to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 720 litrelik buzdolabını yaklaşık dört yıl önce aldım ve aldığımdan beri dolapta sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Çekmecelerin içi buz tutuyor, içeride kötü bir koku oluşuyor ve bu yüzden dolabı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Ürünü alırken bu durumun “dolabın özelliği” olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, böyle bir şeyi imzalamadık ve sonradan söylenmesi bizi mağdur ediyor.
Bu süre içinde defalarca yetkili servisi çağırdık ve kayıtlarımız bulunuyor. Ancak her seferinde bu durumun normal olduğu belirtilip sorun çözülmeden geri gidildi. Üstelik servis kontrol için geldiğinde dolabımızı çizdi ve bu konuda da herhangi bir sorumluluk almadı.
Hem kronikleşen buzlanma ve koku sorununun giderilmesini hem de servis kaynaklı çizik nedeniyle oluşan zararın telafi edilmesini istiyorum. Ücret talep edilmeksizin buzdolabımın ayıplı durumunun ücretsiz onarım ile kalıcı olarak çözülmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
14.08.2018 de almış olduğum Beko 720 litre buzdolabında aldığımızdan beri sorunlar bitmiyor. Alt dondurucu bölmesi kalıp kalıp buzlanma yapıyor yıllardır. Zaten otomatik buz atma makinesi garantisi bitti bir dahada çalışmadı. Şimdi de dondurucu kısmı çalışıyor. Üst taraf birden tüm soğutmayı kesti. ...
683721 eı kodlu 615 litre buzdolabını 7 ay önce aldım. 2 aydır düzenli aralıklarla ses çıkarmaya başladı. Yetkili servisi aradım normal o sesler denildi. Bir hafta önce de dijital göstergede kırmızı ünlem işareti olduğu ve dolaptaki ürünlerimin eridiğini fark edince servis açtırdım. Servis görevlisi...
Beko markasıyla 2017 yılında çeyizim için aldığım buzdolabı, 2023 yılında alt tarafından siyah yapışkan bir sıvı sızdırmaya başladı. Servisi arayarak durumu bildirdim; gelip incelediler ve herhangi bir problem olmadığını söylediler. Bir yıl sonra, buzdolabının soğutucu kısmının yeterince soğutmadığı...
Yorumlar