to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 hafta önce, bir maç günü Galatasaraylı arkadaşlarımla birlikte Vadi İstanbul’daki Czn Burak restoranına gittik. Karnımız çok aç olmadığı için sadece kahve içmek ve biraz vakit geçirmek istedik. Menülerinde içecek ve kahve bölümü olmasına rağmen, sipariş vermek için garsonu çağırdığımızda ...
Merhaba, Trendyol üzerinden yaklaşık 3 gün önce F By Fabrika Siyah Erkek Bot Motter siparişi verdim. Siparişin üzerinden yalnızca 2-2,5 saat sonra, adresimde bulunamayacağım için iptal talebinde bulundum. Ancak sipariş 'hazırlık aşamasına geçtiği' gerekçesiyle iptal edilmedi. Aradan 3 gün geçmesine ...
19 Eylül 2025 tarihinde incehesap.com üzerinden Asus TUF Gaming VG27AQML1A 27" 1MS 260Hz 2K IPS model monitörü, panelde ekstra parlak kısımlar olması sebebiyle iade etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram 3469725’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 1 saat bile kullanmadan, monitörün ekranında neml...
18 Eylül’de Venüs Doğal Taş web sitesinden %100 gümüş ve doğal ay taşı olduğu belirtilen Moon Saç Tokası sipariş ettim (Sipariş No: #2072). 22 Eylül’d...
Karaca Galaxy Tea XL çay makinesini Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre içinde alt kısmı tamamen paslandı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Başta iadem onaylandı olarak göründü fakat sonrasında iade talebim reddedildi. Bugün, yaklaşık 1 hafta ö...
1 Ekim’de Vakroonline internet sitesi üzerinden siyah bir elbise satın aldım. Siparişim henüz elime ulaşmadan, internet sitesi üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve “iade diye bir şey söz konusu değil” şeklinde bir yanıt aldım. Müşteri hizme...
21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Yayıncılık’a ait bir kitap sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim güncel baskı yerine geçmiş dönem bir baskıydı. Kitapta herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu, ancak baskı dönemi benim için önemliydi. Durumu Trendyol müşteri hizme...
21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Yayıncılık’a ait bir kitap sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim güncel baskı yerine geçmiş dönem bir baskıydı. Kitapta herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu, ancak baskı dönemi benim için önemliydi. Durumu Trendyol müşteri hizme...
09 Eylül 2025 tarihinde Quvarse’den qvs1950 sipariş numarasıyla 'Yarı Şeffaf Çiçek Nakışlı File İki Katmanlı Kolsuz Elbise' satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile online olarak 2.574,99 TL ödeyerek verdim. Siparişten birkaç saat sonra teslim süresinin 2-2,5 hafta olacağını öğrendim ve iptal etmek i...
03/10/2025 tarihinde matbuu.com üzerinden online olarak kartvizit siparişi verdim. Sipariş numaram 628141. Sipariş verdikten sonra herhangi bir onay e-postası almadım, siparişimin sorunsuz şekilde alınıp alınmadığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle hem canlı destek hem de telefon ...
"Para iadem yapıldı. Umarım bundan sonra satıcıları daha dikkatle sistemlerine sokarlar."
12 Ağustos’ta Lunessa Türkiye’nin internet sitesinden 990,90 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim. Siparişim 3 Eylül’de elime ulaştı ancak gelen ürün...
Caddstore internet sitesinden %40 indirimle aldığım elbiseyi, ürünün bana uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Ürün tamamen kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olmasına rağmen, iade talebim reddedildi. İade ürünlerim çarşamba günü Caddstore’a ulaştı ve sipariş numaram: 68d3f25234386’dı...
LCW’den satın aldığım hırka büyük geldiği için, online olarak iade talebinde bulundum ve ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 2509241202082. Ürünü eksiksiz ve özenli şekilde paketleyerek teslim ettim, elimde fatura ve sipariş belgesi de mevcut. Ancak iade başvurum sistemde “paketten çı...
Zara’dan aldığım ürünümün Kargoist ile aynı gün teslimat seçeneğiyle gönderilmesini tercih ettim ve bu hizmet için 150 lira ödeme yaptım. Sipariş numaram: 23505033318900100096. Ürünümün Beykoz şubesine teslim edilmesi gerekirken, her seferinde olduğu gibi yine yanlış şubeye, bu kez Ataşehir şubesine...
21 Eylül 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden Labubu oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 33482). Satın alma işlemi sonrası tarafıma konfirmasyon e-postası ulaştı ve ürünün kargoya verilmesiyle bilgilendirileceğim belirtildi. Ancak bugün, 3 Ekim 2025 olmasına rağmen, ürünün kargoya veri...
14.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 23.300 TL ödeyerek Philips psg9050 model ütü satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda su akıtmaya başladı ve üçüncü kullanımda da aynı sorun devam etti. İade talebinde bulunduğumda, iade süresinin 14 gün olduğu belirtilerek talebim reddedildi ve Philips’...
20.09.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch KGN55VWE0N model buzdolabı, Kartur Kargo aracılığıyla 25.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün kurulumu için 26.09.2025 tarihinde Bosch yetkili servisi geldiğinde, buzdolabında birden fazla derin çizik ve göçük olduğ...
10 Eylül’de Siaora markasının internet sitesinden “aurora Fırfır Detaylı Beyaz Mini Elbise” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: #6836). Sipariş sırasında ve canlı sohbet bölümünde özellikle teslimat süresini sorduğumda, ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak 8 gün boyunca t...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
2 Ekim 2025 tarihinde saat 19:40 civarında İstanbul Çekmeköy'deki Zurna Dürüm şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme ile sipariş vermeye çalıştım. Sipariş onay kısmına geldiğimde her seferinde “sipariş reddedildi” hatası aldım. Ancak buna rağmen banka hesabımdan 1 kez 175 TL tutarı...
İrva Collection internet sitesinden 343,24 TL tutarında bileklik ve kolye siparişi verdim (Sipariş No: 11595). Ürünleri teslim aldıktan sonra, henüz hiç takmadan bazı kolyelerin kilidinin kapalı geldiğini fark ettim. Ayrıca, bir gün içinde ürünlerin rengi değişti ve bazıları takmadan kırıldı. Yaşad...
sipariş reddedildi