Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamı Dışında Bildirilen Sıvı Teması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Garanti Kapsamı Dışında Bildirilen Sıvı Teması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Garanti Kapsamı Dışında Bildirilen Sıvı Teması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Garanti Kapsamı Dışında Bildirilen Sıvı Teması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
profile
Abdullah
31 Mart 21:47
7

Sunny markalı sn50QMN252 50" 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Webos Smart QLED televizyonumu yaklaşık 2 ay önce internet siteniz üzerinden satın aldım. 30.03.2026 tarihinde ekranda 2-3 adet çizgi oluştu ve bunun üzerine yetkili servisi aradım.

Servis eve gelip televizyona baktı ve cihazı servise götürdü. Ertesi gün arayıp televizyona sıvı teması olduğunu, bu yüzden sorunun garanti kapsamına girmediğini söylediler. Televizyonumu çok kısa süre önce almış olmama ve normal, dikkatli kullanım sağlamama rağmen bu şekilde sıvı teması denilerek garanti kapsamı dışında bırakılmasını kabul etmiyorum.

4207551055 numaralı siparişime ait bu televizyon için, kullanıcı hatası olmadığını ve ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmaması gerektiğini düşünerek ürün değişimi talep ediyorum. Televizyonumun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Abdullah
Abdullah
01 Nisan 11:51

01.04 tarihinde servis tarafından aranarak hatanın tüketiciden kaynaklanacak ücretli bakım yapılacağı söylendi ve 500 tele servis ücreti istedi

01 Nisan 14:28 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Televizyonumun Garanti Kapsamında Onarılmaması Ve Servis Hizmeti Sorunu

profile
İsmail
27 Ağustos 2025 18:26
1.993
Sunny Televizyonumun Garanti Kapsamında Onarılmaması Ve Servis Hizmeti Sorunu
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Televizyonuma Yol Ve Kumanda Ücreti Talep Edilmesi Haksız

profile
Fatma
17 Şubat 18:57
492

Sunny 50 İnç TV'de Görüntü Sorunu Ve İade Talebi

profile
Anıl
21 Ocak 16:40
1.586

Sunny QLED Televizyonumdaki Beyaz Lekeler İçin Servis Haksız Suçlaması

profile
Ramazan
11 Mart 01:42
496
Sunny QLED Televizyonumdaki Beyaz Lekeler İçin Servis Haksız Suçlaması
Benzer Şikayet Yaz

Sunny Kategorileri

TrustBuy Skoru