Tüm Şikayetler

PTT Kargo İstanbul Ümraniye şubesine Çarşamba günü ulaşan ve takip numarası KP06145037949 olan kargom, Cuma günü ilk kez dağıtıma çıkmasına rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. Cuma günü tüm gün evde olmamıza rağmen sistemde “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş. Bugün yeniden dağıtıma çıktığı...

MHRS sistemine yapılan son güncellemeden sonra randevu almak benim için çok daha zor hâle geldi. Artık sisteme e‑Nabız üzerinden girme zorunluluğu getirildi ve bu durum hem kullanımını karmaşıklaştırdı hem de randevu alma sürecini gereksiz yere uzattı. Zaten daha önce de randevu bulmakta zorlanırke...

Müvekkilim K**** Y******* adına, Emlak Konut, Teknik Yapı ve Halk GYO ortak projesi olan Evora İzmir’deki taşınmazla ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sözleşme gereği konutun 10.07.2023 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen taşınmaz...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modem, 30.01.2026 tarihinden beri çalışmıyor, hiçbir ışığı yanmıyor ve 8 gündür evde internet kullanamıyorum. Buna rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve buradan daha önce şikayet yazmamıza rağmen sadece “ilgileneceğiz” denilmekle y...

FLO’nun online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Nike Air Monarch model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı henüz ikinci kez giydiğimde yürürken ses yaptığını fark ettim ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Bu sorun üzerine FLO ile iletişime geçerek şikayetimi ilettim anca...

Millenicom ev interneti aboneliğimde bugün yapılan fahiş zam nedeniyle sözleşmemi iptal etmek zorunda kaldım. Zam oranını kabul etmediğim için hattımı kapattırmak istedim. İptal işleminden sonra modem iadesi için müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde, modemi kargo ile geri göndermem gerektiğ...

Turkcell faturalı hatta online’a özel numara taşıma başvurusu yaptım. 2 Şubat’ta online’a özel “Aynen Favorim” isimli 380 TL’lik paketi seçtim. 3 Şubat’ta sim kart elime ulaştı ancak sim kart teslimi ve aktivasyonu sırasında yaşanan sorunlar nedeniyle İstanbul Kağıthane’de bulunan Kardelenler İletiş...

Muscle Station markasının Protein Crunchy protein bar ürününü 07.02.2026 tarihinde Ankara Abidinpaşa A101 şubesinden satın aldım. Bu markayı ve aynı ürünü daha önce defalarca sorunsuz kullanan biri olarak, aldığım iki adet ürünün tadının yenilemeyecek kadar acı ve ekşi olması beni oldukça şaşırttı v...

Batumslot sitesine telefondan gelen link üzerinden üye oldum. Üyeliğimi bu yönlendirme linkiyle açmama rağmen, tarafıma vaat edilen Bonus tanımlanmadı. Panelde ise “linkle üyelik açmadığınız için Bonus veremeyiz” şeklinde bir ifadeyle karşılaştım. Linkle üye olmadığımı neye göre, nasıl tespit ettikl...

Media Markt’ın web uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde Tineco Floor One s6 Stretch Pro ürününü 23.999 TL bedelle satın aldım. Daha sonra başka bir alışveriş için tekrar siteye girdiğimde, aynı ürünün fiyatının 20.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini ar...

09.01.2026 tarihinde Mango’dan exııao numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1.299,99 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve kargoyu sağlıklı şekilde takip edemiyorum, ürünlerim de henüz elime ulaşmadı. ...

17 Ekim’de Velvice web sitesi üzerinden saç için Dyson muadili bir set siparişi verdim. Sipariş numaram vlvc18124 ve ödemeyi de kredi kartı ile yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünüm hiç kargoya veril...

0 puan olsa 0 puan verecektim. 4 gişe var, iki kişi çalışıyor. Bir müşteri ile 1 saatten fazla ilgilenilir mi? Bir türlü sohbet muhabbet bitmedi. Gözümüzün içine bakarak işlemi uzatıyorlar. Çalışanların tavrı çok ama çok çirkin… Hitap kötü… Bizden sonra gelen 4-5 kişiye işlem yapıldı. Neymiş, önceli...

