to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Evdemo Home Design tarafında teslimat süreçlerinde yaşanan aksamalar sorununun öne çıktığını gösteriyor; teslimat tarihleri geçmesine rağmen müşterilerin 'bugün, yarın gelir' denilerek bekletildiği aktarılıyor. Bunu %19,3 payla müşteri hizmetlerinin dönüş sözlerini tutmadığı belirtilen bildirimler izliyor. Şikayetçiler ayrıca eksik parça gönderimi, ücret iadelerindeki gecikmeler ve personelin kaba tutumları olduğunu bildiriyor.
Koçtaş üzerinden iki adet Evdemo petek dekoratif barok ceviz kitaplık satın aldım. Ürünler demonte olarak iki gün önce e...lime ulaştı ve hemen kuruluma başladım. Ana kasasında bir sorun yok ancak montaj şemasındaki ve parçalardaki numaralandırmaya göre ciddi bir hata olduğunu gördüm. Bana gönderilen p
"Eski ürün alınıp yeni ürün ile değişim yapıldı yeni ürün sorunsuz bir şekilde geldi teşekkürler"
Evdemo’dan 16.000 TL değerinde bahçe salıncağı siparişi verdim. Bu ürün için 3 ayrı kutu gönderilmesi gerekirken kargo f...irması sadece 2 kutuyu teslim etti, bir kutu hiç gelmedi. Takip ekranında 101090929382 numaralı gönderinin 07.09.2026 tarihinde Kayseri’den İstanbul’a teslim edildiği ve tüm kargon
Evdemo Mobilya’dan 13’ünde set olarak satılan bir baza ürünü aldım. Ürün ilanında baza, başlık ve yatak birlikte set şek...linde gösteriliyordu ve açıklamada da bu şekilde geçiyordu. Ancak 25’inde teslimat yapıldığında sadece baza ve başlık geldi, yatak hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri
A101’den yaklaşık 5 ay önce Evdemo E*** rattan bahçe mobilyası takımı aldım. Koltukların köşeleri oval olduğu için üzeri...ndeki minderler tam olarak oturmuyor ve kullanım sırasında sürekli kayıp rahatsızlık veriyor. Üründen bu nedenle memnun değilim. Konu ile ilgili olarak firmayı aradığımda durumu ü
Evdemo Mobilya’dan 13.599,90 TL ödeyerek evdemo Luna 6 kapaklı 3 çekmeceli aynalı gardırop satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında dolabın içinde rafları tutan parçalardan biri kısa ve eksik çıktı, ayrıca vidalar da eksikti. Eksik vidaları mecburen kendi imkanlarımla dışarıdan para vererek almak zorunda
Evdemo üzerinden Aeka Ae-2074 Aras Beyaz Çok Amaçlı Mutfak Dolabı siparişi verdim. 27 Temmuz’da kargoya verildi bilgisi ...paylaşıldı ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak süre uzamaya başladı, bu haftanın başından beri sürekli arayıp süreci takip etmeme rağmen her seferinde sadece
16 Temmuz’da Trendyol üzerinden Evdemo marka kahverengi bahçe takımı siparişi verdim. Siparişim kahverengi masa ve altı ...adet kahverengi sandalye olarak görünüyordu. Bana gelen ürün ise altı adet kahverengi sandalyeden oluşuyordu, bunların üç tanesi kırık, masa ise siyah ve kırık olarak gönderilmişti
Mart 2026 tarihinde Koçtaş’tan Evdemo markasına ait, beyaz renkli, 3 adet 5 kapaklı kayar kapak metal ayakkabılık satın ...aldım. Ürünler elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta – on gün sonra ayakkabılıkların farklı yerlerinde boya atması başladı ve metalin üzerinde astar boya kullanılmadan direkt boya at
Evdemo üzerinden A*** A**** adına bahçe mobilyası siparişi verdim. Ürün 04.08.2026 tarihinde kargo firmasına teslim alın...mış görünüyor, gönderi durumunda da bu bilgi yer alıyor ancak kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasından “dağıtıma çıkacak” denmesine rağmen 4 gündür hiçbir hareket ya
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Evdemo markalı balkon bahçe masa sandalye takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında sandalyelerde ve takımın genelinde çeşitli hasarlar olduğunu, sandalyelerin bazı kısımlarının kırık olduğunu ve ürünün son derece kalitesiz ve ayıplı olduğunu gördüm. Buna rağ
