Kuryenet'in Akbank Axess Kart Teslimindeki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Akbank Axess kredi kartı başvurumu 04.11.2026 tarihinde yaptım, kartım basıldıktan sonra teslimat için Kuryenet’e verildi ancak o günden bu yana kartımın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Elimde 6220412246214 numaralı takip numarası bulunmasına rağmen kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir görüntüye ulaşamıyorum.

Akbank’la yaptığım görüşmede Kuryenet’le iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak Kuryenet’le bir türlü görüşme sağlayamadım ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir kartımı bekliyorum ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kuryenet’in, 6220412246214 takip numaralı gönderimle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma açık ve net bilgilendirme yapmasını ve kartımın gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.