Tüm Şikayetler

27.09.2026 tarihinde saat 11:38’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Ataşehir Mevlana Mahallesi’ndeki adresime Trendist ...Sitesi’ne teslim edilmek üzere Köfteci Yusuf’tan 1443791416 numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumu “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen siparişim bana hiç tesl...

Amazon.com.tr üzerinden 24 Ağustos 2026 tarihinde 8039 TL bedelli bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde bu siparişi ipta...l ederek iade işlemini yaptım ve aynı üründen yeniden sipariş verdim. Şu anda aynı ürün için kartımdan iki ayrı taksitli işlem gözüküyor ve fiilen iki kez taksit ödüyor durumdayım....

Bugün sabah saatlerinde İstanbul Ümraniye Hekimbaşı Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden bir koli yumurta satın aldım. E...ve gelip yumurtaları kullanmak için kırdığımda kolinin yarısından fazlasının bozuk olduğunu gördüm. Yumurtayı kırdığımda iç kısmının beyazının tamamen katılaşmış olduğunu fark etti...

19.09.2026 tarihinde İBB Sosyal Hizmetler üzerinden Yenidoğan Paketi başvurusu yaptım. 25.09.2026 tarihinde sisteme gird...iğimde başvurumun “red” olarak sonuçlandığını gördüm ancak neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yer almıyordu. Evimiz kira ve ikiz bebek sahibi olacağımızı başvuru sırasında ...

Bubilet üzerinden Food Vibe Fest kapsamında Ceza konseri için toplam 1.318 ...TL tutarında bilet satın almıştım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim....

27.09.2026 tarihinde Tekirdağ Şarköy’deki Petrol Ofisi istasyonunda kasada görevli Y**** isimli personelin üslubundan do...layı rahatsız oldum. Ödeme için kasaya geçtiğimde kendisi bana hitap ederken sürekli “dostum” ve “kardeşim” şeklinde samimi ve laubali bir dil kullandı. Bir müşteri olarak bu hita...

27.09.2026 tarihinde saat 14:45’te İstanbul Samandıra’dan Sakarya Sapanca’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 18 yaşındaki ...kız kardeşim için bilet aldım. Bilette açıkça Sapanca Berceste tesisinde ineceği yazmasına rağmen, otobüs ekibi Sapanca’ya gitmediklerini söyleyerek kardeşimi otobanda, yolun ortas...

Denizli Forum AVM’deki Teknosa mağazasında bugün, yaklaşık 2 saat önce Philips el blenderı almak için gittiğimde, rafta ...gördüğüm etiket fiyatı ile kasada çekilen fiyat arasında 1000 TL gibi ciddi bir farkla karşılaştım. Ürünü etikette gördüğüm fiyattan almak istediğimi belirttim. Biz üç kişi birlik...

65 yaş üstü, 4a Sürekli İş Göremezlik raporuna sahip, %83 oranında engelli ...bir emekliyim. Ailemiz adına eşimin kullanımında bulunan ve Vodafone’a kayı...

Trendyol üzerinden verdiğim bir ürün siparişi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 16.09.2026 tarihinde Kolay... Gelsin kargo firması tarafından arandım ve kapıyı açmam istendi. Kapıyı açtığımda kapıda kimse yoktu, hemen ardından da siparişimin teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak hiçbir ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim Eylül ayında bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve hesabıma 1.810 TL tu...tarında fatura yansıtılmıştır. Tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay alma süreci işletilmeden yapılan bu yenilemeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumun ardından Di...

14.02.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Dreame L40s Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda... 3–4 kez evi temizlemek için kullandıktan sonra süpürmeyi bırakmaya ve çok tuhaf sesler çıkarmaya başladı. Elimde bu sorunu net şekilde gösteren video ve fotoğraflar mevcuttur. Ci...

27.09.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Üretgen Group’un 0850 309 89 52 numaralı Servis Merkezi hattını İstanbul Ümran...iye’den aradım. Daha önce oluşturduğum servis kaydını iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında görevli kişi, “Sizi arayanlara istemiyoruz dersiniz” şeklinde konuşara...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 yıllık müşterisiyim, faturalarımı da bugüne kadar bir gün... bile aksatmadım. Buna rağmen hattımla ilgili yaşadığım çekim ve internet problemi nedeniyle çok mağdur oldum. İnternetim çekmiyordu, müşteri hizmetlerini aradığımda hattı başka c...

26.09.2026 tarihinde saat 17.26 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 1443069360 numaralı siparişimde yaşadı...ğım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Migros artık neredeyse geleneksel hale gelen bir şekilde, sipariş verirken stokta var görünen ürünleri daha sonra “stokta yok” diyerek iptal edi...

Digiturk üzerinden aldığım limitsiz 35 Mbps internet hizmetinde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Ev internetimi bağ...latalı daha üç dört ay olmasına rağmen bu kesinti sorununu ikinci kez yaşıyorum. Dün geceden beri internetim tamamen yok ve bu durum bugün de devam ediyor. Geçtiğimiz ay da aynı so...

İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi Oğuz Sokak No: 40 önünde cumartesi sabahından beri yolda temiz su kaçağı bulun...maktadır. Sokakta günlerdir su akıyor ve ciddi bir su israfı yaşanıyor. Durumu fark ettiğimizden beri İSKİ’yi arayıp defalarca bildirmemize rağmen sadece “gelecekler” deniliyor, a...

Yaklaşık on yıl önce Akbank ile olan tüm bankacılık ilişkilerimi sonlandırdım. İnternet bankacılığı, kredi kartları ve h...esaplarımın tamamını kapatarak bankadan ayrıldım. O tarihten bu yana Akbank ile hiçbir ürünüm, hesabım veya bağlantım bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık üç dört gün önce 0505**...

Uzun süredir alışveriş için gittiğim Batı Ataşehir Bulvar 216’daki Boldy Market şubesinde kasada görevli iki çalışanın t...avır ve konuşma üsluplarından son derece rahatsızım. Müşteriyle konuşma şekilleri ve beden dilleri sanki oraya borçluymuşum gibi, sert ve saygısız bir hava taşıyor. Bu durum 2 ayd...

SuperStep internet mağazacılığından 26.04.2025 tarihinde 42 numara The North Face Offtrail Goretex bir ayakkabı satın al...dım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa süre içinde burun kısmında açılma ve su alma problemi yaşamaya başladım. Su geçirmez özellikte olması gereken bir ayakkabının bu kadar kısa...

24 Haziran’da Zara Online üzerinden verdiğim 5474*****52 numaralı siparişimdeki ürünler tarafıma teslim edilmedi. Buna r...ağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo ve sipariş süreciyle ilgili defalarca kontrol etmeme rağmen ürünler elime ulaşmadı. Konu ile ilg...

Eylül ayında hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma sürecinde hattım yaklaşık 3 gün Vodafone tarafında açık göründüğü için, ...herhangi bir kullanım yapmadığım ve hiçbir taahhüdüm olmadığı halde tarafıma 101,50 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin sad...

Garanti Bankası mobil uygulamasında kredi kartı taksitlerimi düzenli yatırmama rağmen borcumun azalmadığı, aksine arttığ...ı dikkatimizi çekti. Hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, sonu 5107 ile biten kredi kartımdan S/BUGECE isimli bir yere para çıkışı olduğunu fark ettim. Bu işleme dair bana hiçbir...