Evdemo Savaş Mobilya’dan aldığım bahçe masa takımının sandalyelerinden biri ayıplı ve kusurlu olarak teslim edildi. Sand...alyenin ayağı yamuk olduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu fark ettiğim günden bu yana, yaklaşık 12 gündür defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve dosya kay
Trendyol üzerinden Evdemo markasına ait bir kahve köşesi satın aldım ve 21.07.2026 tarihinde kurulum hizmetiyle birlikte... ürün elime ulaştı. Ürünün cam kısmında, camın içinde gibi görünen sunta tozları bulunuyor ve bu tozlar temizlenmiyor. Ayrıca görünen bazı yerlerde yine sunta tozları mevcut ve ürü
Koçtaş sitesinden Evdemo satıcısından bir ürün tarafımıza hediye alındı ve 10 Temmuz’da kargo Kayseri’den İstanbul’a yol...a çıktı. Bugün 11. Gün ve kargo halen bana ulaşmadı. Bir haftadır şubede bekletilen kargom bana ulaştırılmıyor; tam iki defa sabah SMS geldi, ürünün dağıtımda olduğuna dair. Gün bo
Evdemo Mobilya’dan internet üzerinden 4 adet sandalye satın aldım. Ürünler elime ulaştığında 4 sandalyenin de aynı nokta...dan kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Sandalyelerin yan kısımlarında aynı yerden çatlak ve kırık mevcuttu, bu nedenle ürünleri kullanamayacak durumdayım. Konu ile ilgili müşteri h
Evdemo’dan aldığım ürünün lojistik sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A*** Y********* adına gönderilen 1130708764...78 takip numaralı kargom için hem teslim alındığına hem de dağıtıma çıkarıldığına dair SMS’ler aldım, sonrasında da ürünün teslim edildiği bilgisi mesaj olarak iletildi. Ancak fiil
Evdemo’dan aldığım iki kişilik raflı balkon mobilyasını iade etmek istiyorum ancak firma ürünü teslim almak için beni uz...un süredir oyalanıyor. 29 Haziran’dan bu yana neredeyse her gün telefonla aramama rağmen sadece “en kısa zamanda teslim alacağız” denilerek yaklaşık bir aydır bekletiliyorum. Ürün
Trendyol üzerinden satıcı Kagu’dan bir l koltuk siparişi verdim. Ürünün satıcı tarafından evdemo mobilya/lojistiğe tesli...m edilmesinin ardından, tarafıma 2–3 güne kapımda olacağı söylendi. Buna göre en geç 15–16 Temmuz’da Tokat’taki adresime teslimat yapılmasını bekliyordum. Ancak kargo takipte günle
Trendyol üzerinden Evdemo asia çekmeceli dresuar satın aldım ancak ürün eksik ve sorunlu parçalarla geldi. Çekmecelerden... birinde ray hiç yok, diğer çekmecede ise kulp eksik olduğu için ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ürünle birlikte gelen parçalarda ayrıca görselde de görülebileceği gibi has
Evdemo üzerinden Aeka marka 180X160 ölçülerinde bir gardırop siparişi verdim ve ürün 2 Temmuz’da Evdemo Lojistik’e ulaşt...ı. Bana gardırobun en geç 8 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca hemen her gün Evdemo Lojistik’i a
"Evdemo riske girip satın alım yaptığım bir firmaydı ama bu kadar ürününün arkasında olan bir firma görmedim. Mesajlaşarak şikayet sürecini yürütüyorduk, mesaja cevap vermeyi unuttuğumda bile hatırlatma için tekrar yazıyordu ertesi gün. Ve hızlıca ürünümün hatalı olduğunu düşündüğüm parçasını tedarik edip gönderdiler. Çoookkk teşekkürler."
Evdemo'dan kahve köşesi aldım çekmeceleri dolaba sığmıyor, raylardan da iki... tanesi eksik geldi ancak çağrı merkezi cevap vermiyor. Ayıplı ürün sattıla
Ürünü teslim aldım, kurulumunu yaptım. Kurulumunu yaptıktan sonra dolabın sürekli minik bir temasla bile sallandığını gö...rdüm. Tüm parçaları tekrar tekrar sıktım. Çözüme ulaşamayınca Ticket açtım. Ticket için görsel istediler; görsel fotoğraf ve video attım. Paket açıldığı için iade alamıyoruz dedile
