Tüm Şikayetler

34 AKG 79 plakalı aracımla İstanbul içi tüm HGS geçiş ihlali borçlarımı Karayolları Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesi üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 2025 Eylül ayından 2026 Şubat ayına kadar olan döneme ait geçişler için aylar sonra tekrar eski tarihli ve faizli borçlar karşı...

17.01.2026 tarihinde saat 19.30’da Metro Turizm ile Antalya’dan Tarsus’a yaptığım yolculukta son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Muavin, iki yolcuyu biletsiz olarak elden para alarak araca aldı. Bu yolculardan biri sarhoştu, yanındaki arkadaşı ise durduk yere bağırarak yolculuğu gürültülü v...

Uzun süredir Extrabet casino bölümünde düzenli olarak oyun oynuyorum ve her gün 3.000–4.000 TL civarında yatırım yapmama rağmen neredeyse hiç kazanç elde edemiyorum. 12.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık iki aydır oyunlarda olağan dışı bir durum olduğunu düşünüyorum; bu süreçte toplamda 50–60 bin T...

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanamıyorum. Uygulama üzerinden hediye çarkına girdiğimde çarkı çevirmeme rağmen, ekranda sürekli hata uyarısı çıkıyor ve kazandığım hediyeyi tanımlamadan işlem sonlanıyor. Bu soru...

Aralık 2025’te İstikbal Adasay Mahmutbey mağazasından yatak odası takımı ve Brielle marka koltuk takımı satın aldım, ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Yatak odası takımının çekmeceleri kırık geldi ancak bu parça yenisiyle değiştirildi, orada bir sorun yaşamadım. Asıl problem koltuk takımında...

Buderus marka oda termostatını yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 05.02.2026 tarihinde, tamamen normal kullanım esnasında termostatın ayar düğmesi kendiliğinden kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası oluşturabilecek bir müdahalem olmadı. Durumu iletmek için başvurduğumda, bu ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen kesik, bu süre içinde tek bir an bile bağlantı sağlayamadım. Buna rağmen açtığım şikayet kaydını sistemde göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kere aradım. Her aradığımda farklı bir b...

Martı uygulamasında tag üyeliği açmaya çalışıyorum, tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “kısa süre” kaldığını söyleyen uyarıda takılı kalıyor ve üyeliğim aktif hale gelmiyor. Cuma gününden beri defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık 2 ay önce kızım için Bebelac 1 Gold 800 gr mama kullanmaya başladım. Kızım şu an 5 aylık ve bu mamaya geçiş yaptıktan sonra gazının belirgin şekilde arttığını, uyku düzeninin tamamen bozulduğunu, sürekli ağladığını ve karnında şişlik oluştuğunu fark ettik. Daha önce böyle bir sorun yaşamazk...

Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım Tom Pay hesabım ve kartım, 07.02.2026 tarihinde saat 19:47 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Ertesi gün ailemden harçlık isteyip hesabıma para girişi sağlamak istediğimde ise “Alıcı hesap ödemelere açık değil” uyarısını aldım ve hesabıma ...

16.01.2026 tarihinde saat 12:44’te 444 6 162 numaralı telefonu arayarak Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişin en geç 45–60 dakika içinde teslim edileceği söylendi ancak siparişler tam 1 saat 20 dakika sonra hem soğuk bir şekilde hem de içinde meze ve salata olmadan teslim edildi. Bunun üzerin...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık üç aydır iptal ettiremediğim ek paketler yüzünden her ay yaklaşık 300 TL fazla ücret ödüyorum. Bu ek paketleri defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak, online kanallar ve SMS üzerinden iptal etmeye çalıştım; ancak bir türlü sonuç alamadım. Her aradığımda sist...

08.02.2026 gecesi Obilet mobil uygulaması üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Lüks Adana Seyahat firmasından almış olduğum bileti, firmadan gelen telefon araması üzerine iptal ettim. Seyahatimi yine aynı gece gerçekleştirebilmek için bu ke...

Nays hesabımı Ocak ayından bu yana kapatmaya çalışıyorum. Hesabımı daha önce bloke ettirdiğim için uygulama üzerinden hesap kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum ve sistem buna izin vermiyor. Bu nedenle talep oluşturdum ve e-posta da gönderdim ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım...

Ganobet’e yaklaşık 10 dakika önce 500 TL yatırım yaptım. Yatırımı yaptıktan sonra canlı destek hattına yazdım ve bütçeme göre hareket etmek istediğimi, daha fazla para yatıramayacağımı belirttim. Buna rağmen canlı destekteki hanımefendi, toplamda 2.500 TL daha yatırım yapmam gerektiğini, aksi halde ...

Pandora markasından sayısız alışveriş yaptım; kendime, kızıma, arkadaşlarıma, ana babaya, hediye vs. Sebepsiz yere önüme düşen kolyemi (koptu, nasıl olduğunu ben de bilmiyorum) Sakarya şubesine gösterdim ve aldığım cevap: "Bu tür kopmalar garantiye girmiyormuş!"... Efendim, kendime mi daldım yoksa b...

Marsbahis hesabımdan 07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:06 civarında 180.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebinde bulundum. Ancak hesabıma sadece 100.000 TL yatırıldı, kalan 80.000 TL ise ödenmedi. Ödeme B**** D******** adına QNB üzerinden Ziraat Bankası hesabıma gönderildi. Çekim tut...

Sugo mobil uygulamasında kayıtlı L**** isimli hesabım, bugün yani 8 Şubat tarihinde “mevcut şüpheli işlemler ve ihlaller sebebiyle yasaklandı” gerekçesiyle kapatıldı. Bildirimde böyle yazıyordu ancak ben herhangi bir ihlal yaptığımı düşünmüyorum. Hatta uygulama içindeki ufak yazılarda bile ünlem işa...

Vatan mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım Arnica Solara Pro Mop dik süpürgenin kısa sürede yıpranmasından dolayı memnun değilim. Ürünün boyasının ne zaman atmaya başladığını tam olarak fark edemedim, ancak yakın zamanda görebildim ve bu kadar kısa sürede böyle bir görünüm bozulması yaşamamam g...

07.02.2026 tarihinde saat 20:30–20:45 arasında abimle birlikte Cevahir AVM’de bulunan Enplus mağazasına Türk kahve makinesi incelemek amacıyla gittik. O sırada mağazada bir beyefendi ve ismini Ç***** ya da Ç**** olarak öğrendiğimiz bir hanımefendi görevliydi. Abim ürünün fiyatını sorduğunda, görevl...

Hornet uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 5 gündür askıya alınmış durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Askıya alınma sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme veya gerekçe iletilmedi, e‑posta yoluyla da herhangi bir açıklama almadım. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresim s*******@...

Tag Sürücü uygulamasına 07.02.2026 tarihinde üyelik oluşturdum. Üyelik sırasında T. C. Kimlik bilgilerim ve ehliyet bilgilerim de dahil olmak üzere kişisel verilerim sisteme kaydedildi. Artık bu hizmeti kullanmak istemediğim için, KVKK kapsamında Tag Sürücü sisteminde bulunan tüm kişisel verilerimi...

Ankara Eryaman Gimsapark FLO mağazasından 2025 Şubat ayında bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabının iç kısmında dikiş kaynaklı belirgin bir hata var ve bu dikiş ayağıma baskı yaparak, özellikle yürürken, ciddi şekilde acı veriyor. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra bu sorunu fark ettim ve günlük ...