to read complaints and reviews, or file yours.
Çok teşekkürler hızlı ilgi ve alakanızdan dolayı
Sorunum çözüldü teşekkürler
Sağ olsunlar
Minisan için son 1 yıl içinde kaydedilen 28 şikayetin ağırlık merkezini ilk kullanımda ortaya çıkan arızalar oluşturuyor; kullanıcılar sıfır alınan ürünlerin hiç çalışmadığını veya kısa sürede bozulduğunu belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, servis ağındaki erişim sorunları ve onarım süreçlerinin uzaması (%10,7) olarak raporlanıyor. Kullanıcılar, garanti kapsamındaki işlemler için ücret talep edildiğini ve değişim taleplerinin 'inceleme' süreciyle reddedildiğini aktarıyor.
Maximus by Minisan marka fırınımızı geçen sene evimize aldık ve toplamda 10 kereden bile az kullandık. 14 Ağustos 2026 s...abahı saat 10.30 civarında fırını açmak için sapından tuttuğum anda fırının camı aniden tuzla buz olarak tamamen parçalandı. Hiçbir darbe, zorlamaya yönelik bir hareket ya da dış e
Gaziantep Seyrantepe’deki Umut Ticaret’ten 25 Temmuz’da Maximus marka set üstü doğal gazlı ocak satın aldım. Doğalgaz ba...ğlantım dün açıldığı için ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda ocakta ciddi bir arıza olduğunu gördüm. Gaz yanmıyor, sadece çıt çıt sesi geliyor ve çakmak çalsa bile elimi düğmede
6 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Minisan Maxi MS2500 Quartz elektrikli ısıtıcı satın aldım. Ürün iki defa bozul...du ve her seferinde garanti kapsamında tamir edildi. Kısa süre önce yine düğmelerinde arıza oluştu ve ürünü tekrar yetkili servise götürdüm. Garanti bitimine 3 aydan fazla süre ol
Minisan markasına ait Kaymakçı msy10 model yayık makinesini 27.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü ço...k az kullanmama rağmen 1 yılı bile dolmadan tamamen bozuldu ve hiç çalışmıyor. Yaşadığım yerdeki yetkili servisle yaklaşık 2 gün önce görüştüğümde, bu ürüne bakamayacaklarını, ilg
2025 yılının Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Minisan Maximus 9000 BTU klima satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken... klimam bir süre önce arıza yaptı ve soğutmamaya başladı. Bunun üzerine 25.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da yetkili servise ulaştım, ancak artık bu marka ile çalışmadıklarını
İstanbul Güneşli Keban AVM içindeki mağazadan Minisan markalı tekli pleyt ocak satın aldım. Ürünü bugün aldım ve ilk kul...lanımda evin içini duman bastı. İlk kullanım olduğu için bunu bir nebze normal karşılasam da, kullanılan materyalin kalitesiz olmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Asıl problem
Şubat ayında Minisan marka 10 litrelik kaymakçı ayran makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra makin...e tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü evde kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır arızalı olduğu için kullanamıyorum. Bu süreçte Türkiye’nin hiçbir yerinde yetkin servis bulamadım. Bana
Antalya Kaş ilçesinde yaşıyorum ve Minisan Maximus 50 inç TV almayı düşünüyordum. Ancak bölgemde yetkili servis olup olm...adığıyla ilgili net bir bilgiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle hem ürünle ilgili hem de servis ağı konusunda ciddi tereddüt yaşamaya başladım. Firma ile telefonla görüştü
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Minisan marka elektrikli ocak satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandı...ktan sonra ocak tamamen çalışmamaya başladı. Arıza üzerine yetkili servis ile görüştüğümde ürün için ücretli işlem yapılacağını söylediler. Ürünü yeni almama ve kısa sürede arıza
Antalya Kepez Teomanpaşa bölgesindeki F**** G***** Elektronik (Nova) isimli bayiden 08.05.2026 tarihinde saat 12:30 sula...rında 24.000 TL ödeyerek nakit ve peşin olarak Maximus 65 inç Android Google TV (Minisan üretimi) satın aldım. Aynı gün saat 18:55’te bayinin gönderdiği personel tarafından kurulum
