Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vintek Elektronik

8100
(13 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
22 Şikayet (Son 1 yıl)
Vintek Elektronik
8100
(13 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Vintek Elektronik Yeni Süpürgemde Servis Kaynaklı Sorunlar!

profile
Öznur
2 hafta önce
113

Süpürgemi Vintek yetkili servisine götürdüm. Makineyi açar açmaz, arızaya bakmadan parça değişimi gerektiğini söylediler. Durumdan şüphelendik. Daha sonra onayımızla süpürgeyi açtıklarında, darbe ve çizikler fark ettik. Bu durumu servise ilettiğimizde, ilgisiz ve umursamaz tavırlarla karşılaştık. So...

Vintek Elektronik Yeni Süpürgemde Servis Kaynaklı Sorunlar!
Vintek Elektronik Yeni Süpürgemde Servis Kaynaklı Sorunlar!
1

Vintek Elektronik Servis Olup Tamir Edemediler

profile
Salim
3 hafta önce
34

Firmaya araç içi kamera ile ilgili bir sorun yaşadığım için başvurdum. Garantisi sona ermiş olan ürün için, ücret karşılığında tamir ettirileceğini hem telefon hem de yazılı olarak belirtmeme rağmen, tamirat hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Birkaç gün sonra telefonuma 'kargo ile karşı ödemeli paket...

Vintek Servis Cihazımın Orijinal Parçasını Çaldı

profile
Sevda
02 Şubat
17

Xiaomi mop Pro 2 robot süpürgemin tekeri kırık olduğu için uzun uğraşlar ve çabalar şikayetler sonucu tamir ettiler 800₺ karşılığında. L. Net olsun dedik yaptırdık. Ancak bataryayı değiştirdiklerine o kadar eminim ki evim dubleks iki katı tek seferde süpüren makinem artık 2 oda süpürünce şarjı bitti...

1

Vintek Elektronik Ltd. Şti. İade İşlemini Onaylamıyor

profile
Mustafa
25 Aralık 2023
120

Xiaomi'nin yetkili bayisi olduğunu beyan etmesine istinaden Snb İletişim Elektrik İnş. Kuy. Otom. San. Tic. Ltd. Şti.'nden 07.12.2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro Plus Akıllı Robot Süpürgesi aldım. Ancak bu süpürge ilk çalıştırmadan itibaren geri geri çalışmakta, şarj ünitesini bulamam...

Vintek Elektronik Viomi Şarjlı Süpürge Batarya Değişimi

profile
Özgür
29 Kasım 2023
715

02.11.2023 tarihinde Viomi marka dikey süpürgenin bataryasının değişimi için 2200 TL ödeyerek işlem yaptırdım. Orijinal değişim denildi. Tarafıma teslim edilen cihazın şarjı yine tutmadı ve tekrar gönderdim. 10 gündür işlemin yapılmasını bekliyorum. 25.11.2023 tarihinde Vintek firması tarafından tel...

Vintek Elektronik Ürün Arızası Elektrikli Scooterın Fren Kolu Arızası

profile
Ümit
26 Kasım 2023
906

Bir aylık elektrikli scooter'ın fren kolu teli boşa düştü ve şu an fren tutmuyor. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmaktadır. Anlaşmalı teknik servis, kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyerek ücret talep etti (1250 TL). Bu durumdan şikayetçiyim. Satıcı Erpa Mobil E-Ticaret ve Teknoloji A.Ş., anlaşmalı tekni...

Vintek Elektronik Ürün Arızası Elektrikli Scooterın Fren Kolu Arızası
1

Vintek Elektronik Eksik Parça Gönderilmesi

profile
Deniz
09 Kasım 2023
40

Roborock robot süpürge aldık. 6.günde yazılım hatası verdi. Vatan Bilgisayar aracılığı ile servise gönderdik. Servis Vintek idi. -İki ayda süpürge ancak geri geldi ama eksik parça. Şu an yollayın diyoruz. Bize kendi unuttukları parçayı parayla satmaya kalktılar ve dört bin tl istediler. Hayır dediği...

1
profile
Ümit
07 Kasım 2023
353
Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vintek Elektronik Xiaomi Upany Airfry Yangın Çıkardı

profile
İrfan
06 Kasım 2023
32

Cihaz kaynaklı olduğu itfaiye raporunda da yazmaktadır. Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 31.12.2022 tarihinde satın almış olduğum Xiaomi Upany marka airfry makinesi 23.10.2023 tarihinde çalıştığı esnada alev alarak yanmaya başladı ve evde yangın çıkmasına sebep oldu. Erken fark ederek yangına müd...

Vintek Elektronik Xiaomi Upany Airfry Yangın Çıkardı
Vintek Elektronik Xiaomi Upany Airfry Yangın Çıkardı
Vintek Elektronik Xiaomi Upany Airfry Yangın Çıkardı
+2
1

Vintek Elektronik Ross Clean Ütü

profile
Hasan
31 Ekim 2023
88

Ross Clean ütü Hepsiburada aracılığı il aldığım buharlı ütü daha 3. Kullanımda tetik kısmından sıcak su gelmeye başladı. Aşırı ısınma nedeniyle elde tutmak imkansız. Satıcı firma ile görüşerek servislerin (Vintek) gönderdim. Daha sonrası tam bir film. Önce servis tetiğin kırıldığını bunun kullanıcı ...

5
Çözüldü
profile
Esma
03 Ekim 2023
1
Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vintek Elektronik Süpürge Tamir Süresinin Uzaması

profile
Hakan
23 Eylül 2023
657

2006220302527 seri numaralı Xiaomi dikey süpürge mi şarj olmama sebebiyle kargo yoluyla 06.09.2023 tarihinde Vintek limited şirketine tamir için gönderdim. İşlem kayıt No:786991 ile halen teknisyen tarafından işle gördüğü belirtilmekte olup ve aradığımda teknik servisteki bayan ilgilenildiğini söyle...

