to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce İzmir Gaziemir’deki adresimde internetim tamamen kesildi. Arıza kaydı açılmasına ve şikayet oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de bilgilendirme amaçlı tek bir mesaj gönderildi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri ...
Dolap uygulamasında satış yaptığım bir kullanıcı, iki ürünümü satın aldıktan sonra ürünleri “defolu” olduğu iddiasıyla iade talebi oluşturdu ve Dolap bu iade talebini hiçbir sorun yokmuş gibi onayladı. Oysa ürünlerimde herhangi bir defo yoktu. İade kargosu elime 06.02 tarihinde ulaştı ve paketi aça...
0507 ile başlayan Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kala tarafıma yeni 12 ay sabit fiyatlı taahhüt teklifi sunuldu ancak verilen fiyatın, yeni hattını Vodafone’a taşıyan müşterilere sunulan fiyatlardan çok daha yüksek olduğunu gördüm. Mevcut ...
FC Mobile / EA – Ücret ödedim, coinler verilmedi (199 LP kayboldu). FC Mobile 26 destek ekibi tarafından mağaza desteğine yönlendirildim. Bu yazıyı resmi bir tüketici şikayeti olarak paylaşıyorum. Resmi mağazadan 199 LP harcayarak 1.990.000 coin satın aldım. Bu işlem ücretli bir dijital satın alma o...
06.02.2026 tarihinde Ankara’da trafikte seyir halindeyken aracıma, 06 bny 292 plakalı Çağdaş Market’e ait olduğu belirtilen bir kamyon çarpmış ve kazaya sebep olan araç durmayarak olay yerinden uzaklaşmıştır. Çarpma sonucu aracımın arka tamponunda ve çamurluğunda hasar meydana gelmiştir. Olay, bağı...
Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim. 05.02.2026 tarihinde yapılan kurulumda kablo doğru düzgün döşenmedi ve pencerenin dışından aşağıya sarkıtılarak bırakıldı. Yaklaşık 2 yıldır bu şekilde kullanıyordum, ancak dışarıdan gelen kablo kısa süre önce koptu ve internetim tamamen kesildi. Arızayı ...
Vodafone ev interneti için 30.01 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ eve bağlantı gelinmedi ve internetim aktif edilmedi. Başvuru sırasında verilen süre içinde bağlantının yapılacağı söylenmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir ekip yön...
06.02.2026 tarihinde ishal, ateş ve bulantı şikayetleriyle İzmir Medical Point Karşıyaka Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil bölümünde yalnızca kan tahlili, gaita tahlili ve muayene için toplam 25.000 TL talep edildiğini öğrendim. Bu tutarın, benzer işlemlerle kıyaslandığında olması gerekenden ...
Hesappin üzerinden Valorant puanı almak için 950 TL tutarında ödememi kredi kartı ile 18.46 sularında gerçekleştirdim. Ödeme başarılı bir şekilde tamamlanmasına rağmen, karşılığında teslim edilmesi gereken vp kodu yani e-pin tarafıma hiç iletilmedi. Ödeme sonrası site üzerinden hemen bir destek tal...
Adıyaman Üniversitesi Hastanesi Göz Polikliniği için MHRS üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak sistemin en son güncellemesinden sonra hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Sürekli sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle göz tedavim gecikti. Randevu alamadığım için tedavi sürecim aksıyor, kontroller...
Samsung Galaxy s23 marka telefonumu 26.01.2026 tarihinde EasyCep’e sattım. 14.880 TL ödeme tutarı için anlaştık ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde oyalanmama rağmen net bir bil...
Trendyol üzerinden Aries Enerji mağazasından Aries marka solar ışık satın aldım; ancak bugün elime geçen kargoda sipariş verdiğim ürün yerine başka bir marka ürün gönderildi. Ürünün üzerinde “Aries Aydınlatma” yazan bir etiket yapıştırılmış, fakat bu etiketin altındaki asıl marka tamamen farklı görü...