Geçtiğimiz sene Turkcell Superonline’ın 100 Mbps Limitsiz TV+ lojman sabit fatura kampanyasına abone oldum. Kampanya kapsamında her ay sabit olarak 380 TL ödemem gerekirken, son faturamda hiçbir onayım alınmadan tutarın yaklaşık 700 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu artışla birlikte sabit fatura vaadin...

Hepsiburada üzerinden eternal adlı satıcıdan 7.000 TL ödeyerek Asus Rog Pelta kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü henüz 1 gün bile kullanmadan, mikrofon kalitesini fiyatına göre kesinlikle yeterli bulmadığım için iade talebi oluşturdum ve bu sabah kargoya verdim. Ürünü kargo için öyle sıkı ve dar...

Tinder uygulamasındaki hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum ancak iki gündür sistem buna izin vermiyor. Ayarlardan “hesap silme” bölümüne girdiğimde işlemi başlatıyorum fakat her denememde “hesap silinemedi” uyarısı alıyorum ve hesap kapanmıyor. Ücretli aboneliğim olmayan normal bir hesap kullanı...

MHRS randevu alma sisteminde yapılan son değişiklikler nedeniyle artık sisteme rahatça giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde benden mutlaka E-Devlet ile giriş yapmam isteniyor ve bu durum hem benim için hem de özellikle yaşlı hastalarım için büyük zorluk oluşturuyor. Yaşlı hastalarımın çoğunun E...

Moda Aksa isimli satıcıdan 25 Ocak’ta online olarak bir kaban siparişi verdim, ürün 27 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürün üzerindeki beden 1 beden olarak görünmesine rağmen bana büyük geldiği için aynı gün iade talebinde bulundum. İade talebim sonrasında 0546*******46 numaralı WhatsApp hattı üzer...

06.02.2026 tarihinde saat 23.59 Ordu–Trabzon seferi için Ali Osman Ulusoy’un web sitesi üzerinden 350 TL ödeyerek vv0023707 PNR numaralı online bilet satın aldım. Otogar bana uzak olduğu için aracı Ordu Üniversitesi önünden binmek üzere firmayı arayıp bilgi verdim, telefondaki görevli de not aldığın...

Turkcell iletişim aş bilgim dışında mobil ödeme adı altında vivavideo adlı uygulamaya 2300 ₺ ödeme yapmıştır. Tutar faturama yansıtıldı. Hukuki süreci başlatmadan önce tutarın iadesini ivedi olarak talep ediyorum. Konunun mobil ödeme yapılan şirketle alakalı olduğu görünsede muhatap ve ödemeyi yapan...

Sakarya Serdivan İlçesi Kemalpaşa Mahallesi’indeki sitemizde, AGDAŞ Sakarya’ya ait doğal gaz tüketim bildirimi için gelen görevli, site kapısı açık ya da kapalı olmasına bakmaksızın, bence kapıya bile gelmeden, sisteme “Kapı kapalı olduğundan dolayı tüketim bildiriminiz oluşturulamamıştır, üç gün iç...

16 Ocak’ta Adana Optimum AVM Mavi mağazasından m1610198-900004 X kodlu bir sweet satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren ciddi şekilde pamuk bırakma sorunu yaşadım ve yeni olmasına rağmen bu durumla karşılaşınca ürünü hiç bekletmeden hemen Adana m1 AVM’deki Mavi mağazasına götürerek değişime g...

5 Şubat günü Konya Beyhekim AMATEM’de Soboxone 2 mg 5 kutu olarak reçetem yazıldı. Daha önce aynı doz ve aynı sayıda ilaca toplamda yaklaşık 398 TL öderken, bu kez Beyhekim Çay Eczanesi benden aynı ilaç için 2.000 TL Nakit ödeme aldı. Hem ilacın SGK karşılama tutarının değiştirilmiş olmasından hem ...

Okmeydanı Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’ni, implant hakkında bilgi almak için iki gündür dahili 1150 numaradan arıyorum ancak kesinlikle kimseye ulaşamıyorum. 4 ve 5’inde, bugünü de kapsayacak şekilde, gün içinde neredeyse her saat 2–3 kez aramama rağmen, operatör hatta aktarıyor fakat dahili hatta hi...