Vintek Elektronik Airfry Ürünüm Garanti Kapsamında

profile
Tuğba
23 Eylül 2023
34

Garanti kapsamında olan airfry ürünümü Hepsiburada'dan aldım. Satıcısı 10noo olan ürünüm arıza yaptı ve garanti kapsamında Vintek elektroniğe gönderdim. Ürün garantide olduğu halde 750 TL ücret talep edildi. Ödedim dekont gönderdiğim halde ürün gelmiyor.

1

Vintek Elektronik Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Çarpışma Sensörü Arızası

profile
Rümeysa
15 Ağustos 2023
86

19.07.2023 tarihinde 705272 kayıt numaralı fiş ile Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop akıllı süpürgemi çarpışma sensörü arızası nedeniyle Vintek Elektronik servise verdim. Bana verilen kağıtta 20 iş günü içerisinde sonuçlanması gerektiği yazmasına rağmen hala sonuçlanmamış ve her aramamda hala test edildiği...

Vintek Elektronik Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Çarpışma Sensörü Arızası

Vintek Elektronik Servis Sonrası Kargo Ödeme Problemi

profile
Burcu
14 Ağustos 2023
29

Vintek Elektronik servisine göndermiş olduğum ürünüm tamir edilerek tarafıma gönderildi. Fakat ürünler hasar saptanmadığı durumda müşteriye alıcı ödemeli şekilde gönderiliyormuş. Ancak benim ürünüm tamir edildi, gönderdiğim ürün üzerindeki irsaliyeli faturada 'Tamir edildi' yazısı mevcut. Ancak Serv...

Vintek Elektronik Servis Sonrası Kargo Ödeme Problemi
Vintek Elektronik Servis Sonrası Kargo Ödeme Problemi
Vintek Elektronik Servis Sonrası Kargo Ödeme Problemi
1

Vintek Elektronik İlgisizliği Ve Müşteri Memnuniyetine Önem Vermemesi

profile
Mesut
01 Ağustos 2023
192

Vintek elektroniğe ayın 11 de hi Future Future GO marka ve modelli saatimi gönderdim. Saat durup dururken kapandı bir daha açılmadı. 20 gün olmasına rağmen cihazımdan halen haber yok. Gerekli işlemlerin yapılmasını ve saatimin bana çalışır şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

Vintek Elektronik İlgisizliği Ve Müşteri Memnuniyetine Önem Vermemesi

Vintek Elektronik Trendyol Dan Alışveriş Yapmanın Sonuçları.

profile
Erhan
27 Temmuz 2023
141

16.12.2021 tarihinde Trendyol da roboroc s7 robot süpürge satın aldım. Teslimat kodu 1332576311. Ürün 2 yıl garantili ve 1 yıllıkta Trendyol uzatılmış sigortaya ücret ödedik. Yükseklik sensörü hatası veren garantili cihazı Trendyol ile iletişim kurarak "Teknik Servis" adresine kargoladık. Bize 20 iş...

Vintek Elektronik Trendyol Dan Alışveriş Yapmanın Sonuçları.
1

Vintek Elektronik 20 İş Günü Geçen Tamir Süresi

profile
Derviş
26 Temmuz 2023
318

Garantisi devam eden Roborock S7 Akıllı Robot Süpürge arızalandı. Ürünü satın almış olduğum Ankara/Sıhhiyede bulunan Necatibey caddesinde ki Mi Store Ankara mağazasına 09.05.2023 tarihinde teslim ettim. Bu firmada bana söylediğine göre 2 gün içerisinde Vintek Elektronik ltd. Şti. Firmasına iletmiş. ...

Vintek Elektronik 20 İş Günü Geçen Tamir Süresi
Vintek Elektronik 20 İş Günü Geçen Tamir Süresi
Vintek Elektronik 20 İş Günü Geçen Tamir Süresi
1

Xiaomi Yetkili Servis (Vintek) Vacuum S10T İle Tüm Eviniz Saç!

profile
Şeyma
26 Temmuz 2023
109

Hepsiburada sitesinden Yağız Group şirketinden Xiaomi Robot S10T model robot süpürge aldım. Robotu alalı daha bir ay olmadan süpürme işlemi yapmamaya ve kısa sürede şarjı bitmeye başladı. Çözüm için Vintek teknik servise ürünü her şeyiyle gönderdim fırça motoru değiştirip ürünü geri gönderdiler. Bu ...

Xiaomi Yetkili Servis (Vintek) Vacuum S10T İle Tüm Eviniz Saç!
Xiaomi Yetkili Servis (Vintek) Vacuum S10T İle Tüm Eviniz Saç!
Xiaomi Yetkili Servis (Vintek) Vacuum S10T İle Tüm Eviniz Saç!

Vintek Elektronik Rossclean'den Aldığımız Kedi Su Sebilinin Sorunları

profile
Mustafa
25 Temmuz 2023
33

Rossclean'den aldığımız kedi su sebilimiz daha 1 ay olmadan bakır iletkenlerinden oksitlendi. Rossclean bize Vintek adlı servise yollamamızı söyledi ve ürünü servise yolladık ancak ürün servisten kırık halde geldi. Daha sonra Vintek servis bunun kargo hatası olduğunu söyleyerek kargo firmasının ödey...

Vintek Elektronik Rossclean'den Aldığımız Kedi Su Sebilinin Sorunları
Vintek Elektronik Rossclean'den Aldığımız Kedi Su Sebilinin Sorunları
Toplam 29 Şikayet

Marka Profili

Vintek Elektronik marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
Marka Karnesini Gör