to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar Vialand AVM şubesinden satın almış olduğum Grundig 50 inç televizyon, ayın 22’sinde yetkili servis tarafından kurulmuştur. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra, televizyonun kumandasının arka kısmında fiziksel bir hasar olduğunu fark ettim. Ürün sıfır olmasına rağmen kumandanın bu şeki...
"Teşekkür ediyorum"
13 Kasım 2025 tarihinde Chery tiggo 8 Pro aracımla bir kaza geçirdim. İşlerimin yoğunluğu nedeniyle aracı hemen ekspere götüremedim ve 1 Aralık’ta İstanbul Kartal’daki Chery bostancıoğlu servisine götürerek eksper işlemini yaptırdım. Burada, parçaların sipariş edileceği ve en geç 1 ay içinde beni ar...
"Teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü."
Profilo bulaşık makinem arızaya geçti. Yetkili servisi aradım servis arızanın onarımı için 12500 TL para talep etti. Bu ücret sıfırı 20 bin tl olan ür...
Roborock robot süpürge Q5 Pro ürünümü garantiye yolladım. Yapmak için 6500 TL istediler. Ben, eşim ürünün tamir edilmesini istemediği için geri yollayın dediğimde hiçbir şey yapılmadı. Ürünüme 1300 TL kapıda ödeme ile teslim alabilirsiniz dediler, ücretsiz gönderim denildi ve garanti oluşturulurken ...
Arçelik marka 10.120 m model çamaşır makinesini satın aldıktan yaklaşık beş ay sonra makinede ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İlk etapta bizlik sandığımız için toz deterjanı denedik, ardından sıvı; en son tüm elimizdeki deterjanlarla komşuda yıkayıp sorunun ortadan kalkması neticesinde servislik ...
"Süreç sonunda televizyonumun panel değişimi yapılarak sorun giderildi. İlgilenen ekibe teşekkür ederim."
Konu: Ayıplı Ürün – Aynı Arızanın Tekrarı Nedeniyle Değişim veya Bedel İadesi Talebi Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Maltepe Küçükyalı Teknosport mağazas...
"Tamir surecinde arayıp ilgilendikleri için teşekkürler."
21 Ocak 2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. Kazayı ufak yaralanma ve maddi hasarla atlattım. Kaza sonrası kasko sigortam olan Eureko Sigorta ile hemen iletişime geçtim. Eureko Sigorta’nın resmi internet sitesinde “anlaşmalı yetkili servis” olarak listelenen ve daha önce de aracımı satın aldı...
20.03.2024 yılında çeyizim için bir fırın aldım. Aldıktan bir süre sonra fırın evime geldi; evime kırık bir şekilde geldi. Ben kutuyu açtığım zaman video çektim ve zaten marketteki çalışanlara ve ürünün markasına göstermiştim. Yetkili servis geldi, ön camını değiştirdi ve gitti. Ürünü ben evlendikte...
"Hızlı dönüş ve yarım elma gönül alma çekiniz için teşekkür ederim."
Randevu saatimi, randevuya gittiğimde " şu an aracınıza bakamayacağız, dilerseniz başka bir tarihe randevu oluşturun" denildi. Başka şehirden çıkıp g...
Buzdolabı her şeyi normal çalışıyordu, ancak soğutma yapmıyordu. Hemen servisi aradık. Bir gün sonra servis eve gelip kontrol yaptıktan sonra kompresör ve kompresör inverter kartının bozulduğunu belirtti. Kompresör 10 yıl garantili bir ürün olduğu için kompresör ücretsiz, inverter kartı için ise 411...
Xiaomi dikey süpürgeyi garantiye gönderdim; turbo çalışmadığı ve kendi kendine durduğu için 19.12.2025 tarihinde Adana Şubesi Xiaomi mağazasına teslim ettim. Ardından 24.01.2026 tarihinde mağazadan garantiden gelen dikey süpürgeyi teslim aldım. Acelem olduğu için orada inceleyemedim; daha sonra eve ...
Skoda Samsun bayi ve müşteri hizmetlerine 24 Ocak 2026 da henüz 15000 km de bile olmayan 2025 Ağustos ayında aldığım Skoda Kamiq ( sıfır aldığım henüz 5 aylık araba) frene basınca gelen sürtünme sesinden dolayı servise götürdüm diskten kaynaklanmasına rağmen garanti kapsamında kabul edilmeyip bir so...
Gürgençler Mall Of İstanbul Teknik Servisi’ne, iPhone 16 Plus 128 GB cihazımda yaşadığım sorunlar nedeniyle 18 Ocak 2026 tarihinde başvurdum. Telefonu aldığım ilk günden beri şarj problemi, aşırı ısınma, ses açma‑kapama tuşlarında tutukluk ve Face ID’nin kilitli kalması gibi birden fazla arıza ile u...
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım TCL 65 6CK model televizyonum, henüz 4 aylık olmasına rağmen 22 Ocak 2026 tarihinde arıza yaptı. Bilkom yetkili servisi gelip inceleme yaptı ve cihaz için değişim kararı verdi. Ancak ne satın alma esnasında ne de sonrasında kimse, ürünün kutusunu m...
Elektrofoni isimli servis, Xiaomi yetkili servisi gibi davranarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürgem için 27.01.2026 tarihinde kendileriyle iletişime geçtim. Görüşme boyunca özel servis olduklarını belirtmediler ve yetkili servis izlenimi vererek beni yanılttılar. Ürünü...
Dyson'dan süpürge aldık çok memnun kaldık, hatta bir parçasında kullanırken problem oldu hemen yeni parçayı jet hızıyla bize ulaştırdılar. Biz bu profesyonellikten çok memnun kaldık ki hava temizleyici ihtiyacımız olunca da Dyson dan alalım dedik demez olaydık. Dyson prefier cool autotrack hava temi...
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım garantili ve aynı zamanda ek garantisi de bulunan Arçelik 6433 model bulaşık makinem yıkama yapmamaya başlayınca İzmir Menderes’teki yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde motoru söküp temizleyeceğini söylemesine rağmen motoru hiç açmadan sadece alttaki boruyu çeki...
Yaklaşık 1 yıl önce Boş marka bir süpürge satın aldım ve üzerine ek garanti de yaptırdım. Süpürgenin başlık kısmındaki pervane dönmüyor ve bu yüzden ürün doğru düzgün çekim yapmıyor. Durumu mağazaya ilettiğimde, “servisle iletişime geçin” denilerek sorumluluk tamamen üzerimden atıldı. Ben sonuçta ü...
Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve üzerine ekstra ücret ödeyerek garantisini uzattım. Cihaz daha 7 aylıkken arıza yaptı. Sağlık sorunlarımız olduğu için hemen servisle uğraşamadım, önce Media Markt’a gittim, onlar da doğrudan servisle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. S...
Reeder markalı s19 Pro Max Edge model telefonumu 03.05.2024'de Kütahya Sera AVM’deki Reeder mağazasından satın aldım. Kısa süre önce cihazın ekranı kırıldı ve ekran değişimi için servis hizmeti almak istedim. Mağazaya başvurduğumda, yetkili servisin sadece Samsun’da olduğu ve oraya yönlendirileceği...
26 Ocak saat 17.30’da Kırklareli’nden Bursa’ya Pamukkale ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle en arkada tekli koltuk satın aldığım halde, koltuğumun arkasında başka koltukların da olduğunu, yani gerçekte en arka olmadığını gördüm. Bu koltuğa 1225 TL ödeyerek ...
servisi