Türkçe Kullanım Kılavuzu Eksikliği Nedeniyle Brother M370 Kullanılamıyor

Trendyol üzerinden Brother Türkiye satıcısından Brother m370 Innova model bir makine satın aldım. Ürünün kutusundan sadece yabancı dilde kılavuzlar çıktı, Türkçe kullanım kılavuzu hiç yok. Arapça dahil farklı diller mevcutken Türkçe kılavuz bulunmaması nedeniyle kurulum yapamıyor ve ürünü kullanamıyorum.

Satın almadan önce satıcı firma ürünün içinde Türkçe kılavuz bulunduğunu özellikle söyledi. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak teslim aldığımda Türkçe herhangi bir kılavuza ulaşamadım. İnternet üzerinden de bu modele ait Türkçe kullanım kılavuzunu bulamıyorum, bu yüzden makineyi doğru şekilde kurup çalıştırma imkanım yok.

Brother Türkiye ve Trendyol’un, ürüne ait Türkçe kullanım kılavuzunu dijital ya da basılı olarak acilen sağlamasını ve kurulum konusunda açık destek vermesini talep ediyorum. Aksi durumda ürünün iadesi ya da uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.