to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Foça’da yaşıyorum ve yaklaşık 3 yıl önce aldığım Siemens kgw9000 model buzdolabımda yaklaşık 2 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Aynı mutfakta, aynı şartlarda kullandığım derin dondurucu, bulaşık makinesi ve ankastre setimde hiçbir sorun yokken sadece buzdolabında paslanma oluşması bana üretim hatası gibi geliyor.
Bu durum üzerine yetkili servisi çağırdım, gelen ekip durumu incelediğimde ben bunun üretim hatası olduğunu belirttim ancak onlar kullanıcı hatası olduğunu söyleyip sorumluluğu kabul etmediler. Evdeki diğer beyaz eşyalarımda hiçbir benzer problem yokken sadece buzdolabında pas oluşmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Siemens markasına güvenerek aldığım bu üründe bu şekilde paslanma yaşamaktan ve sonrasında da kullanıcı hatası denilerek sorunun sahiplenilmemesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Buzdolabımdaki paslanma sorununun üretim kaynaklı olarak değerlendirilmesini ve ürünümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Almış olduğum Siemens marka kg76naw30n model buzdolabı çok aç kapa yapmamama ve günde 2 kez kullanmama rağmen LED lambası hemen bozuldu. Araştırma yaptığımda Siemens marka buzdolaplarında LED lambalarının hemen patlaması kronik bir sorunmuş. Yetkili servisi aradığımda da çok yüksek fiyat servis bed...
Siemens marka buzdolabımın kapağında oluşan paslanma nedeniyle yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda bu durumun kullanıcı hatası olduğu söylenerek onarımın garanti kapsamına alınmayacağı ve işlemin ücretli yapılacağı tarafıma iletildi. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım buzdolabının ön yü...
Siemens’ten 4 yıl önce kgn55/56 model buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra paslanma başladı. Evimde havalandırma olmasına ve diğer beyaz eşyalarımda hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen sadece buzdolabında paslanma oluştu. Daha önce Şikayetvar üzerinden yazınca ürün değiştirilmişti. Anc...
10 Ocak 2023 tarihinde Siemens kg55NVWF1N/03 model buzdolabı satın aldım. Alt kapının alt kısmında dün, 10 Mart’ta paslanma olduğunu fark ettim. Buzdolabı yerden oldukça yüksekte duruyor, su ile kesinlikle bir teması yok ve evimizde rutubet ya da nem sorunu bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar kısa süre...
Siemens marka buzdolabımın alt ve üst kapaklarında paslanmalar oluştu. Ürüne zarar verici kimyasal kullanmadık, sadece nemli bezle temizledik. Garanti hala devam ediyor. Ekipler önce darbeden kaynaklı olduğunu söyledi, sonra darbeden değil kimyasaldan kaynaklandığını belirttiler. Eve gelen ekip, hat...
Yorumlar