servisi

Viessmann marka Vitodens 050 model kombim için Kars Makro Teknik yetkili servisiyle yaşadığım haksız fiyatlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Kombide arıza oluşunca servis çağırdım ve mts ısı sensörü olan, yaklaşık 3 cm boyunda, küçük bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Bu parça için benden ...

27 Mart 2026 tarihinde İzmir’den İstanbul Esenler’e 23:30 Jumbo seferiyle yolculuk yaptım. Otobüs, sabah saat 06:00 sularında İstanbul Esenler Otogarı’na vardı. Eşim, elinde bebek, yanında bavul ve bebek arabasıyla servis aracına binmek istedi; ancak servis görevlisi “zamanım yok” diyerek kendisini ...

Türk Telekom hattıma tanımlı Nisan 2026 dönemine ait faturamda gelecek ücretlendirmeyi kontrol ederken, Veedz adlı bir servise ait 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. Bu servis için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir SMS, arama ya da uygulama üzerinden işlem yapma...

Trendyol üzerinden “Marka Beyaz” isimli mağazadan Simfer t1241 Solo Fırın satın aldım. Ürünün kurulumu için Simfer servisi eve geldiğinde, yanlarında getirdikleri gaz borusunu 2.500 TL karşılığında monte edebileceklerini, garantinin onaylanması için mutlaka kendi borularını takmaları gerektiğini, dı...

Dreame t30 dikey süpürgeyi yaklaşık 27 aydır kullanıyoruz. Ancak ürünün başlık kısmındaki problemler daha ilk aylardan itibaren başladı. Özellikle fırça bölümüne giden kabloların çok ince olması nedeniyle bağlantı noktalarından sürekli kopmalar yaşandı. Bu kopmalar sebebiyle fırça çalışmadı ve süpür...

Elektrofoni’yi Google aramalarında “Lenovo Müşteri Hizmetleri 7/24” şeklinde gördüğüm ve kendilerini Lenovo yetkili servisi gibi tanıttıkları için, garantisi devam eden Lenovo marka dizüstü bilgisayarımı 23.03.2026 tarihinde bu firmaya gönderdim. Gerçek bir yetkili servis olduklarını düşünerek harek...

Yaklaşık 17 yıl önce Beko BM 3903 ı model yarı ankastre bulaşık makinesini satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kapak kısmından damla damla kahverengiye yakın renkte bir sıvı gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, servis parlatıcı gözünün değişmesi gerektiğini sö...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 21.02.2026 tarihinde 2.079 TL ödeyerek Robo 2500 Watt buharlı temizleyici satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra ilk denememde, bir yeri temizlemeyi bırakın, üzerindeki fırça hemen yandı ve dümdüz oldu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçmek istedim, mai...

+1

Roborock q8 Max robot süpürgeyi Eylül 2024’te N11 üzerinden satın aldım ve yaklaşık iki aydır cihazla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürge sürekli olarak “paspas tertibatı takıldı çıkarıldı” uyarısı veriyor, paspas aparatını düzgün şekilde taktığım halde bu uyarı bitmiyor ve cihaz paspası algıl...

Türk Telekom hattıma Playweez içerik servisi hizmet bedeli adı altında, benim hiçbir onayım ve iznim olmadan abonelik başlatılmış ve 279 TL + 279 TL olmak üzere toplam 558 TL tutar hattıma yansıtılmıştır. Bu durumu 01.03.2026 tarihinde faturamı kontrol ederken fark ettim. Faturamda Şubat 2026 dönem...

26.02.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Altus 1054 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün 28 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. 4 Mart günü Altus yetkili servis kurulum için eve geldi ve kurulum esnasında makinenin arızalı olduğunu tespit etti. Ben servisle hemen irtibata geçerek, arızal...

Türk Telekom mobil ödeme hizmeti üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Google Play kaynaklı bir abonelik başlatılmıştır. 27 Şubat tarihinde başlayan bu işlem sonucunda son iki aydır hattıma her ay 200 TL olmak üzere toplamda 400 TL ücret yansıtılmıştır. İlk kesintinin ardından ilgili servisi ipta...

ECA Fenix doğal gazlı şofbenini 2023 yılında aldım. Aldığımız günden beri neredeyse her sene farklı bir arızayla uğraşıyoruz. Üç yıldır sürekli ana kart ve çeşitli parçalar değiştirildi ama ürünün sorunları bir türlü bitmedi. 2024 yılında ana kart iki defa değişti ve bu işlemler için toplamda 3.000 ...

26.03.2026 tarihinde 2026 model bir bende Rock 250 motosiklet satın aldım. Noter, plaka basımı ve tüm ödemelerimi yaparak sıfır olarak teslim aldığım motosiklet, teslimden yaklaşık 15 dakika sonra yolda giderken yağ göstergesini patlattı ve içindeki bütün yağı boşalttı. Sıfır aldığım, 330.000 TL öde...

Arslan Teknik Beyaz Eşya Yetkili Servisi hakkında yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Siemens marka çamaşır makinem arızalandığı için ilgili servise başvurdum. Makinem alındı ve bir süre sonra “tamir edildi” denilerek tarafıma teslim edildi. Servis tarafından parça değişimi y...

29 Mart 2024 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından 2.849 TL ödeyerek kredi kartı ile Philips Azur buharlı ütü (Philips DST7510/80) satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren ütünün tabanında yanma ve yapışma problemleri yaşamaya başladım. Tabanı temizleyerek bir şekilde idare ettim; ancak bir sü...

Deutz Fahr 5080 df model traktörümü Malatya Gedik bayisinden sıfır olarak satın aldım. 21.01.2026 tarihinde banka işlemleri tamamlandı, yaklaşık iki hafta sonra da traktör tarafıma teslim edildi. Traktörü indirir indirmez arkadan anormal bir ses geldiğini fark ettim ve hemen servisi aradım. Servis, ...

Bambi Black sand yatak satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra yatağın hem sağ hem de sol tarafının boydan boya çöktüğünü ve orta kısmının tümsek kaldığını fark ettim. Yatağı Kütahya Erka Çarşı bayisinden almıştım ve ürün garantili olduğu için geçen ay bayiye müracaat ederek servis talebinde bulundum. ...

Trendyol üzerinden aldığım Onvo 500v6000u model televizyon, yaklaşık 2 saattir kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor, ekranda sinyal yok uyarısı çıkıyor ve Smart TV modunda tekrar tekrar başlayıp kapanıyor. Cihazı normal şekilde kullanamaz hâle geldim. Garanti süresi 2 ay önce dolmuş olmasına rağm...