to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde Kastamonu Vatan Bilgisayar mağazasından LG oldb56 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 12 gün sonra, 13.03.2026 tarihinde televizyon arızalandı. LG servisi eve gelip cihazın arızalı olduğunu söyledi, bunun üzerine ben de ürünü ayıplı mal olarak gördüğümü, televizyonun değiştirilmesini talep ettiğimi ve cihazı alıp götürmelerini istediğimi açıkça belirttim. Ancak servis, cihazı değiştiremeyeceklerini söyleyip hiçbir işlem yapmadan gitti.
Daha sonraki görüşmelerimde, LG servis yetkilileri bu kez fabrikanın cihazı değiştirmeyeceğini söylediklerini iletti. Vatan Bilgisayar ise sorumluluğu LG servisine yönlendiriyor, LG servisi de Vatan Bilgisayar’a yönlendiriyor. Sonuç olarak 1 aydır evimde televizyon olmadan oturuyorum; ne cihazı değiştiriyorlar ne de ücret iadesi yapıyorlar, sadece tamire zorlandığımı hissediyorum. Arızalı cihaz 1 aydır evimde olduğu gibi bekliyor, servis ürünü teslim almaya da gelmiyor.
LG’den daha önce de televizyon almış ve memnun kalmış biri olarak bu yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 87 bin TL’den fazla para ödediğim bir ürünün ilk günlerinde arızalanması ve açıkça ayıplı olmasına rağmen değişim talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Fatura numaram KST2026000006832’dir.
Hem LG’den hem de Vatan Bilgisayar’dan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu televizyonun tamirle değil, birebir ürün değişimi ile çözülmesini talep ediyorum. Ne paramın boşa gitmesini ne de bu mağduriyetimin daha fazla uzamasını istemiyorum.
Haziran 2025’te Vatan Bilgisayar’ın Serdivan/Sakarya şubesinden 65" LG oled g4 serisi televizyon satın aldım. Ürün, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra arızalandı ve LG yetkili servisini çağırdık. Servis, televizyonun yenisiyle değişimini onayladı ve yeni ürünün Vatan Bilgisayar tarafından teslim e...
2026 Ocak ayında Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından gece indirimiyle satın aldığım LG marka televizyonu kutusundan ilk açtığımız andan itibaren ekran çerçevesindeki siyah bandın ekrana doğru taştığını fark ettik. Televizyon sıfır ve daha ilk kurulum aşamasındayken bu kusurla karşılaşmamız, ürün...
Yaklaşık 1 ay önce, 19.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan LG marka TV (model: TVL OLED65C54LA APDZ) satın aldım. 02.12.2025 tarihinde, ilk kurulum yapıldığı andan itibaren televizyon arıza vermeye başladı. Kurulumdan hemen sonra başlayan bu arızalar üzerine yetkili servise ulaştım; ancak uzun sü...
19.01.2026 tarihinde Manisa Vatan bayisinden 53.900 TL ödeyerek LG QNED82A 65 inç televizyon satın aldım. Ürün kargo ile geldi ve servis kuruluma geldiğinde televizyonun sağ alt köşesinin kırık olduğunu fark ettik. Servis bu durumla ilgili rapor tuttu ancak LG servis birimi ürünün değişimini kabul e...
Yorumlar