Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Cabani Logo

Cabani

Cabani Logo
Cabani

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Cabani tarafında öne çıkan konu taban bozulmaları olarak beliriyor; ayakkabı tabanlarının ayrıldığı, döküldüğü veya kırıldığı belirtiliyor. Bunu %20 payla siparişlerin kargoya verilmediği bildirimleri takip ediyor. Buna karşın marka 36/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %59'una dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%75) izleniyor.

%59
Yanıt Oranı (13/22)
36/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet
38saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%75
  • Tamir edildi-arıza giderildi%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Muhammed

    Firma geri dönüş sağladı. Mağduriyet giderildi.

  • Gökhan

    Teşekkürler arayıp tamirini yapacaklarını söylediler. Teşekkürler cabani

  • Osman

    Şikayetimi inceleyip layıkıyla değerlendiren ve işlemleri sürdüren Ramazan Bey'e teşekkür ederim.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ayakkabı Tabanlarında Yapısal Bozulmalar

  • Taban ayrılması ve dökülmesi: 5 şikayette tabanların ayrıldığı, döküldüğü veya 'aşırı derecede çürüdüğü' belirtiliyor.

Sipariş ve Teslimat Süreçleri

  • Siparişlerin ulaşmaması: 4 şikayette 'aynı gün kargo' vaadine rağmen ürünlerin bir hafta boyunca gönderilmediği aktarılıyor.
  • Sipariş iptalleri: 2 şikayette siparişlerin 'kalite kontrol' gerekçesiyle veya habersiz şekilde iptal edildiği bildiriliyor.

Garanti ve İade Süreçlerindeki Uyuşmazlıklar

  • Kullanıcı hatası reddi: 3 şikayette boyama ve çatlama sorunlarının 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • Ücret iadesi yapılmaması: 3 şikayette iade edilen ürünlerin bedelinin 3 aya kadar süreyle hesaba yatırılmadığı ifade ediliyor.
  • Verilen sözlerin tutulmaması: 3 şikayette kargolama ve iade konusunda verilen sözlerin tutulmadığı aktarılıyor.

Yüzey ve Malzeme Kusurları

  • Deri yüzey bozulması: 2 şikayette ürünlerin teslim alındığında deri dökülmeleri olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 30 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

46 şikayet
Sonuçlarda ara...

Cabani Erkek Botunun Tabanı Ayrılmış

46

Cabani’den 2024 yılında online satış kanalı üzerinden satın aldığım erkek botun taban kısımları yeni fark ettiğim üzere ...

Cabani Erkek Botunun Tabanı Ayrılmış
Cabani Erkek Botunun Tabanı Ayrılmış

Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve Uzun Teslimat Süresi İptal Ve İade Talebi

190

Cabani markasının resmi internet sitesi üzerinden 21.09.2026 tarihinde Linalia %100 Hakiki Deri Siyah Bağcıklı Erkek Spo...

Cabani Shoes'da İş Teklifi Geri Çekilmesi Ve Adaya Saygısızlık

158

Yaklaşık altı ay önce Cabani Shoes İkitelli Genel Müdürlükte grafik tasarım pozisyonu için iş görüşmesine gittim. Görüşm...

Deri Döken Ayakkabıda Temizlik Sonrası Artan Kırılma Ve Deformasyon

413

Cabani’den 18.07.2026 tarihinde İstanbul Fatih şubesinden beyaz deri bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün yaklaşık 3 ...

Deri Döken Ayakkabıda Temizlik Sonrası Artan Kırılma Ve Deformasyon
Deri Döken Ayakkabıda Temizlik Sonrası Artan Kırılma Ve Deformasyon
Deri Döken Ayakkabıda Temizlik Sonrası Artan Kırılma Ve Deformasyon
Deri Döken Ayakkabıda Temizlik Sonrası Artan Kırılma Ve Deformasyon
Çözüldü
47

"Şikayetimi inceleyip layıkıyla değerlendiren ve işlemleri sürdüren Ramazan Bey'e teşekkür ederim."

Osman şikayetini yayından kaldırdı

Ayakkabının Tabanındaki Üretim Hatası Ve Cabani'nin Çözüm Sunmaması

310

Cabani markasından aldığım ayakkabının tabanında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşadım. Ayakkabıyı Pelik...

