Tüm Şikayetler

Yaklaşık bir aydır Ankara’da EGO’ya ait 520 ve 521 numaralı hatlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Emre Parkı tarafından ku...llandığım bu hatlar özellikle saat 16.00 ile 18.00 arasında pazartesi, salı, çarşamba ve perşembe günleri neredeyse hiç geçmiyor. Otobüsler gelmediği için Emre Parkı’ndan metroya ...

Yapı Kredi Organize Şubesi’nde şu an gişe işlemi için bulunuyorum ve yaklaşık bir buçuk iki saattir sırada bekliyorum. İ...şlemler son derece yavaş ilerliyor, bekleme süresi gereğinden fazla uzun ve bu durum müşteri memnuniyetini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu kadar uzun süre beklememize rağmen ş...

Mersin Yenişehir’de yaklaşık 8–9 aydır Tekel Marketim olarak işletme sahibiyim ve Mey Diego ile çalışırken ciddi sorunla...r yaşıyorum. Mersin bölge sorumlunuz dükkânımıza gelip buranın konsept nokta olduğunu, bizden önce işleten kişilerin çok kendileriyle çalışmadığını, sizinle daha çok çalışırsak des...

Türkiye Sigorta’dan kaskolu olan iki aracım bulunuyor. Araçlarımdan biri için mart ayında anahtar kaybı nedeniyle hasar ...dosyası açtırdım. Ancak hasar dosyasını oluşturan personel, sadece ilgili araç için işlem yapması gerekirken diğer aracım olan Seat Ateca için de haksız şekilde Tramer kaydı oluştu...

PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim, satıcısı Pierre Cardin Lingerie olan yaklaşık 499,90 TL tutarındaki sipari...şim için “teslim edildi” şeklinde SMS ve uygulama bildirimi almama rağmen ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Adresime hiçbir şekilde gelinmediği halde sistemde kargo teslim edil...

Pokus adlı aracı kurum üzerinden yaptığım Trendyol alışverişimde, iptal etmeme rağmen 1.800 TL tutarındaki ücretim hesab...ıma geri yatırılmadı. Siparişi 03.08 tarihinde iptal etmeme rağmen bugün itibarıyla 9 gün geçti ve hala hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Trendyol, ödemeyi kendilerinin çekmediğini...

Trendyol Yolda üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce akü şarj cihazı ve pompa içerikli bir ürün satın aldım. Üründe arıza oluşt...uğu için yaklaşık 1–2 ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. İlk gönderdiğimde tarafıma “yeni ürün gönderildi” bilgisi verildi ancak elime ulaşan ürünün aslında eski ürünümü...

Hepsiburada üzerinden nurus markasına ait nurus Louis katlanır çalışma masasını 8 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldım. Ü...rünün yan tarafı ezilmiş, vidaları tutmayacak şekilde kusurlu ve kullanılamaz durumda gönderildi. Hemen iade talebi oluşturdum. Canlı destek görüşmesinde iadenin onaylandığı, ürün...

Zara’dan yaptığım alışverişte teslimat adresi olarak özellikle teslim alma noktasını seçtim. Buna rağmen siparişim Yurti...çi Kargo ile normal adrese teslimat gibi işleme alındı, kargom dağıtıma çıktı ve ardından “teslim edilemedi, şubeden teslim alınabilir” bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradı...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium özellikli World kredi kartımı Şubat 2026’dan beri genel alışveriş amaçlı o...larak kullanıyorum. 9 Ağustos 2026 işlem tarihli kredi kartı ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın tamam...

İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve İSKİ’ye bağlı su aboneliğimde yaklaşık 2025 Kasım ayından bu yana sayaç arızası n...edeniyle fatura kesilemiyor. Fatura okumaya gelen görevli sayaç bozuk olduğu için okunamadığını ve bu yüzden fatura çıkarılamadığını söyledi. Defalarca arıza kaydı açılması için 1...

Geçen yıl Beymen Club’tan Ubct530-y model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen bu yaz tek...rar kullanmak istediğimde arka kısmında kumaş üzerinde astar atması olduğunu fark ettim. Ürünü incelemeye gönderilmesi için Marmara Park AVM Beymen Club mağazasına götürdüm. Telefo...

Hepsiburada üzerinden klima almak isterken ürünün görünen fiyatı üzerinden sepete ekledim. Ancak siparişi tamamlamak içi...n ödeme aşamasına geçtiğimde ürünün fiyatının yaklaşık 2.500 TL arttığını gördüm ve ayrıca zorunlu sigorta kalemi eklendiğini fark ettim. Bu durum sepette gördüğüm fiyat ile ödeme ...

Digiturk Tod üzerinden Spor paketi üyeliğim varken, Nisan ayında telefonuma gelen bir mesajdaki linke tıklayarak tekrar ...üyelik satın aldım. Bu işlemi yaparken de bir sonraki sezon için aylık 299 TL’den 12 taksitli paket satın aldığımı kabul ettim ve kredi kartımdan her ay düzenli olarak çekim yapılm...

Vodafone mobil hattım Temmuz ayı faturamda, hiçbir şekilde tanımadığım 0032...25889339 numarası üzerinden “Diğer” açıklamasıyla 1.951,27 TL tutarında bir...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve emekliyim. İnterneti çok yoğu...n kullanmıyorum ancak son dönemde tarifelerin emekliler için oldukça yüksek...

10.08.2026 tarihinde Konya Beyhekim Eğitim ve Araştırma Hastanesi cildiye polikliniğinde görev yapan Dr. Y**** K**** hak...kında annemin ve kardeşimin yaşadığı olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Annem kardeşimi muayeneye götürmüş, muayene için poliklinik önünde beklerken doktor tarafından hasta ça...

İPhone 14 Pro model telefonumun batarya değişimi için 07.07.2026 tarihinde Ankara Troy Gordion Mağazası’nda işlem yaptır...dım ve bu işlem için 5.299 TL ödeme yaptım. Telefonumu her zaman orijinalliği bozulmasın diye sadece yetkili servislerde işlem yaptırarak kullandım, sizin dışınızda herhangi bir se...

House of Superstep’ten yaklaşık 2 ay önce 5.095 TL ödeyerek aldığım terliği evde denediğimde ayağıma uymadığı için iade ...etmek istedim. Ürünü sadece evde deneyip hemen iade sürecini başlattım, kesinlikle günlük kullanım veya dışarıda giyme söz konusu olmadı. İade talebim sonrasında ürün incelemeye a...

Kamil Koç’tan İzmit otogarından kalkacak 09.07.2026 tarihli saat 14.20 İzmit–Artvin seferi için PNR 3371570070 numaralı ...bileti 2.530,00 TL bedelle satın aldım. Bazı şahsi sebeplerim nedeniyle yolculuğa çıkamayacağım için bileti 07.07.2026 tarihinde, yani seferden iki gün önce iptal ettirdim. Bileti...

Nkolay Mobil uygulamasında eski telefon numaramı değiştirmek için kimlik okutma adımında NFC ile doğrulama yapmaya çalış...ıyorum. Ancak kimliğimi telefona okuttuğum her denememde “kartı okuyamadık” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü ilerlemiyor. Bu sorun yaklaşık 2–3 gündür devam ediyor ve farklı te...