to read complaints and reviews, or file yours. 
LG marka QNED70A65 model televizyon aldım, ürün zaten geç teslim edildi. Teslimden sonra kurulum için aradığımda ise Antalya’daki LG Necmi Elektronik yetkili servisi iki gün sonrasına randevu verebileceklerini söyledi. Özellikle hafta içi çalıştığımı, sadece cumartesi veya pazar günü evde olabildiğimi defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir esneklik göstermediler, adeta dinleme zahmetinde bile bulunmadılar.
LG merkez ile de görüştüm ancak onlar da sorunu çözemedi, sadece mevcut servis planını tekrar etmekle yetindiler. Ürünü alan biziz, üstüne bir de kurulum için resmen yalvarmak zorunda kalıyoruz. Müşterinin zamanını bu kadar önemsiz görmek ve bu kadar katı davranmak kabul edilebilir bir durum değil.
Talebim, en geç bugün ya da pazar günü, çalışma saatlerime uygun şekilde televizyon kurulumumun yapılmasıdır. Ayrıca hem LG merkez hem de Antalya LG Necmi Elektronik servisinin müşteriyle iletişim ve randevu esnekliği konusunda sorumluluk almasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
LG TV aldım, ancak kurulum için LG yetkili servisinin gelmesini bekliyoruz, şu saatte geleceğiz diyorlar hala keyiflerini bekliyoruz, ayrıca LG Türkiye müşteri hizmetleri iletişim numarası arayıp dakikalarca beklememize rağmen iletişim kuramadık, kurulumu yapacak olan LG Antalya yetkili servisi müşt...
Vatan Bilgisayar Lara Fener Caddesi şubesinden LG marka 55 inç televizyon satın aldım. Teslimat için bana bir saat aralığı verildi, ancak ürün söylenen saatten yaklaşık iki saat sonra geldi. Kurulum için de teslimat günü randevu oluşturuldu ve aynı gün gelip kurulacağı söylendi. Buna rağmen akşama k...
Antalya Özdilek Teknosa'dan teşhir ürün satın aldık. Montaj için LG yetkilisi h*** bey gelip montajı yaptı. Klimanın alt kısmında eğrilik olduğunu kendilerine belirtmemize rağmen önemli bir şeyin olmadığını ayrıca duvarımızın eğri olduğu için yamuk durduğunu belirtti. Aynı şahısla yapılan telefon gö...
LG Antalya yetkili servisinden montaj için 3 gün öncesinden talep etmiş olduğum randevu saati öğlene kadar olmasına rağmen gelmediler ve gün içindeki aramalarımda sürekli 1.5 saat sonra geleceğiz demelerine rağmen hiçbir sözlerine uymayarak akşam vakti geldiler. Önceden yapılan müşteri taleplerine g...
22.01.2026 tarihinde Çanakkale’nin Çan ilçesindeki Özgür Ticaret mağazasından LG UHD Aİ UA84 4K akıllı televizyon satın aldım. Aynı gün sabah LG servisine kurulum talebi oluşturdum ve kurulum için Çanakkale’de bulunan Uğur Elektronik firmasına yönlendirildim. Perşembe sabahı kurulum talebim açıldık...
Yorumlar