servisi

2026 Mart ayında Roborock marka robot süpürgem arızalandı. Ürünü Media Markt’tan almıştım ve henüz yaklaşık 4 aylıktı, garanti kapsamındaydı. İnternette “Roborock servisi” diye arama yaptığımda Docfix Bilişim karşıma çıktı, resmi yetkili servis olduğunu düşündüm ve telefonla görüştüğümde garanti kap...

İzmir Foça’da yaşıyorum ve yaklaşık 3 yıl önce aldığım Siemens kgw9000 model buzdolabımda yaklaşık 2 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Aynı mutfakta, aynı şartlarda kullandığım derin dondurucu, bulaşık makinesi ve ankastre setimde hiçbir sorun yokken sadece buzdolabında paslanma oluşması bana üretim ...

LG marka QNED70A65 model televizyon aldım, ürün zaten geç teslim edildi. Teslimden sonra kurulum için aradığımda ise Antalya’daki LG Necmi Elektronik yetkili servisi iki gün sonrasına randevu verebileceklerini söyledi. Özellikle hafta içi çalıştığımı, sadece cumartesi veya pazar günü evde olabildiği...

Roborock s7 robot süpürgemi 11.02.2026 tarihinde İz Teknoloji yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Ürünün servis dosya numarası 200260903614. Servise gönderme sebebim, şarj süresinin neredeyse yarı yarıya düşmesi, haritalamayı yeniden yapmama rağmen sürekli yönünü şaşırıp halıların altına...

Amazon Türkiye üzerinden Braun Shop'tan 1.5 yıl önce aldığım silk epil 9 epilatörüm aniden durup dururken bozuldu. Amazon üzerinden satıcıya şikayetimi ilettim ancak satıcı ürün sonrası kendilerinin ilgisi olmadığını belirterek servisi aramam dışında yardımcı olmadı. Servisi aradığımda yetkili kimse...

Yaklaşık 2 yıl önce 6 yıl garantili olduğu için Daikin NDJ 24 KW kombi satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli 12 66 arızası veriyor. Defalarca arıza kaydı açtırdım, birçok kez servis geldi ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Denizli Çivril’de daire içinde kullandığım bu ko...

Beko 720 litrelik buzdolabını yaklaşık dört yıl önce aldım ve aldığımdan beri dolapta sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Çekmecelerin içi buz tutuyor, içeride kötü bir koku oluşuyor ve bu yüzden dolabı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Ürünü alırken bu durumun “dolabın özelliği” olduğuna dair hiçbir ...

Arçelik markasına ait, ek garanti kapsamındaki bk 9101 ey model çamaşır makinemle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlk olarak 30 Ocak 2026 tarihinde paslanma şikayetiyle Bodrum Bodser servisi ürüne işlem yaptı. Ürün tarafıma teslim edildiğinde bu kez makinenin altından su akıtmaya ba...

Bambi’nin İzmir Karabağlar mağazasından Cappadocia Natura yatak setini 52.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Yatak 16 Mart 2026 tarihinde evimize getirilip kuruldu. İlk iki gece uyuduğumda sabahları sırt ve belimde ağrı hissediyordum, bunu başta alışma süreci olarak düşündüm. ...

13.01.2026 tarihinde NDPEH10A2TCBEXSS 10 kg lik ısı pompalı Model kurutma makinesi satın aldım. Aldığım ilk günden beri üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Makineyi 3 saatlik uzun programlarda çalıştırmama rağmen çamaşırlar kesinlikle kurumuyor, 3 saatlik program 6 saate çıkıyor. Program bitince ...

Vestel nfk54002 ex gi Pro Wi-Fi no-frost buzdolabım hiçbir sebep yokken aniden soğutmamaya başladı. Motor sürekli çalışmasına rağmen hem dolap hem de dondurucu bölümünde soğutma yapmadı ve dondurucudaki tüm ürünlerim çözülerek bozuldu. Evvelsi gün fark ettiğim bu sorun üzerine dün Vestel yetkili se...

Merhaba Arzum markasına güvenerek aldığım olimpia power süpürge daha kutusundan açtıktan 1- 2 gün sonra kablosu cıktı demir borusu olduğu yerden. Daha sonra çekim kuvveti o kadar düşük ki şaka gibi. Arzum şikayet hattını aradım bana en yakın Arzum servisi önerdi. Ben süpürgeyi kullanmaya başlayalı 1...

Mondi’den Eylül 2025’te teslim aldığım koltuk takımıyla ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında gördüğüm müşteri yaklaşımından dolayı markanızdan ürün aldığım için ciddi anlamda pişmanım. Çalışan bir insanım, koltukları neredeyse hiç yoğun kullanmadım, akşamları en fazla 1–2 saat oturmama rağmen koltuk...

Yaklaşık 13 ay önce aldığımız Vaillant marka kombiyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Antalya Sedir Mahallesi’ne bakan yetkili servisi 3 gün önce aradık, bugün için randevu verdiler ancak garanti devam etmesine rağmen sorunumuzla ilgilenmediler ve gelmediler. Kombide önce su akıtma problemi vardı, tele...

24.05.2025 tarihinde indirimli fiyatla 68.000 TL ödeyerek Daikin Shira Plus 14.000 BTU klima satın aldım. Ancak bu ürün, aynı kapasitede 10.12.2020 tarihinde aldığım Baymak Elegant Prime 14.000 BTU klimaya kıyasla hem soğutmada hem de ısıtmada belirgin biçimde yetersiz kalıyor. Yaz aylarında yeterli...

17.01.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından HP Smart Tank 580 yazıcı satın aldım. Kısa süre önce yazıcı yazdırmamaya başladı ve ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, ürünün hassas olduğunu, bu nedenle kendilerinin servise gönderemeyeceklerini söyleyip Kayseri...

Ola marka elektrikli bisikletimi sıfır olarak satın aldıktan çok kısa süre sonra, henüz 700 km’deyken e30 elektronik arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. 17.02.2026 tarihinden bu yana Batman’da bulunan Batbike isimli serviste bisikletim bekliyor. Servise teslim ettiğim günden beri “parça b...

11 Mart 2026 tarihinde Kral Motors İstanbul Bağcılar İstoç şubesinden BMW 1.16 model bir araç satın aldım. Daha ilk günün akşamında aracın ciddi sorunları olduğunu fark ettim ve maalesef bana bile bile gizlenmiş arızalı, ayıplı bir araç satıldığını anladım. Araçta su kaçağı ve yağ yakma problemi ol...