to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Technovia satıcısından 2092 TL ödeyerek bir mama sandalyesi sipariş ettim. Ürün bana kutusuz ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Hiç açmadan ve kullanmadan iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün kutusuz ve kullanılmış olduğu gerekçesiyle tam üç kez reddedildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde satıcıyı haklı buldular ve mağduriyetim giderilmedi.
Yaklaşık bir aydır uğraşıyorum ve en son iade reddi bugün gerçekleşti. Sipariş numaram: #10482896952. Ürünü teslim aldığım ve iade ettiğim adres Sivas Merkez, Aras Kargo şubesi üzerinden gerçekleşti. Ürünün paketsiz ve özensiz geldiğini Trendyol ile paylaştım ancak elimde şu an bir fotoğraf veya video kaydı bulunmuyor.
Kullanmadığım ve paketini dahi açmadığım bir ürünün, kullanılmış denilerek tarafıma geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Son olarak, tarafıma mama sandalyesi yerine plastik bir kap gönderildi. Ürün şu an elimde değil, muhtemelen tekrar kargoya verildi ve bana ne geleceğini dahi bilmiyorum. Müşteri bu kadar mağdur edilmemeli. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
20 Eylül Cumartesi günü Trendyol’dan aldığım 4 adet kamp sandalyesini beğenmediğim için iade etmek istedim ve iade kodu oluşturdum. Ücretsiz kargo ile ürünlerin adresimden alınmasını talep ettim ancak o tarihten bu yana, yani günlerdir, ürünlerim hala gelip alınmadı. İade kodum: 7280026319050928, s...
12.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden ben ve nişanlım tarafından sipariş edilen 2 adet sandalye, kargo şirketinin hatası sonucu bize teslim edilemedi. İade süreci başladı ve bu süreçte, aynı gün, aynı ürünü aynı adrese sipariş eden ve aynı kargo firması tarafından teslimatı gerçekleştirilemeyen ni...
Trendyol'dan mamaal satıcısından sipariş verdim 10 adet. Ürün gelirken 2 adet ürünün kutusu kırık geldi. Kontrol ettiğimde ise son kullanma tarihi bitmeye çok yakındı ve hepsini iade etmeye karar verdim. Trendyol'a 2 adet ürünün kırık geldiğini canlı destekten bildirdim. Kırık gelmiş olan ürünlerin ...
Mamatut sitesi tarafından almış olduğum mama sandalyesi tepsisini bir takım sebeplerden ötürü iade etmek istedim. Konu ile ilgili iade talebi oluşturmak istediğime dair Mamatut sitesinde yazan adrese mail atmıştım (12/12/24). Mailime cevap gelmedi, bunun üzerine sitede yazan GSM numarasını defalarca...
Trendyol'dan iki ayrı ürün aldım. Bunlardan biri klavye biri bar sandalyesi. İki ürünün de iadesini başlattım. Fakat ürünleri kargoya teslimi sonucunda klavye yerinde sandalye verilmiş gelen kargocuya. Aynı gün içinde karışıklığı fark edip Trendyol'a bunu bildirdik bize ilgili işlemleri başlattıklar...
Yorumlar