to read complaints and reviews, or file yours.
Ola Motor için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini ekipman arızaları oluşturuyor; batarya kapasite düşüşü, fren teli kopması ve gidon sallantısı gibi sorunlar bildiriliyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetçilerin %18'i tarafından aktarılan tutulmayan sözler ve çözüm süreçlerinin uzamasıdır. %14'luk dilimde ise ürünlerin kutudan kusurlu çıktığı veya garanti taleplerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
Ankara Akdere A101 mağazasından temmuz ayının ilk haftasında Ola elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan kıs...a süre sonra beyninde arıza çıktı ve garantisi olsun diye kendim müdahale etmek yerine Matrix servise götürdüm. Bu süreçte 600 TL servis ücreti ödedim. İlk görüştüğümde işlem için
Trendyol üzerinden geçen yıl satın aldığım Ola efb4 elektrikli bisikletin selesi yaklaşık 15 aydır kullanım sonrası kırı...ldı. Elektrikli bir ulaşım aracı olmasına rağmen sele kısmının bu kadar kısa sürede kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından kabul edilebilir değil. Yaşadığım sorun üzerine
Ola eb2 model elektrikli bisikletimi garanti süresi devam ederken kullanırken kesiklik yaptığı için 14 Eylül 2026 tarihi...nde Aydın Nazilli’deki servise götürdüm. Servis, bisikletimin beyninin bozulduğunu ve su aldığını söyleyerek arızayı kullanıcı hatası gibi gösterdi. Daha sonra Korel Elektronik fi
Ola Efd3 model elektrikli bisikleti 13.05.2026 tarihli, 24.915,83 TL tutarlı e‑fatura ile Trendyol üzerinden, E*** E****... adına faturalı şekilde ikinci el olarak satın aldım. Ürünün teslim edildiği günden beri garanti belgesi hiç bulunmuyor, yetkili servis de kutunun içinden garanti belgesinin çıkmad
A101’den yaklaşık bir hafta önce Ola ebf7 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Kısa süre içinde bisikletin ekranı kırı...ldı ve yedek parça temini için yetkili servise ve üretici firmaya başvurdum. Buna rağmen yaşadığım süreçte hiçbir şekilde müşteri odaklı bir çözüm sunulmadı. Üretici firma, ekran
Trabzon’daki A101 şubesinden yaklaşık 3 hafta önce 26.990 TL ödeyerek Ola edb5 elektrikli bisiklet satın aldım. Bisiklet...i çok az kullanmama rağmen bugün ekranda e30 arızası vermeye başladı ve şu anda bisikleti hiç kullanamıyorum. Ürünü bu kadar kısa sürede arızalanan ve henüz 1 ay bile olmamış bir
Ola marka katlanır elektrikli bisikleti satın aldığım ilk günden beri lastik balans sorunu yaşıyorum. Bisikleti kullandı...ğım her seferinde lastiklerin balansı bozuk olduğu için sürüş konforu ciddi şekilde etkileniyor ve güven vermiyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren satıcıyla iletişime geçtim, a
Ola efb 5 model elektrikli bisikletimi aldığım günden beri şarj problemi yaşıyorum. Yaklaşık 100 kg ağırlığındayım ve bi...siklet tam şarjla beni en fazla 6 km kadar götürüyor. Üründen beklediğim menzil ile mevcut durum arasında büyük fark olduğu için, bisikleti günlük kullanımda verimli şekilde kullan
04.08.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele Kullar Mahallesi’indeki bin şubesinden Ola Efb10 Noir model elektrikli bisiklet s...atın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra bisikletin ekranında “Error” hatası vermeye başladı ve ekrana düzgün şekilde erişemez oldum. Bunun üzerine ürünü servise götürdüm,
A101’den 12.07.2026 tarihinde ola marka olaef5 model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün mağazada kurulumu A101 çalı...şanı tarafından yapıldı. Eve geldikten kısa süre sonra bisiklet arızalandı. Yetkili servisi aradığımızda, kurulumu kendileri yapmadığı için ürünü garanti kapsamına alamayacaklarını
Antalya’daki A101 marketten Ola efb5 Sport Edition model bisiklet satın aldım. Ardından bisikletin kurulumunu yaptırmak ...için Antalya Gülinanç servisine götürdüm ve 500 TL kurulum ücreti ödedim. Ancak bisikletin sadece katlanır yerlerini açıp bana teslim ettiler, ne lastiklere hava bastılar ne de vit
Ola efb3 model elektrikli bisikletimi yaklaşık 24.000 TL bedelle satın aldım ve ürünü geçen yaz yalnızca yaklaşık 2 ay k...adar kullandım. Bu yaz bisikleti tekrar kullanmak istediğimde ise bisikleti çalıştırır çalıştırmaz ekranda e30 hatası çıkmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor.
