to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Cacharel için açılan şikayetlerin ortak paydasını değişim taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; ürünlerdeki deformasyonların 'kullanıcı hatası' denilerek karşılanmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %20'si kumaşlarda kısa sürede tüylenme, çekme ve sökülme gibi kalite sorunları yaşandığını bildiriyor. %18'lik dilimde ise müşteri hizmetlerinin çözüm sunmadığı, iade ücretlerinin 1 aya varan sürelerle yatırılmadığı aktarılıyor.
Cacharel’den aldığım Paris Slim model siyah ve beyaz renk tişörtlerde kısa süre içinde ciddi tüylenme sorunu yaşadım. Ti...şörtleri yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum, çok sık giymediğim ve yalnızca birkaç kez giydiğim halde her iki üründe de belirgin tüylenme oluştu. Üstelik tüm yıkamaları etiket üzerind
Cacharel – Kusurlu Ürün, Gerçekleşmeyen İade ve İkinci Üründe Aynı Sorunun Yaşanması Cacharel mağazasından erkek çanta ...aldım. Ürün tarafıma kusurlu şekilde ulaştı ve geldiği gibi hiç kullanmadan geri gönderdim. Ancak aradan 2-3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi,
Yaklaşık 1,5 yıl önce Cacharel mağazasından non‑iron gömlek satın aldım. Ürünü üzerinde yazan yıkama talimatlarına tamam...en uygun şekilde kullandım ve yıkadım. Buna rağmen gömleği giyen kişi terlediğinde gömlekte kalıcı lekeler oluşmaya başladı ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Bunun üzerine mağ
Cacharel mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü 22.06 tarihinde iade etmeme rağmen, üzerinden yak...laşık bir ay geçmesine karşın 3.648,10 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulamada ve sipariş takip ekranında sadece sipariş bilgilerimi ve süreçle ilgili gen
11.07.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Cacharel mağazasından üç adet t-shirt ve bir adet pantolon satın aldım. K...asada toplam 11.496 TL tutan alışverişime indirim uygulandı ve 9.496 TL ödedim. Aldığım pantolon Cacharel’in anlaşmalı olduğu terziye gönderildi ve ben de pantolonu almak için 15.0
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Ataşehir Optimum’daki Cacharel mağazasından bir takım elbise satın aldım. Takım elb...iseyi çok az sayıda giydim, henüz ne yıkama ne de kuru temizleme işlemi yapılmadı. Buna rağmen ceketin etek kısmında çekme oldu ve formu bozuldu. Yaklaşık altı ay önce bu sorunu f
Cacharel’den C32684886012834 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünlerin bedenleri büyük olduğu için tamamını daha k...üçük bedenle değiştirmek üzere iade ettim. Aynı kargo paketi içerisinde 48 beden ceket, 48 beden pantolon ve 50 beden pantolon olmak üzere üç ürünü de birlikte Aras Kargo 606377768
Bursa Korupark AVM’deki Cacharel mağazasından toplam 3 adet t-shirt satın aldım. Ürünlere toplam 6.300 TL ödedim. Aldığı...m tişörtlerden biri, daha ilk giydiğim gün, henüz yıkamaya bile girmeden belirgin şekilde tüylenme yaptı ve kumaşta bariz bir yıpranma oluştu. 08.07.2026 tarihinde faturamla birli
İzmir Forum Bornova Cacharel mağazasından 9 Şubat tarihinde 4.400 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü kullanım t...alimatına aynen uyarak, soğuk durulama ile ilk temizlemesini yaptığımda pantolonun küçüldüğünü, aşırı derecede tüylendiğini ve ayrıca kötü bir koku sorunu olduğunu fark ettim. Bun
Cacharel internet sitesinden aldığım bir kazağı iade etmeme rağmen üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın ücret iad...em hâlâ yapılmadı. Ürünü 3 Haziran tarihinde iade ettim fakat süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde yal
Cacharel mobil uygulaması üzerinden 30.05.2026 tarihinde verdiğim siparişi, ürünü hatalı seçtiğimi fark ettiğim için kut...usunu bile açmadan iade ettim. Ürün 02.06.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak bugün 25.06.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade tutarı olan 8.999.
