Opel Öztek Servisinde Fiyat Tutarsızlığı Ve Çözülmeyen Stop Lambası Sorunu

11.11.2026 tarihinde saat 11:16 civarında, Meclis Mahallesi Semih Sancar Caddesi üzerindeki Opel Öztek servisine 2025 model Corsa aracımı periyodik bakım için bıraktım. Telefonla randevu alırken bakım için 16.500 TL fiyat bilgisi verildi. Servise gittiğimde ise hava filtresi de değişecekse fiyatın 18.500 TL olacağı söylendi. 18.500 TL’lik fiyata itiraz ettiğimde görevli, hava filtresini değiştirmezsek 16.500 TL olur dedi. Hava filtresi değiştirilmeden bakım olmayacağını düşündüğüm için mecburen kabul ederek istedikleri ücreti ödedim. Bu nedenle telefonda söylenen fiyat ile serviste talep edilen fiyat arasında tutarsızlık yaşadım ve kendimi zorunlu bırakılmış hissettim.

Ayrıca arka stop lambasındaki buharlaşma sorununu da servise özellikle ilettim. Stopun sürekli buğu yaptığını, iç kısmının net görünmediğini ve bunun normal olmadığını anlattım. Buna rağmen stop lambası için “sıcak soğuk buharlaşma normal, kendiliğinden gidiyor” denilerek araçta hiçbir işlem yapılmadı. Oysa geri vitese geçtiğimde geri lambasının buharlı olması nedeniyle geri görüşteki ışığı tam olarak vermiyor ve park ederken zorlanıyorum. Koskoca Opel markalı bir araçta sadece tek bir stopta bu kadar belirgin buğu olmasını kabul edemiyorum ve bu durumu üretim ya da parça kaynaklı bir sorun olarak görüyorum.

Tüm bu süreçte Opel Öztek’in yaşadığım sorunları çözmek için hiçbir çaba göstermediğini ve beni umursamadığını düşündüğüm için bu servise bir daha gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Orayı tercih ettiğim için pişmanım ve yakın çevremdeki kimseyi de bu servise yönlendirmeyeceğim.

Telefonla verilen fiyat ile serviste alınan ücretin aynı olmamasından ve açıkça anlattığım stop lambası problemine rağmen herhangi bir çözüm üretilmemesinden dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bakım için telefonda verilen fiyata uygun şekilde ücretlendirilmemi ve arka stop lambasındaki buharlaşma sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekirse garanti kapsamında ilgili stop lambasının değiştirilmesini talep ediyorum. Sadece  sol stop lambasında oluşan hatanın kendiliğinden geçtiğini kabul Edip normalmiş gibi davranamam kabul edemem  çünkü sürekli bir tek sol tarafta  buğu yapıp kendiliğinden çözülmesini bekleyemem normal bir şey olsaydı iki tarafta da olurdu Elle stop‘u salladığın zaman tıkır tıkır ses geliyor bu sorunu da ilettim tenezzül Edip bir tornavida ile stop lambasının vidasını  sıkmamışlar