak mobil uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim fakat numara güncelleme gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana dilekçe göndermem gerek...
Yorumlar