KFC Şubesinde Hijyen Ve Kalite Sorunları İle Yanlış İçecek Teslimi

22.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki KFC şubesinde Cruncher menü sipariş ettim ve restoranın içinde yedim. Ancak servis edilen ürünün hem hijyen hem de kalite açısından son derece yetersiz olduğunu gördüm. Hamburgerin ekmeğinin rengi normalden farklı, sarıya dönük bir haldeydi, içindeki mayonez ekşi bir tat ve kokuya sahipti. Tavuk Eti de taze olmayan, kötü bir lezzetteydi ve güven verici değildi.
Ayrıca fişte içecek kısmında Coca-Cola yazmasına rağmen bana Ice Tea verildi. Yani hem üründe kalite ve tazelik sorunu yaşadım hem de fişte yazan ile getirilen içecek birbirini tutmadı. O anda restoran çalışanlarıyla görüşmedim ancak yaşadığım bu deneyimden dolayı hem sağlık açısından endişelendim hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Yaklaşık 185 TL ödediğim bu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum ve ilgili şube hakkında gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Bade Ela Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu hakkında ilgili birimimiz sizinle irtibata geçecektir. İyi günler dileriz.
Merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Gün içerisinde ilgili numaranızdan tekrar arama yapılacaktır. İyi günler dileriz.
Bade Ela Hanım merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Aktif olarak kullandığınız başka bir telefon numaranız varsa paylaşabilirseniz seviniriz. İyi günler dileriz.









