Alt Kısım Isıtma Yapmayan Fanlı Midi Fırın Ve Satıcı Servis Reddi

İzmir Çiğli’deki bir spot mağazadan yaklaşık 2 hafta önce Maximus Minisan 2004 45 litre fanlı midi fırın satın aldım. Fırını ilk günden beri kullandığım halde alt kısmı kesinlikle ısıtmıyor, yemekler üstten pişerken altta çiğ kalıyor.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü aldığım mağazaya bizzat gittim. Mağaza sahibi bu ürünün servisi olmadığını, arızayı kendisinin de gideremeyeceğini söyleyerek beni ortada bıraktı. Elimde ürünün garanti kağıdı olmasına rağmen ne satıcı ne de herhangi bir servis bu durumla ilgilenmedi.
İlk günden beri arızalı olan bu fırının ayıplı ürün kapsamına alınarak ya tamir edilmesini, ya sorunsuz bir ürünle değişimini ya da mümkünse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Şikayetvar olarak Minisan ile yaşadığım süreçte fırının alt kısmı ısıtmıyor, mağaza sorunu çözmekte isteksiz kaldı, servis ve garanti desteği almadım. Değişim talep ettim fakat henüz bir gelişme olmadı.









