Kimlik Güncelleme Talebim Cevapsız Kaldı Hesabım Kullanılamaz

N Kolay hesap müşterisiyim. Yeni kimlik bilgilerim için güncelleme talebimi 2 gün önce hem müşteri hizmetleri hem de e‑posta üzerinden ilettim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Kimlik güncellemem yapılmadığı için şu anda hesabımı kullanamıyorum ve bu durum günlük işlemlerimi aksatıyor. Talebimin neden bu kadar geciktiği konusunda bilgilendirilmek ve kimlik güncelleme işleminin acilen tamamlanarak hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Bugün eksik olduğu gerekçesi ile tekrar gönderdim bekliyorum sürecin tamamlanmasını rica ediyorum

Hızlı bir iletişim sağladıkları için teşekkür ederim