04.06.2026 tarihinde www.cacharel.com.tr üzerinden toplam 13.568,90 TL tutarında kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. S...itede ürünleri sepete eklerken belirtilen kampanya ve indirimlerin, ödeme aşamasında sepet tutarıma yansımadığını, satın alma işlemini tamamladıktan sonra fark ettim. Alışverişime
28.04.2026 tarihinde Cacharel’in internet sitesi üzerinden haki süet deri mont siparişi verdim. Sipariş numaram c3221678...4913449 olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi ve üzerinden 45 gün geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. 05.05.2026 tarihinden bu yana defalarca, en az 20 kez müşteri hiz
Cacharel’den kendi internet sitesinden “beyaz slim fit bisiklet yaka dokulu t-shirt” satın aldım. Bu tişörtü daha etiket...ini bile çıkarmadan sadece birkaç saat giymeme rağmen yakasında, göğüs kısmında ve koltuk altı ile karın arka yan kısımlarında (kolların sürtündüğü bölgelerde) tüylenmeler oldu. Bu
18.03.2026 tarihinde İstanbul Optimum Outlet AVM’deki Cacharel mağazasından 4.499 TL ödeyerek orta boy bir bavul satın a...ldım. 19–25 Mart 2026 tarihleri arasında yaptığım uçak seyahatinde bavulu ilk kez kullandım ve seyahat sonunda bavulun tekerleklerinin kırıldığını fark ettim, seyahatimi bu şekilde
Şubat 2025 sonunda, 26 Şubat 2025 tarihinde Kayseri’deki Cacharel mağazasından bir kaban satın aldım. Kışın sonuna doğru... alındığı için ürünü sadece birkaç hafta kullanabildim ve ardından sezon kapandığı için kaldırdım. Sezonu yeniden açtığımda kabanın astarının, Elle ulaşmanın mümkün olmadığı bir no
Cacharel internet sitesinden aldığım takım elbisenin bedeni uymadığı için iade sürecini başlattım ve ürünü iade faturası...yla birlikte 17 Nisan’da kargoya verip 18 Nisan’da karşı tarafa teslim edilmesini sağladım. Sipariş numaram C32087234413800’dür. Tarafıma 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söyl
31.03.2026 tarihinde Cacharel’den online olarak yaklaşık 9.000 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. İşim gereği zat...en 8–9 takım elbisem olduğu için bu ürünü en fazla iki kez giyebildim. Buna rağmen takım elbisemin iç astarları, adeta yıllarca kullanılmış bir ürün gibi çürümüş ve yırtılmış durum
Cacharel Paris internet sitesinden 13 Nisan tarihinde basic beyaz m beden bir t-shirt sipariş ettik. Paket üzerinde m be...den yazmasına rağmen paketi açtığımızda içinden XL beden t-shirt çıktı. Ürünü hiç denemeden, sadece yanlış beden gönderildiği için özenle tekrar paketleyip iade kodu alarak kargo i
Cacharel markasına ait 8683859786152 ürün kodlu ayakkabıyı Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım, Şubat ayında... giymeye başladım. Ayakkabıyı birkaç farklı ayakkabıyla dönüşümlü olarak kullanmama rağmen kısa süre içinde tabanında açılma meydana geldi. Yıllardır pek çok farklı marka ayakkabı
27.03.2026 tarihinde www.cacharel.com.tr üzerinden Cacharel markasına ait bir takım elbise satın aldım. Ürünü satın alma...dan önce İstanbul Optimum AVM’deki Cacharel mağazasında bizzat deneyerek bedenini net olarak belirlemiştim. Mağazada ürünü denerken stokta bulunduğu da tarafıma ifade edildi ve ard
"Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Cacharel’in online web sitesi üzerinden 23 Mart tarihinde toplam yaklaşık 6...0.000 TL tutarında, takım elbise, pantolon, gömlek, kazak ve tişörtlerden o
İstanbul Kurtköy Viaport AVM’de bulunan Cacharel Paris mağazasından aldığım deri ceketi, yaka ve göğüs bölgesinde çok kı...sa sürede oluşan belirgin tüylenme nedeniyle incelemeye gönderdim. Ürünü alalı yaklaşık 5 ay olmasına ve garantili bir ürün olmasına rağmen, inceleme sonucunda “ter yazısı” ve “kul
