Vintek Elektronik

30 Mart’ta Xiaomi Pro 2 marka robot süpürgemi arızası nedeniyle garanti dışı olarak Vintek Elektronik’e gönderdim. 6 Nis...an’da tarafıma süpürgenin “olduğu”, anakartının değiştirildiği ve 6.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben de istenen tutarı aynı gün internet bankacılığı üzerinden verilen IB...

04.07.2025 tarihinde sağlık sebeplerim dolayısıyla rahat edebilmem için piyasa şartlarının en yüksek fiyatı ile en iyi o...lacağını düşündüğüm idefix aracılığıyla Allmall Elektronik'ten aldığım Ezviz RS20 Max Robot Süpürge, 3 ay sonra su almadan paspaslama yapmaya başladı; oysa akıllı süpürge uyarı ver...

16.03.2024 tarihinde Erpa Mobil E-Ticaret ve Teknoloji Anonim Şirketi’nden satın aldığım Roborock q Revo robot süpürgeyi..., arızalanması üzerine yetkili servis olduğunu belirttikleri Vintek’e garanti kapsamında gönderdim; buna rağmen cihazım çalışır durumda bana geri gönderilmedi. Robot şu an şarj alm...

Ezviz marka bir robot süpürgeyi 17.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden KDV dahil 9.899 TL ödeyerek satın aldım. Ciha...z arıza yapınca 10.11.2025 tarihinde servis kaydı açıldı ve ürün 17.11.2025 tarihinde Ezviz’in yetkili servisi olan Vintek Elektronik tarafından tarafımızdan teslim alındı. Servis...

Xiaomi S10T model robot süpürgemi, garanti kapsamında arızası nedeniyle iki kez Vintek Servisi’ne gönderdim. İlk olarak ...11 Haziran’da, ardından 25 Ağustos’ta servise teslim ettim. Ancak her iki gönderimde de ürünüm onarılmadan tarafıma geri gönderildi. Özellikle ikinci gönderimde, ürünümün kutusunun...

Ağustos 2024’te N65 elektrikli scooterımın teknik servisi için Vintek Elektronik’e başvurdum. Scooterımın lastiği, direk...siyonu ve çeşitli parçaları için onarım yapıldı. Yaklaşık 20 bin tl değerindeki scooterım için sigortadan 13 bin tl, ayrıca toplamda 15 bin tl’ye yakın bir ücret alındı. Ancak yapı...

4 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi S10T model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırke...n çekim gücünün düşük olduğunu ve alışılmadık bir ses çıkardığını fark ettim. Bu sorunları defalarca yaşadığım için ürünü 3 kez Nevşehir’deki teknik servise gönderdim. Her seferind...

Eylül ayından beri kullanıyorum, aldığıma pişman oldum. Cihaz düzgün çalışmıyor, keşke almasaydım. Son zamanlarda özelli...kle, sanki bozulmuş gibi, hangi seçeneği seçsem olduğu yerde kalıyor. Yorum güncellemesi: Cihazı temmuz'da Vintek servise gönderdim, sorunları yazarak belirttim, sözde yaptılar ama...

Vintek Elektronik Müşteri Hizmetleri’ne, 10 Temmuz 2025 tarihinde Roborock S7 marka süpürgemizi (servis kayıt no: 8046...12) servisinize teslim ettim. Kargo değil, doğrudan servise teslim tarihidir. Cihazla ilgili şikayetlerimi A4 kağıdına yazarak ve cihazla birlikte ilettim. Şikayetlerim şunlardı: ...

Daha önce şikayette bulunmuştum şimdi ise Vintek elektroniği tekrar şikayet etmek istiyorum. Kendileri akıllı saati tami...r etmek için ücretsiz aldılar ancak gönderimi için bana hiçbir şey söylemden 160 TL kargo ücreti istiyorlar. Karşı taraf ödemeli olacakmış. Müşteri hizmetini hemen aradım sürecimiz...

