Tüm Şikayetler

Turlasana firmasından 6 kişi olarak kişi başı 1.100 TL olmak üzere toplam 6.600 TL ödeyerek havale yoluyla Günübirlik Kartepe turu satın aldık. Turun 17 Ocak tarihinde yapılması gerekiyordu ancak firma kaynaklı sebeplerle tur iptal edildi. Tur iptal olmasına rağmen tarafımıza hiçbir şekilde ücret i...

09.02.2026 tarihinde sabah saat 10.00–11.00 arasında 0212 908 **** numaralı hattan, kendisini “K*** Hukuk Bürosu” olarak tanıtan bir kaynaktan SMS aldım. Mesajda adım da yazılarak hakkımda sözde bir ceza soruşturması olduğu, dosyanın uzlaşma safhasında bulunduğu ve uzlaşma sağlanması için aynı gün m...

10 Şubat tarihinde DHL ile olan 659162942090 takip numaralı gönderim için teslimat adresini sisteme yanlış girmişim. Kargo bugün şans eseri kontrol ettiğimde çoktan kargoya verilmiş ve yanlış adrese doğru yola çıktığını fark ettim, ancak ben şu anda o adreste bulunmuyorum. Durumu düzeltmek için DHL...

Yaklaşık 6–7 aydır Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, hem telefon faturası ödemelerimde hem de para transferi işlemlerimde internet ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım işlemlerden düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Maaş müşterisi olduğum için bu tür işlemlerde ücret alınm...

10 Şubat 2026 tarihinde Connected2. Me uygulaması üzerinden kendi adıma açtığım hesapla tanıştığım bir kişiyle görüntülü konuşma yaptım. Görüntülü konuşma sırasında +18 içerikli bir görüşme gerçekleşti. Ardından bu kişi bana telefon numarasını göndererek buradan devam edebileceğimizi söyledi, ben de...

10.02.2026 tarihinde Erzurum Otogarı’ndan Lider Van firmasının Erzurum–Kayseri 22:20 seferi için yazıhaneden bilet aldım. Bana herhangi bir SMS ile bilet bilgisi gönderilmedi, ayrıca elime doğru düzgün bir bilet ya da yolcu sözleşmesi verilmedi. Otobüse biniş sırasında personel, bagajım fazla olduğ...

2024 Mart ayında Saat & Saat Hilltown Maltepe şubesinden Jacques Philippe marka bir saat satın aldım ve o dönem ürün için yaklaşık 14.000 TL ödedim. 2026 Şubat itibarıyla aynı saatin 10.000 TL civarında satıldığını gördüğümde, bu ciddi fiyat farkı markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi ve fiyat poli...

Fixbet sitesini kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Canlı bahis ekranı sık sık donuyor ve maç ilerlemesine rağmen oranlar güncellenmiyor. Bu durum hem oyun deneyimini bozuyor hem de sağlıklı bir şekilde bahis yapmamı engelliyor. Ayrıca sitenin tasarımı da oldukça karmaşık. Menülerin yerleşimi kaf...

MHRS mobil uygulamasında yapılan son güncellemeyle birlikte randevu alma süreci benim ve ailem için aşırı zorlayıcı ve karmaşık bir hâle geldi. Ben yıllardır tüm aile bireylerime randevu alan biriyim ve eskiden tek ekrandan, çok daha pratik bir şekilde işlem yapabiliyordum. Şimdi ise her seferinde h...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone bünyesinde Red isimli özel bir tarifeden yararlanan bir müşterinizim. Bu süre boyunca memnuniyetle kullandığım sınırsız içerikli tarifemin devam etmesini talep ettiğimi, farklı zamanlarda ve farklı kanallar aracılığıyla yetkililere defalarca iletmeme rağmen, tarafıma mevcu...

TJK yarışlarında özellikle favori gösterilen atlar koşuya çıktığında kuponlarımızın çoğu kaybediyor ve sürekli maddi kayıp yaşıyoruz. Hemen her şehirdeki ve tüm hipodromlardaki yarışlarda benzer durumla karşılaşıyorum ve neredeyse her hafta bir‑iki kupon mutlaka boşa gidiyor; bu da artık can sıkıcı ...

10.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini faturalı hattımın iptali için aradım ancak hattımı iptal etmek yerine sürekli olarak hattın ne kadar avantajlı olduğundan bahsedildi ve işlemi başlatmak istemediler. Özellikle iptal talebim net olmasına rağmen, ısrarla hattı kullanmaya devam etmem y...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps olarak satılan internet paketini kullanıyorum; ancak Ekim ayından beri neredeyse her ay 10 kere uzun süren internet kesintileri yaşıyorum ve bölgemizde sürekli arıza olduğu söyleniyor. Gündüz veya gece fark etmeksizin interneti kullanamıyorum. Her seferinde sadece bölged...

10.02.2026 tarihinde saat 15.07 civarında Ankara Çankaya Oğuzlar Mahallesi’indeki BİM şubesinden, son kullanma tarihi 26.02.2026 olan Ege TAV Roaster marka tavuk satın aldım. Ürünü pişirdikten sonra tavuğun iç kısmındaki etlerin yer yer yeşil renkte olduğunu fark ettik. Zehirlenme riskini düşünerek ...

Remini uygulamasında App Store üzerinden ücretsiz deneme aboneliği başlattım. Ücretsiz deneme süresi bittikten sonra aboneliği iptal etmeme rağmen, hesabımdan iznim ve onayım olmadan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmiştir. Uygulama hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen, yaklaşık 1,5 ay bo...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık donuyor, sayfalar geç açılıyor ve genel olarak belirgin bir yavaşlık söz konusu. Günün farklı saatlerinde defalarca bağlantı kopma ve donma problemi oluyor, bu nedenle intern...

VakıfBank Trade Online uygulamasına yaklaşık 1 aydır Android işletim sistemli Xiaomi Redmi Note 14 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “OTP doğrulandı, farklı bir işlem için yeni OTP üzerinden doğrulama gerçekleştirebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyor ve sisteme giriş y...

10 Şubat 2026 tarihinde saat 19:54 civarında son hanesi 5832 olan kartımdan bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstre/dekont üzerinde işlem açıklamasında “VakıfBank sanal pos e-ticaret / Param / Trendyol Ankara” ifadesi yer almaktadır. Bu harcama tarafımca yapılmamış olup t...

Hepsiburada üzerinden 456 339 964 9 numaralı siparişimle aldığım Kafkas Garaj Atv ve 2 motorluk motosiklet garaj kabini – 2XL/gri ürününü iade etmek istiyorum ancak 06.02.2026 tarihinden beri iade işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sürekli yanlış veya küçük araç gönderdikleri için ürün adresim...

Otelz üzerinden 14–16 Şubat tarihleri için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. İptal sonrasında 22.942 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen Zpara olarak Otelz cüzdanıma aktarıldı ve ben bu paraya ulaşamıyorum. Sistem üzerinden “karta aktar” seçeneği bulunmasına rağmen, bu işlemi ya...