servise

English Home’dan satın almış olduğum tmk 5001 Tost Makinesi 900w Siyah ürününü arıza nedeniyle teknik servise verilmek üzere İzmir Hilltown mağazasına teslim ettim. Ürüne ait ürün kodu 10042379001, talep numarası 1410-000153 olup, talep oluşturma tarihim 28 Şubat 2026’dır. Ürünü teslim ettiğim tari...

Şanlıurfa Siverek’te bir mağazadan satın aldığım elektrikli ayran yayımın 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, bugün garanti kapsamında onarım için yetkili servise götürdüğümde mağdur edildim. Ürünümü servise teslim ettiğimde, fabrikanın kapandığını, bu nedenle garanti kapsamında işlem yapamayacaklar...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık üç ay önce aldığım Dreame L10s robot süpürge, hiçbir sorun yokken kendi kendine batarya bitiyor uyarısı vermeye başladı. Cihaz çalışmamasına rağmen sürekli batarya bitti uyarısı alıyorum, bir odayı temizleyip ikinci odaya geçtiğinde de batarya bitti deyip olduğu yerde ...

Onvo 12X Plus model Scooter’ım arıza yaptığı için 7 Nisan’da Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan Data Teknik Servis’e götürdüm. İnceleme sonucu bana cihazda sıvı teması olduğunu, bu nedenle garanti kapsamı dışında kaldığını ve garanti süresinin de bittiğini söylediler. Herhangi bir onarım yapılmadan...

Global Batarya Enerji’den Roborock s6 Max model robot süpürgem için batarya satın aldım. Bataryayı değiştirmemize rağmen robot çalışmayınca teknik servise götürdük, sorun çözülüp geri verildi. Ertesi gün aynı sorun tekrar edince servise tekrar götürdük, bu kez bataryanın değişmesi gerektiği söylendi...

Vodafone faturalı hattım üzerinden internetten “phetfizik” isimli servise 3,5 TL karşılığında abone oldum. İçeriği beğenmediğim için çok kısa süre içinde aboneliği iptal ettim. Bu servisin, iptal edildiğinde ücreti iade ettiğini ve bedelinin 3,5 TL olduğunu biliyorum. Buna rağmen Vodafone az önceki...

Stilevs Sadem model kahve makinesini yaklaşık bir ay önce Tokat’ta Elif Mobilya’dan satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen baştan beri saçma sapan çalışıyor; kahveyi ya köpüksüz yapıyor ya da gereğinden fazla kaynatıyor. Aynı markada bu sorunları daha önce de yaşamama rağmen belki bu modelde ol...

Arçelik cm 6342 model çay makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce çaydanlığın iç kısmında paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Yeni ve düzenli kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine ürünü yetkili servise götürdük. Ça...

Bursa Nilüfer Kelebek Mağazası’ndan 2025 yılında sıfır olarak satın aldığımız koltuk takımı, ilk teslimatta yırtık şekilde getirildi. Teslim almak istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen koltuğu evde bırakıp gidildi. Servisin koltuğu alıp tamir etmesi için tam 1 yıl bekledik. Yaklaşık bir yılı...

+1

Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? 2025 Mart ayında aldığım Cupra formentor aracımın arka orta stop lambası diş yüzeyi benim herhangi bir müdahalem olmadığı halde su almaya başladı. Servise götürdüm kullanıcı hatası olduğunu söyleyip 38.000₺ karşıl...

2022 yılında Citroen c5 suv aracımı İstanbul Eyüp’teki Citroen mar bayisinden satın aldım. İlk motor arızasını 2024 Kasım ayında yaşadım. Aracımı servise bıraktığımda garanti onayı gerekçesiyle yaklaşık 10 gün bekletildim, o dönemde ikame araç verildiği için iş kaybı yaşamadım. Arıza giderildi ve ar...

Bu yıl satın almış olduğum Dreame L40s Pro Ultra robot süpürge ile ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve kullandıktan yaklaşık 1 ay sonra arıza verdiği için 10.03.2026 tarihinde servise teslim ettim. Buna rağmen, yasal olarak belirlenmiş 20 iş ...