Hepsiburada sitesinden satın aldığım Roborock marka süpürgeyi, değişik sesler çıkardığı için garanti kapsamında Vintek f...irmasına gönderdim. Bana 2.700 TL işçilik ve parça değişim ücreti çıkardılar. Garanti kapsamındaki bir ürün için nasıl böyle bir ücret çıkartılır, anlayabilmiş değilim. Bu ücreti k...

Media Markt veya başka bir mağazadan ürün aldığınızda, arıza durumunda Vintek Elektronik'e yönlendiriliyorsanız dikkatli... olun. Ürünüm üç kez arızalandı, batarya değiştiği söylendi ancak ürün çalışmadı. Aynı arıza ile üç kez karşılaştım.

Vintek firması servis süresinde tamir edemediği ürün ile ilgili ücret iadesi gerçekleştireceğini bildirmesine rağmen, üc...ret iadesini ilgili dönemde gerçekleştirmedi. Bugün dalga geçer gibi ürün tamir edildi. Gelip teslim alabilirsiniz diye mesaj gönderdi. Ben bu arada tamir olmayacak dedikleri için ...

Vintek adında bir servis varmış, ürünlerinizi oraya göndermeyin. Tam bir dönme dolap; sağlam ve garantili ürününüzü gara...nti dışı gösterip para talep etmeye çalışıyorlar. Sağlam, sadece 3 aylık robotumu garanti dışı bırakıp 3500 TL istediler. Bu durumu Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.

2024 ayının haziran ayında N11 kanalı üstünden JBL 520bt kulaklık aldım. Bağlantı sorunu yaşadığım için yetkili garantis...i olan Vintek Elektronik'e gönderdim. İlk gönderimimde sorun yok dendi ve geri gönderildi. Ürünümdeki sorunu videoya çekip firmaya gönderdim yeniden gönderin dendi. İkinci gönderme...

Bir kulaklık gönderdim, 2 aydır parça bekliyorlar. Teknisyen, ne zaman geleceğini bilmiyorum diyor. Bu parça kendiliğind...en gelmeyeceğine göre sipariş vermeniz gerekiyor. Daha önceden birçok garanti servisine gittim, 1 hafta içinde şikayetim çözüldü. Burada bu kadar uzun süre bekletildim.

48 yaşındayım, onlarca kez farklı ürünleri servise verdim. Ancak bugüne kadar bu kadar kötü ve profesyonellikten uzak bi...r firma ile daha karşılaşmadım. Arızalanan ve açılmayan Mi Watch saatimi 2024 Ekim ayı başında ilk kez kendilerine gönderdim. 1 aydan fazla bir süre geçtikten sonra geri gönderdile...

Roborock Q7 model cihazımın garantisi devam etmektedir ancak yetkili firma Vintek servise gönderdiğim halde bataryasını ...biz karşılamıyoruz dediler ve farklı zamanlarda konuştuğum beyefendiler bana 3 farklı fiyat verdiler. Bu nasıl iştir, garantisi niye var o zaman dediğim zaman ise net bir cevap ala...

Hepsiburada üzerinden MT Bilişim'den almış olduğum Xiaomi S10T robot süpürgeyi, ithalatçı garantisi kapsamında toz hazne...sine tozu çekmemesi üzerine Vintek Elektronik servisine gönderdim. Garanti kapsamı ve tarihi bitmemiş olmasına rağmen ürüne kullanıcı hatasından kaynaklı olarak 3750 TL tamir ücret...

N11 'den 5 Temmuz tarihinde JBL 520 bt kulaklık aldım. N11 adlı satıcıdan kulaklığım çantamdan çıkardığımda bağlantı nok...tası kırılmıştı. Herhangi bir şekilde çarpmadım düşürmedim ya da vurmadım. Zaten üzerinde çizik vs de yok ve tek taraflı kırılmış. N11 yardımcı olmayıp Vintek adlı saygısız bir fir...

20.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla robot süpürgemi Vintek Elektronik yetkili servise gönderdim. 31.01.20...25 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından gelen bilgilendirme mesajı ile Vintek Elektronik tarafından kargonuzu kabul ettik diye mesaj geldi. 01.02.205 tarihinde ise Er. Ho. (...