to read complaints and reviews, or file yours.
29.06.2026 tarihinde Türkay firmasının Samsun–Sinop seferinde, 12 yaşındaki kardeşimle birlikte yolculuk yaparken çok ra...hatsız edici bir durum yaşadık. Kardeşimin tuvaleti geldiği için muavinden bir sonraki otogarda durup duramayacaklarını rica ettik. Muavin ise otogara girmeyeceğini, otogar dışında
27 Haziran 2026 tarihinde Afyon’dan Antalya’ya gitmek üzere Turkay Turizm’den saat 01:45’e otobüs bileti aldım. Yaklaşık... 2,5 saatlik rötar nedeniyle otobüs Afyon otogarına gelmedi ve biz 2 çocukla birlikte toplam 4 kişi gece yarısı soğukta otogarda bekleyerek mağdur olduk. Bu yaşadığım olaydan sonr
20 Haziran 2026 Cumartesi sabahı saat 09.00 civarında eşimle birlikte Gerze Otogarı’nda Samsun’a gitmek için araç bekler...ken Türkay yazıhanesinde çalışan bir görevli tarafından son derece saygısız ve rahatsız edici bir muameleyle karşılaştık. Ofisler henüz tam açılmamışken yanımıza gelip eşime “Türka
07 Haziran’ı 08 Haziran’a bağlayan gece saat 23:30’da Türkay Turizm ile Düzce–Sinop arası için bilet aldım. Biletimde va...rış saati sabah 06:30 olarak görünmesine rağmen, yolculuk boyunca çok fazla mola verildi ve seyahat süresi normalin çok üstüne çıktı. Şu an saat 05:00 ve navigasyona göre varışa hâ
Türkay Turizm’in kendi internet sitesi üzerinden 27.05.2026 tarihinde saat 17.00 seferi için 1 adet otobüs bileti satın ...aldım ve bu bilet için 1300 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istedim. Telefon numaraları üzerinden 3 gün önceden firmaya ulaştığımda, bileti iptal edemeyeceklerin
4 Mayıs akşamı saat 20.30 için Türkay Turizm’den Kastamonu–Sinop seferine bilet aldım. Otogara gittiğimde seferin 2,5 sa...at rötarlı olduğu, otobüsün saat 23.00 gibi geleceği söylendi. Daha sonra aradığımda bu kez de otogardan değil evimin oradan alınacağım söylendi ve araç beni gece saat 01.00’e çeyr
03.05.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Türkay Turizm ile Ankara–Çankırı seferi için otogarda bulunuyordum. Otobüsün 1...6.45'te kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saat rötar yaparak 18.45'te kalktı ve bu süre boyunca bizi soğukta dışarıda beklettiler. Bekleme süresince ne doğ
01.05.2026 tarihinde Sinop’tan Boyabat’a gitmek için, Sinop–Boyabat minibüsleri erken bittiği için mecbur kalarak saat 1...9.00’da kalkan Sinop–Kastamonu seferli Türkay Turizm otobüsünden bilet aldım. Bileti alırken güzergâh bilgilerinde Boyabat Otogarı özellikle belirtiliyordu. Otobüse bindiğimde muav
26.04.2026 tarihinde saat 21:50 hareketli Ankara–Ayancık seferi için 5 numaralı koltukla, PNR numarası 32cofa olan bilet...imi internet üzerinden aldım ve Pursaklar istikametinden bineceğimi özellikle belirttim. Türkay Turizm Ankara AŞTİ yazıhanesini aradığımda, bana 21:30 gibi tekrar aramam ve otobüs
03.04.2026 tarihinde saat 09.24 civarında 0368 613 16 16 numaralı telefonu arayarak Türkay Turizm Ayancık yazıhanesinden... annem adına bilet işlemleri hakkında bilgi almak istedim. Görüşme sırasında görevli personel talebimi yeterince anlamadı ve tarafıma açık ve net bilgi sunmadı. Ayrıca, kurumsal b
31.03.2024 tarihinde annem için Türkay Turizm ile Çorlu Otogarı’ndan Karabük’e gidecek otobüse bilet aldık. Annem korido...rda oturmasın diye özellikle cam kenarı koltuk seçmek istedik, internetten almayıp özellikle acenteye giderek eşim aracılığıyla bilet satın aldık. Buna rağmen firma aynı koltuğu in
Seyahat ettiğim otobüs firması olan türkay turizm 17.15te kalkması gereken Ankara-Kastamonu seferine gecikerek 18.00de k...alkmıştır. 20.15te varılması gereken Kastamonu'ya 22.50de ancak vardık ve mağdur olduk. 3 saat 15 dakika sürmesi gereken sefer 4 saat 50 dakika sürdü gecikmeyle beraber varış saati
