Personel Tutum ve Davranış Sorunları
- Kaba personel davranışı: 45 şikayette personelin 'iptal et kardeşim' gibi ifadeler kullandığı ve saygısızca davrandığı belirtiliyor.
- Müşteriyle ilgilenilmemesi: 9 şikayette personelin kendi arasında sohbet ederek müşterileri görmezden geldiği bildiriliyor.

















































