Türkay Turizm

Seyahat ettiğim otobüs firması olan türkay turizm 17.15te kalkması gereken Ankara-Kastamonu seferine gecikerek 18.00de kalkmıştır. 20.15te varılması gereken Kastamonu'ya 22.50de ancak vardık ve mağdur olduk. 3 saat 15 dakika sürmesi gereken sefer 4 saat 50 dakika sürdü gecikmeyle beraber varış saati...

18 Şubat saat 21.00 İstanbul–Karabük seferi için Türkay Turizm’den bilet almak zorunda kaldım. Bileti satın aldığımda sefer süresi 5,5 saat olarak görünüyordu ancak otobüse bindikten sonra yolculuğun en az 6,5 saat süreceğini öğrendim. Ayrıca otobüs Harem Otogarı’nın içine hiç girmedi, yolun dışında...

5 Şubat akşamı, Türkay firmasına ait 20.30 İstanbul kalkışlı, 03.00 varış saatli İstanbul–Kastamonu seferine ait, PNR numarası 30SO9L olan yolculuğumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 6 saat sürmesi gereken yolculuk, firma tarafından güzergahta olmayan yerlerde durulup yolcu alınması nedeniyl...

04.02.2026 tarihinde saat 20:30 kalkışlı, Harem Otogarı’ndan İstanbul Anadolu Yakası–Karabük güzergahı için Türkay Turizm yazıhanesinden k:8 peron, PNR 30t607 numaralı bileti yaklaşık 850 TL ödeyerek aldım. Bileti alırken yolculuğun 5,5 saat süreceği söylendi, ben de buna güvenerek biletimi tercih e...

24.12.2025 tarihinde Türkay Turizm’den Ankara Hanönü yönüne, saat 21.49 seferi için 13 numaralı koltuk bileti aldım. Firmayı önceden arayarak Akyurt’tan binip binemeyeceğimi sordum, telefondaki görevli Akyurt’tan binebileceğimi söyledi. Buna güvenerek Akyurt’ta bir saat boyunca otobüsü bekledim anca...

19.12.2025 tarihinde saat 16:45 için Obilet üzerinden Ankara–Kastamonu yönüne, Türkay Turizm firmasından 2zsncv PNR numaralı ve yaklaşık 400 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 5 saat 40 dakika kala bileti iptal etmek veya açığa almak istedim; ancak Obilet uygulaması üzerinden bu...

23 Kasım saat 18.00 civarında Eskişehir’den Kastamonu’ya emanet göndermek için Türkay Turizm yazıhanesine gittiğimde, benden emanet için tam 2000 TL talep edildi. Bu ücret, normal bir otobüs biletinden bile pahalıydı ve açıkçası bu durumu kabul edilemez buldum. Bu kadar yüksek bir fiyat istenmesi, ...

15 Kasım 2025 tarihinde Gebze’den Kastamonu’ya gitmek üzere saat 21.00’de Gebze Otogarı’nda olması gereken Türkay Turizm aracını bekledim. Ancak araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 22.30 civarında geldi. Gecikme sırasında yetkililere ulaştığımda klasik “kaza vardı” bahanesiyle geçiştirildim. Diğer yo...

10.11.2025 tarihinde Isparta Otogarı'ndan Afyon'a gitmek üzere saat 10:30 seferi için Türkay Turizm'den Obilet üzerinden 2YZB3T PNR kodlu bilet aldım. Otobüse binmek için otogarda hazır bulunmama ve şoförü bilgilendirmeme rağmen, şoför İ****** Bey son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla beni ot...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 16.15’te Tekirdağ’dan Sinop’a hareket eden 57 abk 429 plakalı Türkay firmasına ait otobüste, muavinin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Otobüste herkes ayakkabılarını çıkarmış olmasına rağmen, yalnızca aileme karşı üslupsuz ve sert bir tavır sergiledi. Kibarca uyarı yapması...

12/09/2025 tarihinde saat 23:30’da Kastamonu Otogarı’ndan Gebze’ye gitmek üzere Türkay firmasından bilet aldım. Ancak otobüs Kastamonu Otogarı’na hiç girmedi ve beni yoldan almamı söylediler. Babamın arabasıyla yola çıktım ve otobüs beni yol ortasında aldı. Daha da kötüsü, Gebze Terminali’ne de girm...

12.09.2025 tarihinde saat 19.30’da Çatalzeytin Otogar’dan İstanbul’a gitmek üzere Türkay Turizm’den 4443457 numaralı biletimi yaklaşık iki hafta önceden, nakit olarak 2800 TL ödeyerek aldım. Engelli annemle birlikte rahat edebilmek için özellikle 2 ve 3 numaralı koltukları rezerve ettirmiştim. Ancak...