18 Şubat saat 21.00 İstanbul–Karabük seferi için Türkay Turizm’den bilet almak zorunda kaldım. Bileti satın aldığımda se...fer süresi 5,5 saat olarak görünüyordu ancak otobüse bindikten sonra yolculuğun en az 6,5 saat süreceğini öğrendim. Ayrıca otobüs Harem Otogarı’nın içine hiç girmedi, yolun dışında
5 Şubat akşamı, Türkay firmasına ait 20.30 İstanbul kalkışlı, 03.00 varış saatli İstanbul–Kastamonu seferine ait, PNR nu...marası 30SO9L olan yolculuğumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 6 saat sürmesi gereken yolculuk, firma tarafından güzergahta olmayan yerlerde durulup yolcu alınması nedeniyl
04.02.2026 tarihinde saat 20:30 kalkışlı, Harem Otogarı’ndan İstanbul Anadolu Yakası–Karabük güzergahı için Türkay Turiz...m yazıhanesinden k:8 peron, PNR 30t607 numaralı bileti yaklaşık 850 TL ödeyerek aldım. Bileti alırken yolculuğun 5,5 saat süreceği söylendi, ben de buna güvenerek biletimi tercih e
24.12.2025 tarihinde Türkay Turizm’den Ankara Hanönü yönüne, saat 21.49 seferi için 13 numaralı koltuk bileti aldım. Fir...mayı önceden arayarak Akyurt’tan binip binemeyeceğimi sordum, telefondaki görevli Akyurt’tan binebileceğimi söyledi. Buna güvenerek Akyurt’ta bir saat boyunca otobüsü bekledim anca
19.12.2025 tarihinde saat 16:45 için Obilet üzerinden Ankara–Kastamonu yönüne, Türkay Turizm firmasından 2zsncv PNR numa...ralı ve yaklaşık 400 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 5 saat 40 dakika kala bileti iptal etmek veya açığa almak istedim; ancak Obilet uygulaması üzerinden bu
23 Kasım saat 18.00 civarında Eskişehir’den Kastamonu’ya emanet göndermek için Türkay Turizm yazıhanesine gittiğimde, be...nden emanet için tam 2000 TL talep edildi. Bu ücret, normal bir otobüs biletinden bile pahalıydı ve açıkçası bu durumu kabul edilemez buldum. Bu kadar yüksek bir fiyat istenmesi,
15 Kasım 2025 tarihinde Gebze’den Kastamonu’ya gitmek üzere saat 21.00’de Gebze Otogarı’nda olması gereken Türkay Turizm... aracını bekledim. Ancak araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 22.30 civarında geldi. Gecikme sırasında yetkililere ulaştığımda klasik “kaza vardı” bahanesiyle geçiştirildim. Diğer yo
10.11.2025 tarihinde Isparta Otogarı'ndan Afyon'a gitmek üzere saat 10:30 seferi için Türkay Turizm'den Obilet üzerinden... 2YZB3T PNR kodlu bilet aldım. Otobüse binmek için otogarda hazır bulunmama ve şoförü bilgilendirmeme rağmen, şoför İ****** Bey son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla beni ot
30 Ekim 2025 tarihinde saat 16.15’te Tekirdağ’dan Sinop’a hareket eden 57 abk 429 plakalı Türkay firmasına ait otobüste,... muavinin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Otobüste herkes ayakkabılarını çıkarmış olmasına rağmen, yalnızca aileme karşı üslupsuz ve sert bir tavır sergiledi. Kibarca uyarı yapması
12/09/2025 tarihinde saat 23:30’da Kastamonu Otogarı’ndan Gebze’ye gitmek üzere Türkay firmasından bilet aldım. Ancak ot...obüs Kastamonu Otogarı’na hiç girmedi ve beni yoldan almamı söylediler. Babamın arabasıyla yola çıktım ve otobüs beni yol ortasında aldı. Daha da kötüsü, Gebze Terminali’ne de girm
12.09.2025 tarihinde saat 19.30’da Çatalzeytin Otogar’dan İstanbul’a gitmek üzere Türkay Turizm’den 4443457 numaralı bil...etimi yaklaşık iki hafta önceden, nakit olarak 2800 TL ödeyerek aldım. Engelli annemle birlikte rahat edebilmek için özellikle 2 ve 3 numaralı koltukları rezerve ettirmiştim. Ancak
4 Ağustos 2025 saat 18.45'te Türkay Turizm otobüsü, yoldan tasarruf edecekleri gerekçesiyle yolcuları 1 saatten fazla Üs...küdar feribot sırasında bekletti. Üstelik otobüsün motoru kapatıldığı için içeride havasızlık oluştu ve yolcular sıcaktan bunaldı. Bu durum, tüm yolcuları mağdur etti.
