to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Ürün Aldım, Cildimde Tahriş Oldu; İade Ve Satıcı İncelemesi Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden “Reçete” isimli satıcıdan Bioderma Photoderm Spot SPF 50 ürününü satın aldım. Ürün 7 Nisan tarihinde elime ulaştı, kullanmaya başladığımdan bu yana cildimde tahriş ve olumsuz reaksiyonlar görülmesi üzerine ürünün orijinal olmadığından şüphelendim.
Ürünün lot numarasını sorguladığımda orijinal olmadığı bilgisini aldım. Ayrıca kokusu, rengi ve kıvamı, eczaneden aldığım aynı ürünle kesinlikle örtüşmüyor. Tüm bu sebeplerle tarafıma gönderilen ürünün sahte olduğunu düşünüyorum.
Trendyol sipariş numaram 11109704743’tür. Satıcıya ve Trendyol tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Sahte olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin iadesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