1995 yılında Aydınlı Grup'a katılan Cacharel'in geçmişi 1962 yılına kadar uzanmaktadır. Aydınlı Grup, U.S. Polo Assn.’de 57, Cacharel’de 17, Pierre Cardin’de ise 13 ülkede bu 3 uluslararası markanın sahibi ya da lisansörü konumundadır. Dünyada şıklığın, modernizmin ve zarif giyinme sanatının bir sembolü olarak kabul edilen Cacharel, şık duruşunu fonksiyonel detaylarla destekleyen, sade ve tasarımda farklılaşan bir görünümü benimsemiştir. Marka ne istediğini bilen, özgür, gezgin, keşfetmeyi seven ama aynı zamanda da sofistike ve detaylarda gizli tasarıma önem veren erkeklerin tercihi olmuştur. Cacharel'in de bünyesinde yer aldığı Aydınlı Hazır Giyim Sanayi ve Ticaret A.Ş., bağımsız global bir ekonomi dergisi araştırmasında 2017 verilerine göre, Türkiye’deki tüm sektörlere ait firmalar içinde satış karlılığında 41. sırada, FVÖK sıralamasında da kendi sektöründe 1. sıradadır. Eğer Cacharel firması, ürünleri veya çalışanlarıyla alakalı daha detaylı bilgi almak isterseniz, sayfamızda yer alan ve gerçek kullanıcıların bıraktığı Cacharel yorumlarına göz atarak fikir sahibi olabilirsiniz.
Trikodan sweatshirt'e, aksesuardan gömleğe, pantolondan takım elbiseye, ceketten ayakkabıya pek çok kategoriden erkek giyim ürünü satışı yapan Cacharel'in gerek fiziksel mağazalarında gerekse online satış kanalında kendinize uygun giysiler bulmanız mümkün. Ayrıca internet kanalı üzerinde, yapılan alışverişlerde müşterilere kolaylık olması açısından bir beden ölçüm tablosu paylaşılmış. Bu tabloda üst ve alt grup giyim eşyaları için en küçük bedenden en büyük bedene kadar göğüs ve boyun çevresi, bel ve boy ölçüleri yer alıyor. Bu bilgiler doğrultusunda markanın ürünleri arasından kendi bedeninize uygun seçimler yapmanız mümkün. Tük bunlara ek olarak Cacharel, sadece sattığı ürünlerle değil, satış sonrası hizmetleriyle de müşterilerinin yanında. Markayla ilgili aklınıza takılan soruları iletişim kanalları aracılığıyla markaya doğrudan sorabileceğiniz gibi, sayfamızda yayınlayarak da yetkililere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, burada göreceğiniz Cacharel saat yorumlarını inceleyerek markanın saat çeşitleri hakkında fikir sahibi olmanız mümkün. Cacharel takım elbiseleri hakkında da pek çok geri bildirim görebileceğiniz bu sayfada siz de kendi düşüncelerinizi paylaşarak pek çok konuda diğer kullanıcılara ışık tutabilirsiniz.
Cacharel markası, mağazaları, koleksiyonları veya çalışanlarıyla alakalı tüm soru, yorum ve şikayetlerinizi gerek doğrudan markaya gerekse bu sayfa üzerinden bize ileterek sorunlarınıza çözüm arayabilirsiniz. Cacharel iletişim kanalları arasında 444 60 44 numaralı çağrı merkezi hattı ve cacharel.com.tr üzerindeki iletişim formu yer alıyor. Tüm bu araçları kullanarak Cacharel hakkında aklınıza gelen tüm soruları markaya iletmeniz mümkün. Bunlara ek olarak, bu sayfadaki kullanıcı yorumları da markaya iletilerek müşterilere daha iyi hizmet sağlanmasına katkıda bulunuluyor. Örneğin, Cacharel mağazalarındaki çalışanlarla ilgili şikayetlerinizi sayfamızda anlatarak marka yetkililerine sesinizi duyurabilirsiniz. Zira burada; sipariş iptal veya iadeleri, ürün şikayetleri, hatalı veya kusurlu ürün gönderimi, müşteri hizmetleri personelinin tutum ve davranışı ve daha pek çok konu hakkında başlık görmek mümkün. Siz de yaşadığınız mağduriyetleri ve diğer tüm Cacharel şikayetlerinizi bize anlatarak, sorunlarınıza kısa yolda çözüm arayabilirsiniz.
