servisi

Hepsiburada üzerinden Simfer SV4102L / 4102da 18000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Bugün Simfer yetkili servisi montaj için eve geldi. Klimanın hemen iki karış yanında elektrik buatı ve yine çok yakınında priz olmasına rağmen, elektrik kablosunu çekmediler. Servis “biz elektrik kısmını ...

Kumtel Sancaktepe servisi üzerinden davlumbaz kurulumu için 10635655 numaralı servis kaydı oluşturdum ve 28.03.2026 tarihinde gün boyu evde kalarak servisi bekledim. Tüm gün boyunca telefonum açıktı, hiçbir arama ya da bilgilendirme almadım ve servis gelmedi. Günün sonunda özel bir numaradan “aradı...

Hepsiburada uygulaması üzerinden, Hepsiburada satıcısından 27 Şubat 2026 tarihinde TP-Link m7750 marka model mobil modem satın aldım (Sipariş No: 459 307 564 8). Yaklaşık 1,5 aydır bu modemi Turkcell veri hattı ile kullanmaya çalışıyorum; ancak neredeyse ilk günden beri hız çok kötü ve modem hattı d...

Grundig kva7230 tam otomatik kahve makinesini 8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü almadan önce Philips marka bir kahve makinesi kullanıyordum ve bir üst segmente geçmek isterken Grundig’i tercih ettim ancak maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Makineyi aldığım günden...

15.02.2026 tarihinde Playweez isimli servis üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden yaklaşık 800 TL civarında 3699 Playweez aboneliği adı altında ücretlendirme yapılmıştır. Reklamdan ya da benzeri bir işlemle abone olduğum iddia edilse de ben böyle bir aboneliği kesinlikle başlatmadım, ...

Muğla Fethiye Evkur şubesinden yaklaşık 6 ay önce elektrikli motor satın aldım. Ürünü ilk aldığımda motor arızalı geldi ve geri göndermek zorunda kaldım. Bu ilk sorun bile benim için ciddi bir mağduriyet oldu. Daha sonra şarj kablosu su aldığı için tekrar sorun yaşadım, bu durumun benim hatam olduğu...

Bosch marka kombim garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır aynı arızayı sürekli tekrarlamakta ve kalıcı bir çözüm sağlanamamaktadır. Cihazımda “ea hatası” (alev oluşmama / algılanmama) sorunu yaşanmaktadır. Bu arıza nedeniyle Bosch Bursa İnegöl Kayı yetkili servisi defalarca kez cihaza m...

Ataşehir Uçar Motor’dan satın aldığım Kuba Grace 50 marka motoru, grenajı kırık şekilde teslim ettiler. Bunu fark edince Altunizade Uçar Motor servisine gittim, orada tutanak tutuldu ve kırık grenaj parçasının sipariş edildiği söylendi. Yaklaşık 1 yıldır bu parçanın gelmesini bekliyorum. Her 3 ayda...

2025 yılının 10. Ayında Vatan Bilgisayar e5 Esenyurt şubesinden 39.999 TL ödeyerek Samsung s25 fe model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra telefonda donma problemleri başladı. Özellikle görüntülü konuşmalarda cihaz takılıyor, geri tuşu çalışmıyor, üst bildirim penceresini...

23.03.2026 tarihinde internetten “Apple yetkili servis” araması yaptığımda, arama sonuçlarında en üstte International Bilişim isimli firma çıktı ve ben burayı Apple’ın yetkili servisi sanarak iPhone 13 cihazımı kargo ile gönderdim. İnternet sitelerinde ve ilk etapta tarafıma iletilen bilgilendirmele...

Vatan Bilgisayar’dan 05.01.2025 tarihinde Black+Decker Bhfev362DP 36V–72W/h kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 12.000 TL ödeyerek aldım ve hem garanti kapsamı bulunuyor hem de ayrıca kasko yaptırdım. Buna rağmen 28.03.2025 tarihi itibarıyla süpürgenin temizlik başlığında, fırçanın oturduğu...

Forum İstanbul AVM’deki Mi Store mağazasından yaklaşık bir ay önce s40 model robot süpürgemi değişim için teslim ettim. Ürünü teslim ederken en geç bir hafta içinde işlemin tamamlanacağını ve değişim ürününün verileceğini söylediler ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir ürü...

10.03.2026 tarihinde garantili KYMCO Downtown 250i motorumu titreşim problemi ve buji değişimi için Ak Universal Motorsiklet Tamir Servisi Underground Motors’a randevu alarak götürdüm. Motorumu teslim ederken bujinin değiştiğini ve varyatör bakımının yapıldığını söyleyerek 1600 TL işçilik ücreti tal...

Hoover markalı, 1 yıllık H-WASH 500 çamaşır makinem yaklaşık 10 gün önce arıza yaptı. Eyüpsultan / İstanbul’da yetkili servisi aradım, bayramdan sonra geldiler. Kayışın çıktığını söyleyip kayışı takarak gittiler ancak aynı gün kayış bu kez tamamen koptu ve makine yine çalışmaz hale geldi. Tekrar se...

2025 yılının Aralık ayında Nata Vega AVM’deki Samsung mağazasından Philips Marathon elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürgede sensör ve ışık arızası oluştu. Garanti kapsamında onarım için ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü benden alamayacak...

Arora ar 125 model motosikletimi sıfır olarak satın aldım. 28.03.2026 tarihinde gece saat 01:20 sularında, motosikletim 1140 km’deyken seyir halinde aniden gaz keserek stop etti ve beni yolda bıraktı. Bu durum hem benim hem de trafikteki diğer insanların can güvenliği açısından ciddi bir risk oluştu...

Altus marka çamaşır makinemden sesler gelmeye başlayınca 16 Mart civarında yetkili servisten talep oluşturdum. Servis gelip makinenin kazanında bir şey olduğunu söyleyerek makineyi alıp götürdü ve yaklaşık 4–5 gün sonra geri getirdiler. Geldiklerinde kazanının değiştiğini ifade ettiler ve hemen o gü...