24.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.605 TL ödeyerek Minisan Maximus marka aspiratör satın aldım. Ürünü aldıktan... sadece 20 gün sonra önce ışığında ara ara gidip gelmeler başladı, temas sorunu olabilir diye düşündüm fakat kısa süre içinde cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bu kadar kısa süre
27 Aralık 2025 te Trendyol'dan minisan marka elektrik sobası ve 2 yıl ek garanti satın aldım. Elektrik sobası arızalandı... ama yetkili servislere ulaşamıyorum. Duyduğum kadarıyla firma servislere ödeme yapmıyormuş. Nu konudaki mağduriyetimin giderilmesini ya ütünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücr
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 7 ay önce Minisan Maximus MX-AZ280 güç power model bir aspiratör aldım. Cihazın 2 yıl garantisi bulunmasına rağ...men yaşadığım sorun ve sonrasında karşılaştığım servis süreci beni ciddi anlamda mağdur etti. Aspiratör bir süre sonra içinden garip sesler gelmeye, koku ve duman çıkarmaya başladı
Şanlıurfa Siverek’te bir mağazadan satın aldığım elektrikli ayran yayımın 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, bugün gara...nti kapsamında onarım için yetkili servise götürdüğümde mağdur edildim. Ürünümü servise teslim ettiğimde, fabrikanın kapandığını, bu nedenle garanti kapsamında işlem yapamayacaklar
Minisan marka elektrikli şofbeni yaklaşık 3 ay önce Mersin Mezitli’de Babil yolundaki T**** Züccaciye isimli dükkandan s...atın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, son 1 haftadır devam eden ciddi bir problem yaşamaya başladım. Cihazın arka tarafında su terlemesi oluyor ve su kaçırıyor. Ürünün el
İzmir Çiğli’deki bir spot mağazadan yaklaşık 2 hafta önce Maximus Minisan 2004 45 litre fanlı midi fırın satın aldım. Fı...rını ilk günden beri kullandığım halde alt kısmı kesinlikle ısıtmıyor, yemekler üstten pişerken altta çiğ kalıyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü aldığım mağazaya bizzat gittim.
23 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Minisan Maximus 7010 beyaz sürgülü aspiratör, garanti süresi devam ederken yaklaşık... bir aydır arızalıdır. Cihaz çalıştırıldığında içeriden kablolarda kısa devre oluyor, yanma ve koku oluşuyor. Hem güvenlik açısından endişe verici bir durum yaşıyorum hem de ürünü
Minisan markasına ait Maximus model elektrikli sobam Mart 2026 itibarıyla arızalandığı için İstanbul’daki tüm yetkili se...rvisleri tek tek aradım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, görüştüğüm tüm servisler garantili ürünlere ancak ücret karşılığı bakabileceklerini, çünkü Minisan’ın kendilerin
Minisan marka ASP 42 çift motorlu davlumbazı Aralık 2025’te sıfır olarak alıp montajını yaptırdık. Ürünü taktıktan yakla...şık bir ay sonra, Ocak 2026’da her iki motoru da kıvılcım çıkararak yandı ve davlumbaz tamamen kullanılamaz hâle geldi. Ürünü yetkili servise verdik; o günden bu yana iki ayı aşkı
08.03.2026 tarihinde saat 20:58 civarında Şok market ’ten Sunday sfh-01 fanlı ısıtıcı satın aldım. Eve gelip ürünü prize... taktığımda cihaz çalışıyor olmasına rağmen kesinlikle sıcak hava vermedi. Sıfır aldığım ürünün ayıplı çıkması üzerine ertesi sabah hemen müşteri hizmetlerini aradım, fatura, görse
Maximus mx 8005 model fırınımın iç camı, fırın çalıştıktan sonra ben kapattıktan kısa bir süre sonra aniden patladı. O a...nda fırına herhangi bir darbe olmadı, normal kullanımdayken bu olayın yaşanması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Olay sonrasında yetkili servisi aradığımda, servis hizmetin
Minisan 15 litre Ultra yayık makinesini kullanırken makinenin içindeki çark...lar yerinden çıkıp ayrıldı ve ürün şu anda sağlıklı şekilde kullanılamaz du
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve ürün değişimi yapılacak markaya ürünün arkasında durduğu için teşekkürler"
Maximus marka fırınım 25.04.2025 tarihinde arıza yaptığı için Manisa’daki y...etkili servis olan Şen Soğutma’ya başvurdum. Cihaza yanlış parça takıldı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