Yaklaşık iki yıl önce Balıkesir Manyas’taki BİM şubesinden bir adet Ola Motor elektrikli bisiklet satın aldım. Kısa süre... önce bisikletin gidonunu sabitleyen mandal kırıldı ve bu nedenle bisikleti sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Yetkili servisle görüştüğümde bu parça için 2500 TL civarında bir ma
09.07.2026 tarihinde Ola marka Ola efb5 Sport model elektrikli bisiklet satın aldım. Aynı gün Erzurum’daki yetkili servi...s olan Bisiklet Center kurulumunu yaptı. Kurulumdan sonra daha aynı gün içerisinde bisiklet error 30 hatası verdi ve tekrar Bisiklet Center’a götürdüm. Servis, beyinde arıza olduğu
"Sorunum çözüldü yetkililere teşekkürler"
Ola Motor marka Ola Efb10 Noir elektrikli bisikleti İstanbul İkitelli BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ...yaklaşık 4 saat sonra sonra bisiklet e30 hatası vermeye başladı ve ürünü doğru düzgün hiç kullanamadım. Satın aldıktan yalnızca 4 saat sonra bu hatayla karşılaşmış olmak, sıfır alı
Ola eb2 model elektrikli bisikletimde e30 arızası oluştu ve bu sorun birkaç aydır devam ediyor. Aynı modeli kullanan bir... arkadaşım da kısa süre sonra aynı arızayla karşılaştı. Ürünü Aydın Nazilli’de satın aldım ve bisikletin bu kadar kısa sürede aynı hatayı vermesi beni hem güven hem de kalite açısı
19 Kasım 2024’te BİM’in online satış kanalı üzerinden Ola eb2 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Bisiklet elime ulaş...tıktan sonra Aralık ayında kurulum ve garanti işlemleri için yetkili servise götürdüm ancak servis, yeni yıl için firma ile anlaşma yapmadığını söyleyerek hiçbir işlem yapmadan ben
Ola Ef b3 Dynamic Lectro Bold model elektrikli bisikletimi yaklaşık 11 ay önce satın aldım. İlk aldığım dönemde tek şarj...la 35 km menzil alabiliyor ve hız göstergesi 25 km hıza kadar çıkıyordu. Ancak şu an tek şarjla en fazla 14 km gidebiliyorum ve bisiklet 15 km hızı geçmiyor. Yaşadığım bu performa
Ola Bisiklet Eb2 model bisikleti 30 Eylül 2025 tarihinde Batman yetkili servisinden satın aldım. Bisikleti aldığım ilk g...ünden beri direksiyon vidası sürekli gevşiyor ve krikosu da kırıldı. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen bu sorunların sürekli tekrarlanması hem güvenlik açısından hem de kul
Aralık 2025’te Ola marka efd3 model elektrikli bisikleti satın aldım. Kurulum yetkili servis tarafından yapıldı ve daha ...o sırada iki lastikte de balans bozukluğu olduğunu, belirli hızlarda sürüşü olumsuz etkilediğini fark ettim. Bisikleti sürerken adeta zıplaya zıplaya gidiyorum, bu da hem konforu h
"Ola motora çok teşekkür ederim mağdur olduğum durumum ile yakından ilgilendiğiniz için parça yetkili bayiye ulaşmış"
Ola efb4 model elektrikli bisikletimin arka motorunda iki sargının yandığını geçen hafta cumartesi günü fark ettim ve ay...nı gün akşam saat 16.00–17.00 civarında Adana Seyhan’da bulunan Adana Bisiklet ola yetkili servisine teslim ettim. Orada O*** Bey ile görüştüm, kendisi gayet nazik davrandı ve yede
Ola marka elektrikli bisikletimi sıfır olarak satın aldıktan çok kısa süre sonra, henüz 700 km’deyken e30 elektronik arı...zası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. 17.02.2026 tarihinden bu yana Batman’da bulunan Batbike isimli serviste bisikletim bekliyor. Servise teslim ettiğim günden beri “parça b