27.09 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 8.500 TL ödeyerek Xiaomi Redmi c14 marka bir telefon alındı. Telefonu aldığımız günden beri çeşitli sıkıntılar yaşadık ve son aylarda ekranda yeşil görüntü oluşmaya başladı. Bunun üzerine Google’dan arama yaparak yetkili servis olduğunu düşündüğümüz Terma ...

2 Aralık 2024 tarihinde Dyson sv23 GEN5DT ABS (ürün kodu: 447002-01) kablosuz süpürge satın aldım. Süpürgeyi şimdiye kadar sadece ev temizliği için kullandım, hiçbir şekilde düşürmedim, darbe aldırmadım veya bir yere çarptırmadım. Buna rağmen bu ayın 4’ünde süpürgenin boru kısmının bağlantı noktası ...

Ankara Nata Vega AVM’deki Xiaomi şubesinden yaklaşık 16 gün önce Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren telefonda aşırı ısınma ve mikrofonunda ciddi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine telefonu önce teknik servise götürdüm, ancak herhangi bir sorun yo...

2024 model Fiat Doblo aracımı satın aldığım günden bu yana mekanik ve kronik olduğunu düşündüğüm bir arıza ile uğraşıyorum. Araç zaman zaman hiç çalışmıyor, çalıştığı zamanlarda ise bariz şekilde çekişten düşüyor ve sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Bu sorunlar neredeyse ilk günden beri devam et...

İstanbul Kağıthane Axis AVM Media Markt’tan yaklaşık 2 hafta önce Philips TAT1138BK model kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren her iki kulaklıktan da sürekli olarak ses kesintisi ve cızırtı sesleri geliyor. Müzik dinlerken veya telefon görüşmesi yaparken ses bir açılıp bir kapanıy...

Kelebek Mobilya’dan 2021 yılında aldığım salon takımımın koltuklarından birinin ayağı yaklaşık bir hafta önce, 02.04.2026 tarihinde kırıldı. Bu durum üzerine İzmir Karabağlar şubesine ve ilgili servise ulaştığımda, sadece bir koltuk ayağının yenilenmesi için 2.500 TL ücret talep edildi. Talep edile...

Volkswagen ıd. 4 aracımın İstanbul Maslak aos Dentpro servisinde yapılan hasar onarımı için Anadolu Sigorta nezdinde 101 44 333 25 0001 numaralı hasar dosyası açıldı ve dosyaya eksper firma olarak C** Ş**** Sigorta Ekspertiz atandı. Araçta aslında oldukça basit sayılabilecek bir bagaj hasarı mevcutt...

Siemens İzmir yetkili servisine, IQ 300 model çamaşır makinem için bakım talebiyle başvurdum. Makineyi evimden alıp servise götürdüler, 09.04.2026 tarihinde bakım yapıldığını söyleyerek geri getirdiler ve bu işlem için benden 2.400 TL bakım ücreti alındı. Ancak makine geldiğinde gördüm ki makinenin...

Vestel güvencesiyle satılan Hı Level marka 55 inç televizyonumu A101’den satın aldım. Ürün garantisi bitmeden önce panel arızası sebebiyle ekran tamamen gitti ve Vestel bu ürün yerine, aynı marka olmadığı gerekçesiyle Regal marka 55 inç televizyon gönderdi. Ancak bu değişim yapılan Regal televizyona...

18 Aralık 2025 tarihinde Teknosa'dan Tecno Smart GO 2 marka telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık on gün kullandıktan sonra kasasında her gün biraz daha artan çatlaklar oluştu, zamanla bu çatlaklar kırığa dönüştü ve plastik kısımlar parça parça dökülmeye başladı. Ayrıca telefonda şişme tespit edildi ...

Haziran 2025’te İdefix üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Anker Eufy Robovac X8 Hybrid robot süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 5 gün önce hata kodu 6 vererek arızalandı ve o günden beri çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmanın servis birimlerine ulaştığımda bu ürüne bakmadıklarını sö...