Kurutma Makinesi Çamaşırları Kurutmuyor Ve Program Süresi Uzuyor
13.01.2026 tarihinde NDPEH10A2TCBEXSS 10 kg lik ısı pompalı Model kurutma makinesi satın aldım. Aldığım ilk günden beri üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Makineyi 3 saatlik uzun programlarda çalıştırmama rağmen çamaşırlar kesinlikle kurumuyor, 3 saatlik program 6 saate çıkıyor. Program bitince tekrar başlatmak zorunda kalıyorum ancak buna rağmen sonuç değişmiyor.
Bu durum üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, haznenin ve alttaki filtrenin temizlenmesi gerektiğini, tek ayarda kullanmam gerektiğini söylemekle yetindi, ancak tüm bu uyarılara dikkat etmeme rağmen makinenin kurutma performansında hiçbir iyileşme olmadı. Bu makineden aynen kullanan arkadaşlarım var bir sorun yok memnunlar. Ama ben
Ürünü aldığım günden beri verim alamadığım, defalarca denememe ve servis yönlendirmelerine uymama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı


















Aldığım ilk günden beri üründen hiçbir şekilde memnun değilim. İlk aldım su akıttı servis çağırdım alıp götürdüler. 1,5 ay sonra geldi. Neyse ki yenilediklerini söylediler Nasıl kullanacağımı anlattılar fakat bir şey değişmedi sadece su akıtmıyor. Makineyi 3 saatlik uzun programlarda çalıştırmama rağmen çamaşırlar kesinlikle kurumuyor, 3 saatlik program 6 saate çıkıyor. Program bitince tekrar başlatmak zorunda kalıyorum ancak buna rağmen sonuç değişmiyor. Tek ayarda kullanmam gerektiğini söyleyerek gittiler elektrik faturam 2 katına çıktı ancak tüm bu uyarılara dikkat etmeme rağmen makinenin kurutma performansında hiçbir iyileşme olmadı. Ürünü aldığım günden beri verim alamadım. Eşim tavsiye üzerin eski makinem bozulunca almış haberim yokken çok pişmanım