Win Puanım Aniden Silindi, Çözüm Bekliyor

İstanbul Kartal Karlıktepe’de bulunan Şok şubesinde win puanlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yüklenen 200 TL’lik win puanım, yüklendikten sadece üç gün sonra sistemden silindi.
Durumu fark eder etmez hem şube çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana birçok müşterinin aynı sorunu yaşadığını ve bunun sistemsel bir hata olduğunu söylediler. Görüşmemizin üzerinden beş gün geçmesine rağmen puanlarım hâlâ hesabıma geri yüklenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Silinen 200 TL’lik win puanımın eksiksiz şekilde hesabıma yeniden tanımlanmasını ve bu tür sistemsel hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Onayım Olmadan Tanık Gösterildim, Mağduriyetim Giderilsin!

Şok Marketler tarafından hiçbir bilgim ve onayım olmadan, İstanbul’da 52. İş Mahkemesi'nde 10.11.2025 tarihinde görülecek bir davada tanık olarak gösterildim. Bana resmi mahkeme evrakı ulaştı ve mahkemeye katılmam gerektiği, aksi halde zorla götürüleceğim belirtildi. Ancak, davanın taraflarını tanım...
Şok Marketten Alınan Ozmo Kornet’in Kötü Tadı Ve Belirsiz Son Tüketim Tarihi

İstanbul Bağcılar’daki Şok market ’ten dün aldığım Ozmo Kornet’in tadı son derece kötüydü, tamamen şekerlenmiş bir üründü. Ürünü yerken hem bayat bir tat hem de bozulmuş gibi bir kıvam hissettim. Paketin üzerindeki son tüketim tarihi net şekilde yazılmamış, tarih kısmı silinmiş veya okunamayacak du...
Yorumlar