Sekabet hesabım için kapatma talebinde bulunmama rağmen talebim işleme alınmadı ve hesabım kapatılmadı. Hesabımın kapatılması yönündeki açık talebime rağmen herhangi bir dönüş yapılmaması ve işlemin gerçekleştirilememesi beni mağdur etmektedir. Hesabımın acilen ve kalıcı olarak kapatılmasını, bu sü...
IKEA İstanbul Kartal mağazasından iki adet Kullen şifonyer ve iki adet yatak satın aldım. Yatakların kurulumunda hiçbir sorun yaşamazken, Kullen şifonyerlerin montajı sırasında yaşadığım sorun moralimi tamamen bozdu. Montajı, kullanım kılavuzuna aynen uyarak ve uygun aletleri kullanarak gerçekleştir...
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir kullanıcıyım ancak son 3–4 siparişimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aldığım ürünlerin bir kısmı hiç gelmedi, gelenlerin ise defolu çıkması nedeniyle sürekli hayal kırıklığı yaşadım. En son 21 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişte de yine aynı probl...
Türk Telekom mobil hattıma son 4 aydır olması gerekenden çok daha yüksek faturalar yansıtılıyor. Bana başlangıçta yaklaşık 100–120 TL civarında bir tutar söylenmesine rağmen, faturalarım 500 TL ve üzerine kadar çıkıyor. Bayide ve danışmanlarınız tarafından verilen bilgilerle çıkan faturalar arasında...
29 Ocak tarihinde Manc İstanbul Nişantaşı mağazasının online satışından 50135 numaralı ayakkabıyı 4.950 TL ödeyerek satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçebileceğim bir müşteri hizmeti ha...
21.01.2026 tarihinde saat 11.40 civarında İstanbul Esenler Üçyüzlü Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi adıma kayıtlı VakıfBank hesabıma 33.800 TL yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı saydıktan sonra 200 TL’yi geri verdi, kalan 33.600 TL’yi ise yuttu ve ekranda işlemin gerçekleştiril...
Arzum Belissa saç düzleştiricimi 12.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan satın aldım, ürünüm 3 yıl garantili ve yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Ürünü hem günlük hem de sık şekilde kullanıyorum. Saçımı düzleştirirken cihazın derecesi aniden düşüyor ve ekranı kap...
02.01.2026 tarihinde Gaziantep Şehir Hastanesi Nöroloji Polikliniği’nde yeğenim için Dr. M**** Y****’a randevumuz vardı. Kısa bir süre önce kendisinden randevu almış ve kontrole gelmiştik. Sonuçları göstermek için tekrar hastaneye gittiğimizde, havanın karlı ve zor şartlarda olmasına rağmen “Hâlâ ge...
N 11 üzerinden “Montaj dahil” satıcısından araç aküsü siparişi verdim. Ürün kargoda geciktiği için 19 Ocak tarihinde siparişimi iptal ettim. Bugün 6 Şubat olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçtiği halde kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez gör...
Malitur’dan annem ve kendi adıma yaklaşık iki ay önce 10–15 Şubat tarihleri için İtalya turu satın aldık. Tur bedeli olarak toplam 1.100 Euro’yu kredi kartı ile ödedik. Tur tarihine 8 gün kala annem ayağını kırdı ve sağlık durumu nedeniyle tura katılması imkansız hale geldi. Yurtiçi bir gezi olsayd...
Kocaeli İlimtepe G/K 2 projesinde yer alan 5 numaralı 2+1 dairemin ödemelerini yaklaşık bir yıldır düzenli olarak yapıyorum. Teslim tarihi olarak tarafıma Temmuz 2025 bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bugün şantiyeye gittiğimde dairenin işçiler tarafından kullanıldığını gördüm. Henüz teslim almamış...
06.01.2026 tarihinde Sivas Merkez’de başka bir aracın bana çarpması sonucu maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Aracım orijinal, kusur oranı ise %100 karşı tarafta. Bana çarpan aracın trafik sigortası Doğa Sigorta’ya ait. Yaklaşık 1 aydır hasar dosyam açık olmasına rağmen aracım hâlâ onarıma a...
Tüm Şikayetler