Ayakkabının Ön Kısmındaki Bükülme Hakkında Haksız Reddetme Ve İade Talebi

286

Cabani’nin kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce aldığım kahverengi süet ayakkabıyı sadece bir ay kadar kulland...

Ayakkabının Ön Kısmındaki Bükülme Hakkında Haksız Reddetme Ve İade Talebi
Ayakkabının Ön Kısmındaki Bükülme Hakkında Haksız Reddetme Ve İade Talebi
Ayakkabının Ön Kısmındaki Bükülme Hakkında Haksız Reddetme Ve İade Talebi

Aynı Gün Kargo Vaadi İhlali Ve Geri Dönüşsüz İletişim

822

"Aradılar. Geldi. Teşekkür"

3 Mayıs tarihinde Cabani’nin kendi internet sitesinden günlük ve spor ayakkabı siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargo” ...

Satıcı Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Fiyat Farkı Telafisi Talebi

787

N11 üzerinden Cabani mağazasından (antrepo mağazacılık hizmetleri turizm ve dış ticaret a. Ş.) 24 Nisan 2026 saat 12:48’...

Cabani Shoes Şikayeti

639

Cabani Shoes internet sitesi üzerinden 16.11.2018 tarihinde a012018000011748 numaralı fatura ile satın aldığım kahvereng...

Kalite Kontrol Nedeniyle İptal Edilen Ayakkabı Daha Yüksek Fiyata Satılıyor

698

11 Nisan 2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Cabani marka erkek ayakkabı siparişi verdim. 4159463136 numaralı bu s...

Çözüldü
52

"Teşekkürler arayıp tamirini yapacaklarını söylediler. Teşekkürler cabani"

Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Söz Verilen İade Gelmedi 827 TL Kredi Kartımda Bekliyor

621

"Firma geri dönüş sağladı. Mağduriyet giderildi."

25.02.2026 tarihinde www.cabani.com.tr üzerinden cab7594912358 sipariş numa...

Aynı Gün Kargo Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve İletişimsizlik

885

Çabanı internet sitesinden 25.03.2026 tarihinde siyah erkek spor ayakkabı ve birkaç çift çorap siparişi verdim, ödemeyi ...

Boyner’de İade Takibi Yok, Para İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

885

Boyner uygulamasından Cabani satıcısına ait bir Loafer satın aldım. Ürünü 16 Ocak’ta teslim aldım, 23 Ocak’ta ise uygula...

Pegia Bot Hayal Kırıklığına Uğrattı

789

Pegia marka bir çift botu kendi web sitelerinden satın almıştım. Ürünü çok sık giymedim, daha çok dolapta durdu. Birkaç ...

Pegia Bot Hayal Kırıklığına Uğrattı

Kusurlu Ayakkabı Ve İade Talebime Olumsuz Yaklaşan Cabani Markası

19 Aralık 2025 17:221.072

28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10736516316 olan Cabani marka klasik bir ayakkabı satın aldım....

Kusurlu Ayakkabı Ve İade Talebime Olumsuz Yaklaşan Cabani Markası
Kusurlu Ayakkabı Ve İade Talebime Olumsuz Yaklaşan Cabani Markası
Kusurlu Ayakkabı Ve İade Talebime Olumsuz Yaklaşan Cabani Markası
Kusurlu Ayakkabı Ve İade Talebime Olumsuz Yaklaşan Cabani Markası
+2

Ayakkabıdan Çoraplara Leke Bulaşması Ve Yetersiz Çözüm

12 Kasım 2025 16:25995

İyi günler, yaklaşık bir buçuk - iki aydır sizden aldığım bir ayakkabıyı kullanıyorum. Bu ayakkabının tavan kısmı ve bağ...

Cabani Sipariş Edilen Ayakkabıda Geçmeyen Yoğun Plastik Koku Sorunu

7 Ekim 2025 17:201.030

Cabani.com üzerinden 7 gün önce “Cabani Triko Siyah Bağcıklı Hafif Taban Erkek Spor Ayakkabı Siyah - 42” model ayakkabıy...

İletişim

  • Cabani İş Merkezi No: 82 Kat: 1 İkitelli Organize San. Bölgesi Atatürk Bulvarı İkitelli-, TR, Başakşehir, İstanbul
  • +902125492909
  • [email protected]