Tüm Şikayetler

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve bir süredir Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin aylık ücreti ...990 TL olduğu için son aylarda faturalarımı ödemekte zorlanıyor, mevcut ekonomik koşullarda ciddi anlamda bütçe sıkıntısı yaşıyorum. Şanlıurfa’da ikamet eden bir müşteri olarak bu ...

30 Ekim tarihinde Turkcell Superbox aboneliğim için, taahhüdümün bitmesine yakın olduğumdan ve internet kullanım hakkımı...n bitmesinin ardından “Evinde 500 GB 5g” paketine geçmek üzere tarife değişikliği talebinde bulundum. Yeni paket almak istemediğimi, mevcut aboneliğim üzerinden tarife değişikliği ...

Bugün 11.15 ve 14.32 saatlerinde 0 212 945 62 48 numaralı hattan iki kez arandım. İlk aramayı açtığımda sanki ben karşı ...tarafı arıyormuşum gibi çalma sesi geldi ve hiçbir konuşma olmadan hemen kapandı. Zaten bu tür numaraları açarken özellikle ses vermeden önce karşı tarafın konuşmasını bekliyorum. ...

İdefix üzerinden 2026 Eylül ayında alışveriş yaparken, aylık Premium hizmetini 1 TL olarak satın almışım. Sonraki ay bu ...üyeliğin devamını kesinlikle istemediğim halde, üyelik sistemsel olarak otomatik devam ettirilmiş ve 26.10.2026 tarihinde hesabımdan MP_Premium Üyelik Bedeli adı altında 69,90 TL ü...

30.08.2026 tarihinde Yataş Bedding’in www.yatasbedding.com.tr internet sitesi üzerinden yb392262032 numaralı siparişle b...aza ve başlık satın aldım. Sipariş oluştururken sistemde teslimat tarihi 30.09.2026 olarak görünmesine ve 5-25 iş günü içinde teslimat taahhüdü verilmesine rağmen, bugün itibarıyla...

Robo Türkiye’den LED’li Vibrofitto adlı titreşimli spor aleti satın aldım. ...Ürün arızalı çıktığı için, 14 günlük cayma süresi içinde iade ederek ücret ...

Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen Kuveyt Türk banka kartım, 6 Kasım tarihinden bu yana ilgili acentede bekletilmekt...e ve aradan geçen zamana rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmamaktadır. Kargo takip ekranında 7326030900397 numaralı gönderimin günlerdir aynı durumda görünmesine rağmen hiçbir harek...

Sayın Hepsiburada Yetkilisi, Platformunuz üzerinden 10.11.2026 tarihinde, aracısı Hepsiburada olan benzer platformlarda... 140.000 TL civarında satın alınabilen televizyonu, Kasım indirim kampanyası ve sepette kupon indirimiyle 62.424,25 TL indirimli fiyat üzerinden satın aldım. Ancak siparişim, taraf...

Türk Telekom hattımda clearmind isimli bir hizmete hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen bugün abonelik tanımlandığı...nı fark ettim. Kullanım analizi ekranında bu servis nedeniyle hattıma toplam 261,75 TL tutarında ücret yansıtılacağı görünüyor. 5317*9**54 numaralı hattım için ben böyle bir servis...

12 Kasım 2026 günü saat 14.00 civarında Şok Marketler’ten Ülker markalı Napoliten çikolata aldım. Çikolataları açtığımda... ürünlerin bozuk olduğunu ve normalden farklı bir renk değişikliği bulunduğunu fark ettim. Bu ürünleri çocuklarımız çok sevdiği için sıkça alıyoruz; tesadüfen paketi ben açtım ve f...

7 Kasım 2026 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden toplam 739 TL tutarında “pixel art boncuğu” siparişi verdim. Siparişim ...günlerce “hazırlanıyor” şeklinde bekledi, bir türlü kargoya verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Pazarama dijital asistandan birkaç kez yazdım, ayrıca müşteri hiz...

