İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller
- Kargo ücreti kesintileri: 15 şikayette iade sırasında '230 TL kargo bedeli kesileceği' belirtilerek sürecin zorlaştırıldığı ifade ediliyor.
- Reddedilen iade talepleri: 12 şikayette ayıplı ürünlere rağmen 'özel kampanya' veya 'etiket eksikliği' gerekçesiyle ret verildiği bildiriliyor.
- Geciken ücret iadeleri: 7 şikayette onaylanan iadelerin 8-14 iş günü geçmesine rağmen hesaba yatırılmadığı belirtiliyor.






