4 Ağustos 2025 saat 18.45'te Türkay Turizm otobüsü, yoldan tasarruf edecekleri gerekçesiyle yolcuları 1 saatten fazla Üsküdar feribot sırasında bekletti. Üstelik otobüsün motoru kapatıldığı için içeride havasızlık oluştu ve yolcular sıcaktan bunaldı. Bu durum, tüm yolcuları mağdur etti.

3 Ağustos 2025 akşamı Ayancık–Çorlu seferinde Türkay Turizm otobüsünde ciddi Konfor sorunları yaşadım. Koltuk araları oldukça dar ve boşluklar yeterli değildi. Ayaklarımı rahatça koyabileceğim bir alan yoktu, bu yüzden yolculuk boyunca rahat edemedim. Daha önce 2017–2018 yılları arasında aynı firma...

27.01.2025 21:30'da Türkay Turizm ile Gebze'den Sinop Erfelek'e yolculuk yaparken fikrimiz değişti ve Sinop Ayancık'ta inmek istedik. Fiyat farkı ile bu işlemi halledebileceklerini söylediler ancak muavinin gereksiz ve uygunsuz tavırlarına maruz kaldık. Bir daha asla tercih etmeyeceğimiz bir firma.

Bileti dün ayırdık, 1400 TL olduğunu söylediler. Bugün gittiğimizde ise 1500 TL aldılar. O biletten baktığımda 1200 TL gösteriyor. Ayancık-Sinop arası 50-100 lira fark ediyor. Yıllardır gidip geliyorum, 300 lira fark nasıl koyuyorlar ki? Ben 1400 TL'ye bileti ayırtmışım.

9 Temmuz 2025 Eskişehir'den Türkay turizm ile Sinop Gerze'ye gidiyordum. Şu an gece 3.30 ve şoför aşırı hızlı giderken çok şiddetli bir ses geldi ve otobüsün tekeri patladı. 104 km/s hızında gitti. Bayağıdır yolun kenarında bekliyoruz. Şoför gerçekten çok hızlı gidiyordu, bir hayvan çıksa ve ona çar...

Merhaba, Türkay Turizm firmasıyla memleketime giden tek firma olduğu için sürekli seyahat etmekteyim. Son 2 senedir bulunduğum bölge Sultangazi'den servis hizmetine erişmem mümkün değil. Bana, '500 Evler'e gelirsen alabiliriz' diyorlar. Beşyüzevler'e olan mesafem 1 saat ve valizlerimle oraya nasıl g...

Düzce-Kastamonu hattında, 13 Haziran Cuma günü saat 23.59'da aldığım otobüs biletinde, otobüsün 2 saat geç geleceği ve otogara girmeyeceği bildirildi. Yaklaşınca aramadılar ve dinlenme tesisine kadar gelmemizi, bekleyemeyeceklerini söylediler. Nasıl bir turizm şirketi hem geç gelip haber vermeyip, y...

İstediğim koltuğu fiyatını ödememe rağmen seçememek... Yolculuk hakkımı bile rahat rahat kullanamamak. Seyahat özgürlüğüme hakaret sayıyorum. Firmanın daha mantıklı çözüm sunmayı ilke edinmemek. Ben cam kenarında seyahat etmek isterken firmanın buna bile kural koymasına anlam veremiyorum

İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı'ndan Sinop Otogarı'na saat 19.50 otobüsüne bindim. Muavin, ikramdan yalnızca bir tane almam için beni zorladı ve çocuk gibi azarladı. Bu duruma anlam veremedim, lütfen bu muavine gerekli uyarının yapılmasını rica ediyorum. Sonuçta sepeti almadık, yalnızca bir iki tane ...

O Biletten almış olduğumuz Sinop Türkay Turizme ait 20-21 numaralı bilette, satılan yer ile otobüsteki koltuk aynı değildi. Bunu bayram üstü yoğunluktan kaynaklı olarak anlayabilirim. Ancak, benim aldığım numaradaki koltukta başkasının oturduğunu belirtmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Farklı bir ...

Türkay turizm bilet iptali yapmak istiyorum ama iletişim numaralarına ulaşamıyorum. 2 adet bilet aldım 1 tanesini iptal etmek istiyorum. Ama bir türlü ulaşamıyorum. Bu firmaya lütfen bana dönüş yapabilir misiniz. Bu perşembe 21.30 a aldım bileti. Ve iptal etmek istiyorum

31.05.2025 tarihinde 23.59 Adapazarı-Ayancık otobüsüne bilet aldık fakat otobüs ortada yok, firma ulaşamadığını söylüyor. Gecikme olacaksa neden bilgi verilmiyor? Kaç saat oldu, hâlâ kimse bilgi vermiyor. Otobüsün geliş saatini çekip Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. 2 saattir arıyorum, int...