Akbank müşteri hizmetleri aracılığıyla tarafıma Axess kredi kartı başvurusu yapıldı ve başvurum onaylandığına dair SMS a...ldım. Ancak 6 Kasım’da onay SMS’i gelmesine rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı ve mobil uygulamada başvuru durumum “değerlendirme aşamasında” olarak gö...

BİM marketten Cuma günü Güllüoğlu markalı, paket üzerinde “Antep Fıstıklı Baklava” yazan lokmalık baklavayı satın aldım.... Ürünü açıp tükettiğimizde, paketin üzerinde özellikle vurgulanan fıstığı adeta mumla aradık, içinde beklediğimiz miktarda fıstık neredeyse yoktu. Ürün ambalajında fıstıklı ibares...

Yaklaşık iki haftadır Kumluca–Finike arasında çalışan Kumluca‑Finike otobüslerini kullanıyorum ve her seferinde farklı ü...cret talep edilmesinden dolayı mağdur oluyorum. Aynı güzergahta, aynı mesafe için bir gün başka, diğer gün bambaşka fiyat alıyorlar. Ücreti sorduğumda şoför ya da görevli “bir sani...

10.11.2026 tarihinde Alo Yoga Türkiye online mağazasından Black Friday kampanyası kapsamında Soho Sweatshirt adlı ürünü ...satın aldım. Web sitesinde ürünün indirimsiz fiyatı 6.730 TL olarak görünüyordu ve %30 indirimle 4.711 TL’ye düştüğü belirtiliyordu. Bu şekilde yanıltıcı bir indirim algısı oluştuğ...

Epttavm sitesi üzerinden Lastikheryerde firmasından Hankook Kinergy 4s2 H750B rft 225/45 r18 95y XL 4 Mevsim Lastik 2026... (2 Adet) satın aldım. Bu lastikleri özellikle ilanda açıkça 2026 yılı üretimi olarak belirtildiği için tercih ettim ve 06.11.2026 tarihinde bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ür...

Teknosa’dan 29.03.2026 tarihinde Kärcher vc 6 Cordless dik süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma anlatılan ...performans ve özellikler nedeniyle bu ürünü tercih ettim ancak ürün teslim alındığından beri bu beklentileri kesinlikle karşılamıyor. Süpürgenin çekim gücü çok yetersiz, günlük ku...

Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’nde TÜRKSAT internet TV hizmeti kullanıyorum. 8 Kasım’dan bu yana hem internetimde... hem de televizyonda sürekli kesinti ve bağlantı sorunları yaşıyorum, üç gündür hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak ar...

Garanti Bankası’ndan tarafıma “Değerli müşterimiz, 500 bin TL nakit hesap limitiniz hazır; limitinizi kullanmak için siz...i şubelerimizde bekliyoruz” şeklinde SMS gönderildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım ve kendisi de bu tutarda kredi onayımın mevcut olduğunu söyleyince, 12.11.2026 tarihi...

Vodafone’da 5G’ye Hazır 10 GB tarifesine geçiş yaparken müşteri danışmanı tarafından 12 ay boyunca sabit kalmak üzere ay...lık ücretimin 310 TL olacağı ve vergilerle birlikte bu tutar üzerinden ücretlendirileceğim bilgisi verildi. Ancak tarife tanımlandıktan sonra Vodafone uygulamasında ücretin 500 TL ...

Sürat Kargo aracılığıyla Koton Mağazacılık’tan gelen 1332552012241 takip numaralı kargom 05.11 tarihinden bu yana Ankara... aktarma merkezinde bekliyor. Tahmini teslim tarihi 09.11 görünmesine rağmen bugün itibarıyla 7 gündür herhangi bir hareket yok ve teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Nun Halı’nın kendi internet sitesinden Nun Sisal Plus model bir halı sipariş ettim ve ürün 9 Kasım Pazartesi günü tarafı...ma teslim edildi. Kargo görevlisi halıyı kapıya bırakıp gitti, ben de paketi açıp kontrol ettiğimde halının köşelerinin zarar görmüş ve sökülmüş olduğunu fark ettim. Yani ürün bana...