LCW Siparişindeki Bluzun Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
LCW’nin online mağazasından 11 Ocak tarihinde bir bluz siparişi verdim ve gönderim için sistemde Bir Günde Kargo firmasıyla gönderim yapıldı. Ancak o ...
LCW’nin online mağazasından 11 Ocak tarihinde bir bluz siparişi verdim ve gönderim için sistemde Bir Günde Kargo firmasıyla gönderim yapıldı. Ancak o ...
11 Ocak Pazar günü Bakırköy Capacity AVM’deki LCW mağazasından aldığım gömleği 13 Ocak günü giydiğimde, gömleğin içinden kırık bir dikiş makinesi iğnesi çıktığını fark ettim. Giydiğim sırada bu iğne kolumun bilek kısmını çizdi, çok ciddi bir yaralanma olmadı ancak yine de fiziksel temas sonucu can a...

LCW’nin web sitesinde W4H572Z8-Q6X-haki kodlu ürünü 38 beden olarak yaklaşık 2 aydır takip ediyorum, ancak bu bedenin stoğu bir türlü yenilenmiyor ve sürekli stokta yok görünüyor. Uzun süredir almak istediğim bu ürüne, 38 beden stokları yenilenmediği için ulaşamıyorum. LCW’den, söz konusu ürünün 38...

11 Ocak günü saat 12.10 sularında Artvin Merkez LCW mağazasında gömlek değişimi için gittiğimde, görevli satış temsilcisinin üslubundan ve tavrından dolayı ciddi biçimde rahatsız oldum. Değişim işlemi sırasında özellikle orada çalışan bayan personelin kaba, ilgisiz ve müşteriyi önemsemeyen bir tavır...
31 Aralık 2025 tarihinde saat 03.00 civarında LCW’nin internet sitesi üzerinden 5512*******38 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi; ancak yaklaşık 9 gündür sistemde “Bayrampaşa şube aktarmasında” görünmesine rağmen iki kez kargo firması tarafından iptal edildi ve...

İstanbul Marmara Forum LCW mağazasından bugün bir kıyafet satın aldım, kasada ödeme yapmama rağmen ürünün üzerindeki alarm çıkarılmamış. Eve geldiğimd...

Şanlıurfa Novada LCW şubesinden 19 Kasım tarihinde m beden siyah bir gömlek satın aldım. Ürünü alalı 1 ay geçmeden gömleğin yan tarafında ciddi bir deformasyon oluştu. 18 Aralık’ta ürünü incelemeye göndermek için mağazaya gittiğimde, görevli kişi bana gömleği tek mi giydiğimi, üstüne ceket giyip giy...

12 Aralık tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ödediğim ücretin...

14 Aralık ta mağazaya istediğim ürün kargo tarafından mağazadan birine teslim edilmiş görünüyor ama mağazadakiler ürün buraya gelmedi diyorlar günlerdir müşteri temsilcilerini arıyorum ama asla çözüm bulamıyorlar. Mağaza da telefonları açmıyor Günlerdir mağdur edildim

13.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2512131300192 numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ne kargoya verildiğine dair net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili somut bir gelişme oluyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...
20.12.2025 tarihinde LCW internet mağazacılığından vermiş olduğum 5512******520 numaralı siparişim, bugün 24.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. LCW müşteri hizmetleri, pakette sıkıntı olduğunu ve bu nedenle kargomun geri gönderildiğini iletti. Ne zaman LCW’nin internet mağazasın...

Kargo X firması aracılığıyla sipariş verdiğim gömlek için 18 Aralık’ta tarafıma 'teslim edildi' şeklinde mesaj geldi; ancak ürün hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm var ne de net bir bilgi alabiliyorum. Gönderi numaram LCW5512*******62#001 olmasına rağmen, f...


LCW’den vermiş olduğum online siparişimin kargosu 5 gündür teslim edilmiyor. LCW’nin anlaşmalı olduğu kargo firması ürünü adrese getirmek yerine ısrarla Malatya Güngör şubesine gidip almam gerektiğini söylüyor. Evde olmama ve adrese teslim seçmiş olmama rağmen kargo eve getirilmiyor. Bu sorunla iki...

LCW mobil uygulaması üzerinden 30.10.2025 tarihinde vermiş olduğum 2510302001613 numaralı siparişimde erkek gömlek satın aldım ancak ürün bana yanlış beden olarak teslim edildi. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay önce ürünü iade için geri gönderdim. İade sürecinde tarafıma “iade talep uyuşmazlığı” gerekçe...

LCW’den yaklaşık iki ay önce İzmit’teki mağazalarından eşime oduncu gömlek aldık. Eşim gömleği severek giyiyor ancak ürünü incelediğimizde dikişlerin ...

LCW’nin kendi internet sitesinden 24 Kasım tarihinde verdiğim, LCW5511*******71 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Siparişimde gömlek, tunik ve kazak ürünleri bulunmasına rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 'bir günde kargo'...
LCW'den aldığım gömlek mağazada denediğimde beğendim. Evde sadece 1 kez durulamaya attım. Sonrasında ütülediğimde kesinlikle ilk hali gibi olmuyor. Kumaş ütüyü hiç tutmuyor en azından giyilebilecek hale bile gelmiyor. Bu şikayetim sonucu iade için götürdüm mağazaya yıkandığı için iade yapmayız dedil...

LCW online mağazasından 17.11.2025 tarihinde 2511171701467 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürün 21.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kemerinin paketten çıkmadığını ve gömleğin renginin soluk olduğunu fark ettim. Etiketi üzerinde olan ürünü bu sebeple 24.11.2025 tar...

İstanbul Gaziosmanpaşa Alifuat şubenizden yaklaşık 2 ay önce eşim için keten bir gömlek satın aldık. Ürünü kullanırken üzerine leke olduğu için, gömleği etiketinde yazdığı gibi önce 30 derecede yıkadım ancak leke çıkmadı. Leke geçmeyince bu kez 40 derecede yıkamak zorunda kaldım ve bu yıkama sonrası...

LCW mobil uygulaması üzerinden 12.11.2025 tarihinde bir adet erkek gömlek satın aldım. Ürünün bedeni ilk geldiğinde tamdı ve herhangi bir sorun yoktu. Ancak gömleği 25.11.2025 tarihinde ilk kez yıkadığımda yaklaşık 5–6 cm kısaldı ve bu kadar çekme kesinlikle kabul edilebilir değil. Ürün, normal kul...
LCW online mağazasından aldığım gömleği, hiçbir kusur belirtmeden "bedeni iadeyle uyumsuz" gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle ne paramı iade ettiler ne de ürünü geri gönderdiler. Mayıs 2025 tarihinde yaptığım bu iade işleminde, 493,99 TL ödediğim ürünün ücreti aylar geçmesine rağmen tarafıma y...