to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim #10545408400 numaralı kaban siparişimde, kargo tarafıma teslim edilmeden bir anda satıcıya iade süreci başlatıldı. Aynı sorunu son iki siparişimde de yaşadım. Önceki siparişimde de benzer bir durum olmuş, müşteri hizmetlerine defalarca ürünleri istediğimi belirtmeme rağmen ancak gecikmeli olarak kargom elime ulaşmıştı.
Bu son siparişimde ise ürünler satıcıya geri gönderildi ve tarafıma teslim edilmeyeceği bilgisi verildi. Ücret kartımdan çekildi, henüz iade de yapılmadı. Aynı ürünleri tekrar almak istesem aradaki fiyat farkı nedeniyle maddi kaybım olacak. Teslimat adresim ve bilgilerim doğru, kargo firması Trendyol Express. Sorunun kaynağı hakkında bilgi verilmedi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ürünlerin tarafıma teslimi talebim reddedildi.
Ben, sipariş numarasını belirttiğim kaban ürünlerinin, ödediğim fiyattan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun tekrarlamaması ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol’dan son birkaç alışverişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 17 Ekim’de sipariş verdiğim “Kadın ritim baskılı oversize beli bağcıklı crop sweatshirt” ve 23 Ekim’de aldığım “M0the3erŞık Kaşmir kaşe beli kuşaklı kaban” ile ilgili büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kabanın hem kalitesi çok köt...
Trendyol’dan 4 adet ürün sipariş ettim ve hepsi farklı satıcılardan gönderildi. Ürünlerimin tamamı gel al noktasına teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak 3 ürünüm 20 Ekim’de teslimat şubesine ulaştıktan sonra, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iade sürecine alındı....
Trendyol'dan 3109459233 teslimat numaralı siparişimi iade etmek istediğimde iademin reddedildiğini belirterek ürünü geri gönderdiler. Paketi açtığımda kendi sipariş ettiğim ürün olan bir kaban yerine tarafıma bir eşofman altı gönderildiğini fark ettim. İade sebebi olarak da benim hiç satın almadığım...
17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 10074926965 numaralı siparişi verdim ve 24 Mart’ta teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde, Bargello adlı satıcının eksik ürün gönderdiğini fark ettim. Bu nedenle 25 Mart Salı günü Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. 27 Mart’ta bana dönüş yapılara...
02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ekim Store mağazasından bej rengi s beden kaşe kaban siparişi verdim (Sipariş No: 10475887347). Ancak 09.09.2025 tarihinde bana yanlışlıkla kahverengi bir kaban gönderildi. Ürünü hiç kullanmadım, renginin farklı olduğunu görünce hemen fotoğrafını çekip tekrar ...
Yorumlar